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Siri semplifica l'invio di comandi a mani libere su qualsiasi dispositivo Apple. Puoi utilizzare Siri per impostare promemoria, inviare messaggi, eseguire ricerche sul Web e altro ancora. Ma con un assistente personale così complesso, di tanto in tanto possono sorgere problemi.
Se Siri non funziona sul tuo iPhone o iPad, segui i passaggi in questa guida per risolverlo. Tratteremo i problemi più comuni che potresti riscontrare con Siri, insieme ad alcuni consigli generali per la risoluzione dei problemi per una buona misura.
1. Siri non reagisce quando provi ad attivarlo
La ragione più probabile per cui pensi che Siri non funzioni è che l'assistente personale di Apple non reagisce quando premi il Lato per attivarlo (o il tasto Casa pulsante su iPhone 8 e versioni precedenti, incluso iPhone SE).
Questo di solito è dovuto al fatto che Siri è disabilitato nelle impostazioni del tuo iPhone o iPad. Vai a Impostazioni > Siri e ricerca e attiva Premi il pulsante laterale/home per Siri per riaccendere Siri.
Galleria di immagini (2 immagini) Espandere Espandere ChiuderePotresti anche voler attivare l'opzione per Consenti Siri quando bloccato quindi non è necessario sbloccare il tuo iPhone per accedere a Siri.
2. Siri non reagisce quando dici 'Ehi Siri'
Dovresti essere in grado di attivare l'assistente personale di Apple senza toccare il tuo dispositivo semplicemente dicendo 'Ehi Siri' quando il tuo iPhone o iPad è a portata d'orecchio. Se non funziona, vai su Impostazioni > Siri e ricerca sul tuo dispositivo e assicurati Ascolta 'Ehi Siri' è acceso.
Durante la risoluzione dei problemi, dovresti anche confermare che il tuo dispositivo è compatibile con 'Hey Siri'. Puoi visualizzare l'elenco completo dei dispositivi compatibili su Sito web di Apple .
Infine, ricorda che 'Hey Siri' non funziona quando il tuo dispositivo è rivolto verso il basso o chiuso in una custodia. Inoltre, non funziona se stai utilizzando la modalità di risparmio energetico sul tuo iPhone con una versione precedente di iOS.
3. Siri manca completamente dal tuo iPhone o iPad
Forse i suggerimenti di cui sopra non possono aiutarti perché Siri manca completamente dalle Impostazioni sul tuo iPhone o iPad. Ci sono un paio di ragioni per cui questo potrebbe essere il caso.
Prima visita Pagina sulla disponibilità delle funzionalità di Apple per assicurarti che Siri sia disponibile nel tuo paese e nella tua regione. Sfortunatamente, l'assistente personale di Apple non è disponibile ovunque. Potresti essere in grado di aggirare le restrizioni regionali andando su Impostazioni > Generali > Lingua e regione per cambiare il Regione il tuo dispositivo pensa che tu sia dentro.
Secondo, assicurati di non aver disabilitato Siri tramite il Restrizioni su contenuti e privacy sul tuo dispositivo per errore. Vai a Impostazioni > Tempo di utilizzo > Restrizioni contenuto e privacy per scoprirlo. Apri il App consentite pagina e assicurati Siri e dettatura è acceso.
Galleria di immagini (4 immagini) Espandere Espandere Espandere Espandere ChiudereSe il tuo dispositivo esegue iOS 11 o versioni precedenti, devi controllare Impostazioni > Generali > Restrizioni Invece.
4. Siri non ti sente o non capisce quello che dici
Se Siri non ti sente sempre o spesso fraintende ciò che dici, potrebbe esserci un problema con il microfono del tuo iPhone o iPad. A volte, puoi risolvere il problema pulendo i microfoni con un pennello asciutto a setole morbide o rimuovendo la protezione dello schermo e la custodia. Guarda il nostro Guida alla pulizia dell'iPhone per un aiuto.
Ci sono più microfoni sul tuo iPhone o iPad. Puoi testare ciascuno di essi registrando brevi frammenti video o audio in diverse app:
- Per testare il microfono principale nella parte inferiore del dispositivo, apri il Memo Vocali app e tocca il pulsante rosso per registrare un breve messaggio. Ascolta la riproduzione e assicurati di poterla sentire chiaramente.
- Per testare il microfono anteriore, apri il Telecamera app e filma un breve video utilizzando la fotocamera frontale. Riproduci il video per assicurarti di poterlo sentire chiaramente.
- Per testare il microfono posteriore, apri il Telecamera app e filmare un breve video utilizzando la fotocamera posteriore. Riproduci il video per assicurarti di poterlo sentire chiaramente.
Se uno dei tuoi microfoni non funziona correttamente, contatta il supporto Apple per organizzare una riparazione. Nel frattempo, puoi collegare un auricolare wireless, EarPods o AirPods per utilizzare invece il microfono su quelli.
5. Siri è troppo lento o non riesce a connettersi alla rete
Siri ha bisogno di una connessione Internet attiva per completare la maggior parte dei comandi. Se Siri non funziona sul tuo iPhone o iPad, potrebbe essere un problema con la tua rete. Di solito, Siri dice 'Ho problemi di connessione' o 'Riprova tra un po'' quando questo accade.
Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso al Wi-Fi e prova a trasmettere un video di YouTube per testare la tua connessione Internet. Se non funziona, scoprilo come risolvere i problemi di connessione di rete per risolvere il problema.
Se Siri continua a non funzionare, disabilita temporaneamente qualsiasi VPN da cui stai utilizzando Impostazioni > VPN . Inoltre, attiva/disattiva Modalità aereo acceso e spento da Impostazioni > Modalità aereo .
Galleria di immagini (1 immagini) Espandere ChiuderePotrebbe anche essere necessario andare su Impostazioni > Generali > Ripristina e scegli di Ripristina impostazioni di rete . Questo elimina le password Wi-Fi salvate tra gli altri dati relativi alla rete, quindi usalo solo se nient'altro ha funzionato.
Per utilizzare Siri su una rete cellulare, assicurati Dati cellulare è acceso in Impostazioni > Cellulare e controlla di avere abbastanza dati rimasti nel tuo piano di telefonia mobile.
6. Siri non dice nulla quando viene posta una domanda
Di solito ci aspettiamo di sentire una risposta parlata dopo aver posto una domanda a Siri o aver impartito un comando. Se ciò non accade, potrebbe esserci un problema con i file vocali sul tuo iPhone. Altre volte, è semplice come alzare il volume.
Ma prima, assicurati che Siri sia impostato per risponderti andando su Impostazioni > Siri e ricerca > Feedback vocale . Per alzare il volume di Siri, premi ripetutamente il tasto Volume su pulsante durante l'utilizzo di Siri. Se regoli il volume in altri momenti, potrebbe non influire affatto sul volume di Siri --- vedi altri suggerimenti per la risoluzione dei problemi del volume dell'iPhone per una spiegazione.
Se Siri continua a non dire nulla, vai su Impostazioni > Siri e ricerca > Voce Siri . Scegli un accento o un sesso diverso per fare in modo che il tuo dispositivo scarichi nuovi file vocali. Nel caso in cui funzioni, potrebbe essere necessario cancella e reinstalla iOS sul tuo iPhone per correggere la voce originale.
7. Più dispositivi rispondono quando parli con Siri
Se hai più di un dispositivo Apple, potresti scoprire che alcuni di loro rispondono a 'Ehi Siri' contemporaneamente. Questa non è una svista di Apple; in realtà è un problema con le impostazioni del dispositivo.
Tutto quello che devi fare è assicurarti che il Bluetooth sia attivato per ciascuno dei tuoi dispositivi andando su Impostazioni > Bluetooth . Quando dici 'Ehi Siri', i tuoi dispositivi utilizzano rapidamente il Bluetooth per comunicare tra loro e decidere quale dispositivo deve rispondere.
Se non funziona, assicurati che ogni dispositivo sia connesso allo stesso account ID Apple nella parte superiore del Impostazioni app.
Come risolvere altri problemi con Siri
Ti abbiamo mostrato come risolvere i problemi più comuni con Siri, ma queste soluzioni non funzioneranno per tutti. Se Siri continua a non funzionare sul tuo iPhone o iPad, prova invece questi suggerimenti generali per la risoluzione dei problemi. La maggior parte di essi è efficace nel risolvere tutti i tipi di problemi diversi con i tuoi dispositivi:
- Scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo per visualizzare tutte le app aperte (oppure fai doppio clic su Casa pulsante sui dispositivi meno recenti). Quindi fai scorrere ciascuna app fuori dalla parte superiore dello schermo per chiuderla.
- Tieni premuto il tasto Lato pulsante con il Volume basso pulsante (o solo il Sonno-veglia pulsante sui dispositivi precedenti) fino a quando il dispositivo non ti chiede di scorrere per spegnere . Attendi che il dispositivo si spenga completamente prima di premere il tasto Sonno-veglia o Lato nuovamente il pulsante per riavviarlo.
- Vai a Impostazioni > Generali > Ripristina e scegli di Resettare tutte le impostazioni . Questo non elimina alcuna app o supporto dal tuo dispositivo, ma riporta tutte le tue impostazioni al loro stato predefinito. Al termine del ripristino, andare su Impostazioni > Siri e ricerca per riaccendere Siri.
Usa un altro assistente vocale se Siri non funziona
Spero che tu sia riuscito a risolvere tutti i tuoi problemi con Siri ormai. Ma se l'assistente personale di Apple continua a non funzionare dopo tutto questo, potresti volerlo spegni Siri o saltare la nave. Dopotutto, Apple non è l'unica azienda con un assistente personale digitale.
Scopri tutte le differenze tra Google Assistant e Siri per scoprire se Siri è davvero l'assistente personale giusto per te. Lo scambio potrebbe comportare l'acquisto di un nuovo dispositivo, ma potresti scoprire che l'Assistente Google ti ripaga a lungo termine.
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Dan scrive tutorial e guide alla risoluzione dei problemi per aiutare le persone a ottenere il massimo dalla loro tecnologia. Prima di diventare uno scrittore, ha conseguito una laurea in tecnologia del suono, ha supervisionato le riparazioni in un Apple Store e ha persino insegnato inglese in Cina.
puoi guardare i canali locali su rokuAltro da Dan Helyer
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