Le porte USB non funzionano? Come diagnosticare e risolvere il problema

Le porte USB del tuo PC o laptop hanno smesso di funzionare? Per risolvere questo problema, è necessario diagnosticare la radice del problema. Ecco tutto ciò che devi sapere per ripristinare rapidamente il funzionamento delle porte USB.

Pensi che la tua porta USB non funzioni? Provalo!

Prima di procedere, assicurati che sia la porta che è difettosa, piuttosto che il dispositivo che stai collegando.

Per stabilire qual è il problema, devi sapere come risolvere i problemi della porta USB. Ciò significa testare la porta USB.

Inizia collegando il dispositivo a un'altra porta USB. Se funziona, il problema è la prima porta; se il dispositivo non viene rilevato, hai un dispositivo difettoso. (Nota che se non puoi riformattare l'unità USB , dovrà essere sostituito.)

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Se c'è un problema con la tua porta USB, lo noterai grazie a una di queste cose:

Il dispositivo non viene rilevato
Il tuo sistema operativo visualizza un messaggio di errore relativo al dispositivo (rimuovendo e sostituendo il dispositivo potrebbe risolverlo)

In ogni caso, dovresti indagare sullo stato della porta USB. È stato danneggiato in qualche modo? Il modo più sicuro per scoprirlo è spegnere il PC o il laptop.

Quindi, guarda la porta USB. È pulito e privo di polvere? C'è la possibilità che sporcizia, polvere e detriti in genere siano stati incorporati nel porto. Questo può accadere sia con laptop che con computer desktop.

La polvere ridurrà il flusso d'aria, causando il surriscaldamento del sistema. È particolarmente dannoso per i laptop, dove il surriscaldamento può ridurre le prestazioni in pochi secondi . Per risolvere questo problema, pulisci la porta USB con una bomboletta di aria compressa. Anche un aspirapolvere potrebbe rivelarsi utile qui.

Infine, prendi un cavo USB (o un'unità flash, qualunque cosa) e muovilo delicatamente. Se l'unità si muove e si sente allentata --- in genere questo sarà su e giù --- allora hai un problema.

Ripara l'hardware USB rotto

Vedremo alcune correzioni software tra un attimo, ma prima, cosa succede se la porta USB è allentata?

Le porte USB sono saldate a una scheda all'interno del computer. Potrebbe essere la scheda madre, ma in genere è un circuito stampato secondario (PCB). Con l'uso regolare, le porte possono diventare mobili, a volte completamente sganciate.

Spesso, questo dipende dalla forma dei dispositivi USB collegati. Mentre è improbabile che un piccolo Wi-Fi, Bluetooth e persino una nuova memoria flash USB mettano a dura prova la connessione fisica della porta, le unità di memoria 'stick' più vecchie sono una storia diversa. Così sono i cavi USB; le loro dimensioni e il peso associato agiscono come una sorta di leva, contribuendo all'allentamento delle porte USB.

Se sospetti che una porta USB sulla scheda madre non funzioni, sostituirla non è facile. Su un computer desktop, potresti essere in grado di trovare una scheda sostitutiva che può essere inserita senza troppi sforzi. Vuoi sapere come riparare una porta USB su un laptop? Ci vorrà un saldatore. Ecco un esempio di ciò che potrebbe essere necessario eseguire per risaldare il connettore USB nel laptop:

Certo, potresti portarlo da un esperto per la riparazione, ma ci saranno dei costi associati. Se vuoi farlo da solo, assicurati di sapere come saldare. Se non sei sicuro, controlla prima le correzioni del software.

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Il riavvio di un computer può riparare le porte USB rotte?

'Hai provato a spegnerlo e riaccenderlo?'

Questo vecchio standby del supporto tecnico è noto per un motivo: Funziona !

Con il tuo dispositivo USB non riconosciuto correttamente inserito nella porta USB sospetta, riavvia il computer. Una volta riavviato il sistema operativo, dovrebbe rilevare il dispositivo USB. In caso contrario, vale la pena guardare il dispositivo in Gestione dispositivi di Windows.

Come controllare le porte USB in Gestione dispositivi di Windows 10

Inizia facendo clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e selezionando Gestore dispositivi .

Il Device Manager elenca i dispositivi collegati al computer, raggruppati in categorie. È in ordine alfabetico, quindi dovresti trovare dispositivi del controllo Universal Serial Bus verso la fine della lista.

Espandi l'elenco e cerca il Controller host USB . Il dispositivo che stai cercando di trovare potrebbe avere un titolo più lungo, ma conterrà queste tre parole.

Nessun controller host USB? Questo potrebbe spiegare perché il tuo dispositivo USB non funziona. Per risolvere questo problema, fai clic su Scansione per modifiche hardware pulsante sulla barra degli strumenti. Questo avvierà un controllo di tutto l'hardware connesso e nella maggior parte dei casi rileverà la porta USB e qualsiasi cosa ad essa collegata.

Se il problema persiste, vale la pena dedicare del tempo a reinstallare i controller host USB. Fare clic con il pulsante destro del mouse su ogni elemento del controller host USB e selezionare Disinstalla su ciascun. Attendi che vengano disinstallati, quindi riavvia il computer.

Al riavvio di Windows, i controller host USB verranno reinstallati automaticamente. Questo 'aggiornamento' può aiutare a risolvere i problemi con la porta USB.

Tieni presente che se stai utilizzando un mouse e una tastiera USB, verranno disabilitati durante la disinstallazione dei controller host USB.

Le impostazioni di alimentazione hanno interrotto il funzionamento delle porte USB?

Se le impostazioni di gestione dell'alimentazione hanno la priorità sul controller USB, ciò influirà sul rilevamento dei dispositivi USB. Sembrerà che l'USB non funzioni, ma in realtà il sistema operativo ha messo il dispositivo in sospensione.

Ciò è particolarmente rilevante se pensi che la porta USB del tuo laptop non funzioni. Tuttavia, se desideri ridurre il consumo di energia, potresti aver impostato il desktop di Windows 10 a basso consumo.

Sospensione selettiva USB è un'impostazione di risparmio energetico che interrompe l'alimentazione al dispositivo USB, riducendo così l'utilizzo della batteria.

La funzione di solito funziona bene, ma a volte fa sembrare che ci sia un problema con le porte USB.

Risolvi il problema aprendo il Pannello di controllo di Windows e regolando le impostazioni.

Clic Cominciare ed entra pannello di controllo
Seleziona il risultato corrispondente
Vai a Hardware e suoni > Opzioni risparmio energia
Qui, trova il piano selezionato e fai clic su Modifica le impostazioni del piano > Modifica le impostazioni avanzate di alimentazione
Trova Impostazioni USB ed espandi per trovare USB che seleziona l'impostazione di sospensione
Cambia il menu a discesa in Disabilitato
Clic Applicare e ok per confermare
Infine, riavvia il PC per assicurarti che questa modifica venga applicata

Dovresti scoprire che le porte USB che non funzionavano sono state riparate.

(Mentre Windows 10 ha in gran parte abbandonato il Pannello di controllo, è ancora utilizzato per alcune attività come le impostazioni di alimentazione.)

Hai riparato la tua porta USB rotta!

Come puoi vedere, hai diverse opzioni per riparare una porta USB che non risponde. Nella maggior parte dei casi, non sarà morto e sarai in grado di ripararlo. Ricorda, quando la tua porta USB non funziona, devi:

Fai un controllo fisico
Se necessario, effettuare una riparazione fisica al porto
Riavvia Windows
Controllare Gestione dispositivi, disinstallare il controller host USB
Disabilita l'opzione di risparmio energetico Sospensione selettiva USB

Le porte USB non sono gli unici potenziali punti deboli del tuo computer. Prendersi cura dell'hardware ridurrà i potenziali guasti e potrai risparmiare un sacco di soldi se sai come testare il tuo PC per l'hardware guasto.

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Circa l'autore Christian Cawley(1510 articoli pubblicati)

Deputy Editor for Security, Linux, DIY, Programming e Tech Explained e Really Utile Podcast producer, con una vasta esperienza nel supporto di desktop e software. Collaboratore della rivista Linux Format, Christian è un armeggiatore di Raspberry Pi, un amante dei Lego e un fan dei giochi retrò.

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