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Dopo che Windows ha risolto un errore di rete per te, potresti esserti imbattuto in questo messaggio:
Windows non è stato in grado di rilevare automaticamente le impostazioni proxy di questa rete.
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Cosa significa e come risolverlo? Diamo un'occhiata alle impostazioni del proxy di Windows e ai passaggi per ripararlo.
1. Riavvia il computer e il router
Prima di avviare la risoluzione dei problemi avanzata, è sempre una buona idea riavviare prima l'apparecchiatura. C'è una possibilità che questo risolverà il tuo problema in pochi istanti.
Poiché questo errore è in genere correlato a impostazioni errate su un computer, il riavvio del router probabilmente non avrà alcun effetto. Ma vale comunque la pena provare ogni volta che si verificano problemi di rete di qualsiasi tipo.
Per saperne di più: Problemi di rete? Trucchi diagnostici e soluzioni semplici
Se, dopo aver riavviato il computer e il router, il problema non si è risolto, continua con i passaggi più dettagliati.
2. Rivedi le impostazioni del proxy in Windows
Poiché questo problema è correlato alle impostazioni del proxy di Windows, questo è un primo posto ragionevole da controllare. Per accedere alle impostazioni del proxy in Windows 10, apri Impostazioni , seleziona il Rete e Internet categoria, e passare alla proxy scheda nella barra laterale sinistra.
Qui vedrai un elenco di opzioni relative ai server proxy. Se non utilizzi un proxy (come nel caso della maggior parte degli utenti domestici), assicurati che Usa un server proxy vicino al fondo è spento. Lasciare Rileva automaticamente le impostazioni acceso se lo è già.
Per gli utenti che si connettono con un proxy, ad esempio in un ambiente aziendale o scolastico, potresti voler verificare con il tuo amministratore di sistema per assicurarti di avere i dettagli del proxy corretti qui.
Successivamente, prova a riconnetterti nuovamente alla rete. Se continui a ricevere l'errore, spegni Rileva automaticamente le impostazioni nelle opzioni proxy e riprovare.
Che cos'è un server proxy?
Non vogliamo annoiarti con i dettagli mentre cerchi di risolvere questo problema di impostazione del proxy. Tuttavia, è utile comprendere le basi di cosa sia effettivamente un proxy e perché Windows può riscontrare problemi con esso.
In sostanza, un server proxy funge da intermediario tra il tuo computer e Internet. Invece di connetterti direttamente a Internet, ti connetti al server, che acquisisce informazioni da Internet per te.
Questi sono più comuni nell'uso aziendale e scolastico, dove gli amministratori di sistema li usano per sicurezza ed efficienza. È molto improbabile che tu possa utilizzare un server proxy sulla tua rete domestica, a meno che tu non ne abbia impostato uno in modo specifico. Questo è il motivo per cui dovresti cancellare tutte le impostazioni proxy che potrebbero esistere quando si verifica questo problema.
Per saperne di più: Che cos'è un server proxy?
3. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della scheda di rete
Quando fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della connessione di rete nella barra delle applicazioni e scegli di risolvere i problemi, viene eseguito il Connessioni Internet strumento di risoluzione dei problemi. Questo è il risultato dell'errore 'Impossibile rilevare le impostazioni proxy di Windows'. Ma c'è un altro strumento di risoluzione dei problemi di rete che puoi eseguire che potrebbe fornire ulteriore aiuto.
Aprire Impostazioni di nuovo e visita Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi . Clic Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi , quindi scegli Scheda di rete dall'elenco e passare attraverso lo strumento di risoluzione dei problemi. Come sanno gli utenti esperti di Windows, questi strumenti per la risoluzione dei problemi non sempre risolvono il problema, ma vale comunque la pena provare.
4. Ottieni automaticamente indirizzo IP e informazioni DNS
A quanto pare, non ci sono molti passaggi per la risoluzione dei problemi specifici per i server proxy. Condivideremo più suggerimenti di seguito, ma tieni presente che la risoluzione dei problemi è simile a correggere l'errore di Windows 'Nessun accesso a Internet' Da questo punto in avanti.
Sebbene non sia tecnicamente correlato alle impostazioni del proxy, anche l'indirizzo IP o le impostazioni DNS configurati in modo errato possono causare questo errore. Per verificarli, vai su Impostazioni > Rete e Internet > Stato . Clicca il Modifica le opzioni dell'adattatore nell'elenco per vedere tutte le tue connessioni di rete, quindi fai doppio clic su quella che stai utilizzando.
Qui, fai clic su Proprietà pulsante e fare doppio clic Protocollo Internet versione 4 nella lista. Assicurati di averli entrambi Ottieni un indirizzo IP automaticamente e Ottieni automaticamente l'indirizzo del server DNS selezionato. Le impostazioni errate qui ti impediranno di collegarti a Internet.
5. Aggiorna o ripristina il driver di rete
Un driver di rete obsoleto può causare problemi di connessione. Allo stesso modo, potresti aver installato di recente un aggiornamento fallito per il tuo driver di rete. In entrambi i casi, la sostituzione del driver potrebbe risolvere il problema del messaggio proxy.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e scegliere Gestore dispositivi per aprire questa utilità. Espandi il Adattatori di rete sezione e fare doppio clic sulla connessione utilizzata.
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Poi, sul Autista scheda, puoi scegliere Ripristina driver per disinstallare l'ultimo aggiornamento e tornare a quello precedente. Usalo se hai iniziato a riscontrare questo problema dopo l'aggiornamento: potrebbe non essere disponibile in tutti i casi.
Scegliere Aggiorna driver e puoi controllare i nuovi aggiornamenti su Internet. Questo probabilmente non troverà nulla, quindi dovrai farlo aggiorna manualmente i tuoi driver scaricandoli dal produttore.
6. Ripristina la configurazione di rete tramite il prompt dei comandi
Windows offre molti strumenti per la risoluzione dei problemi di rete tramite il prompt dei comandi. Alcuni comandi rapidi possono spesso risolvere il problema in pochi istanti. Se hai ancora problemi a questo punto, fai di nuovo clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e apri un prompt dei comandi (o PowerShell) con diritti di amministratore.
Quindi esegui i seguenti comandi, uno alla volta. Ripristineranno varie funzioni di rete del tuo computer, come cancellare i vecchi dati di connessione e ottenere un nuovo indirizzo IP dal router:
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns7. Rivedere il software firewall, VPN e antivirus
Dovresti quindi assicurarti di non avere un firewall, una VPN o una suite di sicurezza che interferiscano con la tua connessione di rete. Forse il software che hai scelto aveva un aggiornamento che ha cambiato un'opzione di cui non eri a conoscenza, o hai appena installato una nuova app che ha modificato le impostazioni del proxy per qualche motivo.
Prova a disabilitare il firewall, la VPN e il software antivirus uno alla volta, quindi verifica se l'errore scompare. Se lo fa, il problema risiede in una di quelle app. Dovrai configurarli per evitare di interferire con la normale attività di rete.
8. Scansione per malware
Alcuni malware possono continuamente interferire con le impostazioni del proxy per impedirti di collegarti online. Se ti imbatti nel messaggio 'Windows non è riuscito a rilevare le impostazioni proxy di questa rete' ogni volta che riavvii, potresti esserne vittima.
Dovresti quindi eseguire una scansione con un'app anti-malware affidabile, come Malwarebytes . Questo rileverà qualsiasi malware in esecuzione sul tuo sistema e lo eliminerà. Se la scansione rileva eventuali infezioni, esegui l'azione consigliata e verifica se la connessione funziona di nuovo normalmente.
9. Utilizza un punto di ripristino
La funzione Ripristino configurazione di sistema in Windows ti consente di tornare a un punto precedente quando il tuo computer funzionava normalmente. Se i tuoi problemi sono iniziati di recente, dovresti provare questo per vedere se puoi tornare indietro nel tempo.
Per saperne di più: Come ripristinare le impostazioni di fabbrica di Windows 10 o utilizzare Ripristino configurazione di sistema
Per accedervi, vai su Impostazioni > Sistema > Informazioni . Nella barra laterale destra, fai clic su Protezione del sistema (espandi la finestra Impostazioni orizzontalmente se non la vedi).
Nella risultante Proprietà di sistema finestra di dialogo sul Protezione del sistema scheda, fare clic su Ripristino del sistema per aprire una nuova finestra. Windows ti guiderà attraverso la scelta di un punto di ripristino e la conferma dell'operazione. Ovviamente, se il tuo computer non ha creato alcun punto di ripristino, non puoi utilizzare questa funzione.
Tieni presente che l'utilizzo di un punto di ripristino rimuoverà tutti i programmi e i driver installati da quando è stato creato quel punto di ripristino. Puoi cliccare Scansione dei programmi interessati su un punto di ripristino per vedere quale effetto avrà. Un Ripristino configurazione di sistema non influirà sui tuoi file personali.
10. Ripristina le impostazioni di rete
Dopo aver provato tutto quanto sopra, dovresti ricorrere a un ripristino completo della configurazione di rete in Windows. Hai già trascorso molto tempo a lavorare su questo e un ripristino dovrebbe eliminare qualsiasi problema persistente stia bloccando la tua connessione con questo errore 'Impossibile rilevare le impostazioni del proxy'.
Per fortuna, Windows 10 semplifica il ripristino dell'intera configurazione. Aprire Impostazioni > Rete e Internet . Sul Stato scheda, trova Ripristino della rete in basso e cliccaci sopra.
Tieni presente che questa operazione rimuoverà tutte le informazioni di rete dal tuo computer, quindi dovrai riconnetterti nuovamente alle reti salvate. Se sei d'accordo, fai clic su Ripristina ora . Il computer eseguirà il ripristino, quindi si riavvierà.
Windows non è riuscito a rilevare le impostazioni proxy, risolto
Ora sai cosa fare quando Windows non è in grado di rilevare le impostazioni del proxy. Tutti gli errori di rete sono frustranti, ma dovresti essere in grado di risolverlo senza molto lavoro. È molto importante assicurarsi di avere un proxy disattivato (se non ne usi uno) o configurato correttamente (se ne usi uno).
In caso contrario, alcuni problemi di rete standard dovrebbero averti aggiornato e pronto per tornare online.
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Ben è un vicedirettore e l'onboarding manager di MakeUseOf. Ha lasciato il suo lavoro IT per scrivere a tempo pieno nel 2016 e non si è mai guardato indietro. Si occupa di tutorial tecnici, consigli sui videogiochi e altro ancora come scrittore professionista da oltre sette anni.
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