Come risolvere Ghost Touch su iPhone: 9 potenziali correzioni da provare

Come risolvere Ghost Touch su iPhone: 9 potenziali correzioni da provare

'Ghost touch' è ciò che accade quando il tuo iPhone inizia a eseguire azioni da solo. Lo schermo sembra reagire a tocchi inesistenti o app aperte senza che tu abbia fatto nulla. Non sorprende che azioni così strane possano essere più che un po' fastidiose.





Tuttavia, sebbene il tocco fantasma a volte richieda di portare il tuo iPhone su Apple, puoi provare una serie di soluzioni rapide. Questi vanno dalla pulizia del touchscreen dell'iPhone all'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica.





Quali iPhone sono interessati da Ghost Touch?

In generale, il problema del 'tocco fantasma' colpisce più comunemente l'iPhone X. Nel novembre 2018, Apple ha ammesso di aver riscontrato alcuni problemi che interessano il touchscreen dell'iPhone X. Ha inoltre annunciato che avrebbe fornito riparazioni gratuite ai clienti interessati.





Tuttavia, segnalazioni e reclami online hanno dimostrato che il problema del tocco fantasma riguarda anche altri modelli. Questi includono non solo l'iPhone XS e XR, ma anche l'iPhone 8, 7, 6 e 5. In altre parole, il 'tocco fantasma' è qualcosa che può, in rare occasioni, influenzare quasi tutti gli iPhone.

1. Pulisci il touchscreen

Credito immagine: DariuszSankowski/ Pixabay



Può essere semplice, ma pulire il touchscreen del tuo iPhone può essere una difesa efficace contro il tocco fantasma. In questo modo, puoi eliminare eventuali detriti o polvere che possono interferire con il modo in cui l'iPhone rileva il tuo tocco.

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Per pulire il touchscreen del tuo iPhone, devi prima spegnerlo e scollegare tutti i cavi collegati. Successivamente, dovresti trovare un panno morbido e pulito (cioè privo di lanugine), come un panno per la pulizia delle lenti. Dovresti inumidire leggermente questo panno con acqua tiepida. Infine, inizia a pulire il touchscreen, strofinando delicatamente ma con decisione da un'estremità all'altra.





Mentre pulisci, assicurati di non far entrare umidità nelle aperture. Inoltre, Apple consiglia di non utilizzare detergenti per finestre o per la casa, né detergenti contenenti abrasivi o perossido di idrogeno. Se lo fai, potresti erodere il rivestimento resistente all'olio che Apple ha messo sul tuo dispositivo.

2. Togliti la protezione dello schermo

I proteggi schermo sono sottili strati di vetro che puoi attaccare al touchscreen dell'iPhone per proteggerlo. Sebbene siano spesso utili, a volte possono interrompere il funzionamento del touchscreen. Dovresti quindi provare a rimuoverlo, poiché così facendo potresti porre fine ai casi di tocco fantasma.





Dovresti rimuovere la protezione dello schermo del tuo iPhone con molta attenzione e lentamente. Inizia da un angolo, quindi stacca gradualmente la protezione dallo schermo dell'iPhone. Se la protezione è stata incrinata o danneggiata, potrebbe essere più sicuro portare il telefono in un'officina di riparazione adeguatamente qualificata (o presso Apple).

Dovresti anche considerare di contattare il produttore dello schermo protettivo. Questo produttore potrebbe essere in una posizione migliore per consigliare il metodo migliore per rimuovere la protezione.

3. Rimuovi la custodia del tuo iPhone

Credito immagine: Bich Tran/ Pexels

Una delle possibili cause del ghost touch di iPhone è uno schermo leggermente distorto. Se il tuo iPhone ha uno schermo di questo tipo, potresti essere in grado di risolvere il problema rimuovendo una custodia rigida collegata. Occasionalmente, può essere questa custodia rigida che torce lo schermo, quindi dovresti provare a rimuoverlo e vedere se questo cambia qualcosa.

Sui forum online, alcuni utenti di iPhone hanno notato di aver attorcigliato la custodia rigida dopo aver lasciato cadere l'iPhone. Pertanto, vale davvero la pena provare a rimuovere la custodia rigida se il tuo iPhone ne ha una.

4. Riavvia il tuo iPhone

Credito immagine: Mela

È sempre una buona idea riavviare il tuo iPhone ogni volta che ha problemi. Questo vale anche per il tocco fantasma, poiché è possibile che la cancellazione della memoria temporanea del tuo iPhone possa eliminare qualsiasi problema tecnico che potrebbe causare il problema.

Per riavviare un iPhone X o successivo, dovresti fare quanto segue:

  1. Tenere il Pulsante laterale e nemmeno Pulsante del volume , fino al scorrere per spegnere appare il cursore.
  2. Scorri il spegni cursore a destra.
  3. Dopo lo spegnimento, tieni premuto il tasto Pulsante laterale fino a quando non viene visualizzato il logo Apple.

Per riavviare un iPhone 8 o precedente, procedi nel seguente modo:

  1. Tenere il Superiore (o laterale) pulsante , fino al scorrere per spegnere appare il cursore.
  2. Scorri il spegni cursore a destra.
  3. Dopo lo spegnimento, tieni premuto il tasto In alto (o Pulsante laterale) fino a quando non viene visualizzato il logo Apple.

5. Forza il riavvio del tuo iPhone

Simile al riavvio del tuo iPhone ma notevolmente più drastico, potresti forza il riavvio del tuo iPhone . Dovresti farlo se il problema del tocco fantasma del tuo iPhone è così grave che non puoi nemmeno usarlo correttamente. Questo perché un riavvio forzato funziona anche quando il tuo iPhone non lo fa.

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Per forzare il riavvio su un iPhone 8 o successivo, procedi come segue:

  1. Premere e rilasciare rapidamente il Pulsante di aumento del volume .
  2. Premere e rilasciare rapidamente il Pulsante di riduzione del volume .
  3. Tenere il Pulsante laterale .
  4. Rilascia il pulsante laterale quando viene visualizzato il logo Apple.

Per forzare il riavvio di un iPhone 7 o iPhone 7 Plus, i passaggi sono:

  1. Tenere il Pulsante di riduzione del volume e il Tasto Sospensione/Riattivazione .
  2. Pubblicazione entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il logo Apple.

Per forzare il riavvio di un iPhone 6/6 Plus o precedente, dovresti fare questo:

  1. Tenere il Tasto Sospensione/Riattivazione e il Tasto Home .
  2. Rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il logo Apple.

6. Aggiorna iOS

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Se il tocco fantasma è ancora un problema, dovresti aggiorna il tuo iPhone . Vale la pena farlo perché il tocco fantasma potrebbe essere stato causato da un bug del software.

Devi fare quanto segue per aggiornare il tuo iPhone:

  1. Aprire Impostazioni .
  2. Selezionare generale .
  3. premere Aggiornamento software .
  4. Rubinetto Scarica e installa , o Installare (se hai già scaricato l'aggiornamento).

7. Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

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Se i riavvii e gli aggiornamenti software non risolvono il problema del fantasma del tuo iPhone, dovresti farlo esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul tuo iPhone . Questo è un buon modo per rimuovere eventuali problemi software sottostanti che potrebbero causare il tocco fantasma. Certo che dovresti eseguire il backup del tuo iPhone prima di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica perché questo cancellerà tutti i tuoi dati salvati .

Per ripristinare il tuo iPhone, dovresti fare quanto segue:

  1. Aprire Impostazioni.
  2. Selezionare generale .
  3. Scorri verso il basso e tocca Ripristina .
  4. premere Cancella tutti i contenuti e le impostazioni .
  5. Rubinetto Cancellare .

Dopo aver eseguito il ripristino dei dati di fabbrica, dovrai ripetere la procedura di configurazione. Qui è dove puoi scegliere di ripristinare il tuo iPhone da un backup salvato in precedenza.

8. Recupera il tuo iPhone

Se un semplice riavvio forzato non funziona, puoi provare a mettere il tuo iPhone in modalità di ripristino e reinstallare iOS. Ancora una volta, dovresti provare questo solo se il tocco fantasma ti impedisce di aggiornare normalmente il tuo iPhone o se non puoi ripristinare tutte le impostazioni normalmente. Se puoi aggiornare o ripristinare le impostazioni normalmente, dovresti farlo perché è più semplice.

Per mettere un iPhone 8 o successivo in modalità di ripristino, procedi come segue:

  1. Collega l'iPhone a un computer e apri iTunes (sul computer).
  2. Premere e rilasciare rapidamente il Pulsante di aumento del volume .
  3. Premere e rilasciare rapidamente il Pulsante di riduzione del volume .
  4. Tenere il Pulsante laterale e tienilo premuto finché non entri in modalità di ripristino.

Una volta in modalità di ripristino, iTunes mostrerà un messaggio di errore del tipo 'Si è verificato un problema con l'iPhone che richiede l'aggiornamento o il ripristino'. Dovresti fare clic su Aggiornare (se disponibile) o Ristabilire .

Nota: Il ripristino del tuo iPhone dalla modalità di ripristino cancellerà tutti i tuoi dati. Dovresti quindi eseguire il backup del tuo iPhone in anticipo, se possibile.

9. Porta il tuo iPhone su Apple

Se il tuo iPhone soffre ancora del tocco fantasma, dovresti prenotare un appuntamento presso l'Apple Store più vicino. Questo perché hai esaurito le correzioni del software ed è spesso un problema hardware che causa il tocco fantasma dell'iPhone. Ad esempio, alcuni proprietari hanno affermato che un montaggio errato del display o un posizionamento del touchscreen possono causare il problema.

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Chiaramente, non dovresti smontare il tuo iPhone e provare a risolvere tali cause a meno che tu non abbia una notevole esperienza. In quanto tale, è molto più sicuro rivolgersi a Supporto Apple , dove è possibile prenotare un appuntamento.

Ci sono altri problemi che puoi avere con il display del tuo iPhone, come romperlo. Fortunatamente, ci sono un certo numero di passaggi pratici da eseguire dopo aver rotto lo schermo del tuo iPhone .

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Circa l'autore Simon Chandler(7 Articoli Pubblicati)

Simon Chandler è un giornalista tecnologico freelance. Ha scritto per pubblicazioni come Wired, TechCrunch, The Verge e Daily Dot, e le sue aree di specializzazione includono AI, realtà virtuale, social media e criptovalute, tra le altre. Per MakeUseOf, copre Mac e macOS, oltre a iPhone, iPad e iOS.

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