5 problemi comuni di Google Home e come risolverli

Google Home, la versione di Google dell'altoparlante intelligente, offre funzionalità interessanti per la tua famiglia. Può aiutarti a preparare la cena perfetta, rispondere alle tue domande stupide e diventare il tuo traduttore.

Ma nonostante le sue lodevoli caratteristiche, ha la sua buona dose di difetti che probabilmente incontrerai mentre lo usi. Ecco alcuni dei problemi più comuni di Google Home e come risolverli.

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1. Impossibile connettersi alla rete

Il requisito principale di Google Home è una connessione Internet. Senza di esso, non sarai in grado di ottenere il tuo Assistente Google e tutte le funzionalità intelligenti che offre. Sfortunatamente, ci saranno momenti in cui il tuo altoparlante si comporta e si disconnette dalla rete domestica in modo casuale.

Per risolvere questo problema, prima risolvi la radice del problema: la tua rete domestica. Controlla se il tuo ISP è inattivo e, in caso contrario, riavvia il router e avvicinalo all'altoparlante. Puoi anche provare a disconnettere gli altri dispositivi dalla rete domestica nel caso in cui possa essere un problema di larghezza di banda.

Se l'altoparlante continua a non connettersi alla rete, prova a riavviarlo. Puoi scollegarlo e ricollegarlo o riavviarlo dall'app Google Home sul tuo Androide o iOS dispositivo. Ecco come puoi farlo:

Avvia la tua app Google Home.
Tocca il tuo altoparlante nella schermata iniziale.
Seleziona l'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra.
Tocca i tre punti verticali in alto a destra dello schermo.
Scegliere Riavviare .

impostazioni degli altoparlanti dell'app google home

impostazioni degli altoparlanti di Google Home sull'app Google Home

impostazioni degli altoparlanti per il riavvio di google home

2. La musica si blocca

red google home con disegno di note musicali

Non c'è niente di più fastidioso del tuo altoparlante Google Home che ti muore addosso proprio mentre sei nel bel mezzo della jamming delle tue canzoni preferite. Quando la tua musica si blocca dal nulla, puoi provare alcune soluzioni:

Riavvia il dispositivo. Questa è in genere la soluzione ideale per quasi tutti i gadget elettronici e, nella maggior parte dei casi, risolve il problema.
Se stai riproducendo musica da un servizio musicale collegato come Spotify, assicurati che il tuo altoparlante sia connesso a Internet. Per provarlo, pronuncia un comando casuale come 'Ehi Google, come stai?' e vedi se risponde senza problemi. In caso contrario, ricollega il dispositivo alla rete domestica.
Ricollega il tuo servizio di streaming nell'app Google Home o passa a un servizio predefinito completamente diverso. A volte, può essere un problema con i servizi di terze parti.
Se stai riproducendo musica dal telefono, verifica di essere ancora connesso all'altoparlante. Potresti aver disconnesso accidentalmente la connessione Bluetooth o il servizio di trasmissione.
Controlla il volume dell'altoparlante. Alcune impostazioni come la modalità notturna possono abbassare il volume dell'altoparlante in orari specifici, facendo sembrare che la musica si sia interrotta.
Conta i brani dell'album che hai riprodotto. Probabilmente il tuo altoparlante ha raggiunto la fine, quindi ha smesso di suonare.

3. Problemi di reattività

Non è frustrante quando non importa quanti Comandi di Google Home dici che il tuo altoparlante intelligente non risponde affatto? Ci sono vari motivi per cui ciò accade, ed ecco alcune delle tecniche di risoluzione dei problemi che puoi eseguire:

Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso alla tua rete domestica. Se pronunci le parole di attivazione e vedi che le spie sono accese anziché fisse, in genere significa che il tuo dispositivo non può raggiungere Internet.
Controlla se il microfono dell'altoparlante è acceso. Se mostra quattro spie rosse/arancioni, il microfono è spento. Puoi semplicemente accendere l'interruttore sul lato del tuo altoparlante.
Parla più forte. A volte, il tuo dispositivo non riesce a sentirti a causa del troppo rumore circostante. Se non puoi fare nulla per il rumore nella stanza in cui si trova il tuo altoparlante, mettilo in un posto più silenzioso e vedi se fa la differenza.
Aumenta il volume dell'altoparlante. Se vedi le spie lampeggiare, probabilmente sta rispondendo al tuo comando, ma non puoi semplicemente sentirlo. Per aumentare il volume dell'altoparlante, tocca più volte sul lato destro fino a raggiungere il volume desiderato.
Se le soluzioni precedenti non risolvono il problema, riavvia il dispositivo.

Potresti anche riscontrare problemi con la situazione opposta, in cui Google Home risponde in modo casuale anche senza che tu dica le parole d'allarme. Questo in genere accade quando si sente qualche variazione di 'OK Google' o 'Hey Google' in background. Verifica se hai qualcosa in riproduzione che potrebbe avviarlo come un programma TV o un video di YouTube che menziona le parole sveglia.

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Le risposte casuali possono anche essere dovute a un dispositivo molto sensibile. Regola la sensibilità 'Hey Google'. sull'app Google Home per risolvere questo problema.

4. Posizione di casa diversa

Google Home dipende dai dati sulla tua posizione per fornirti risultati accurati e utili, soprattutto quando si tratta di traffico, meteo e informazioni sugli stabilimenti nelle vicinanze. Ecco perché è importante che il tuo dispositivo abbia accesso al tuo indirizzo corretto.

Se ti indirizza a una posizione diversa da quella in cui ti trovi attualmente, puoi semplicemente aggiungere l'indirizzo di casa corretto nell'app Google Home.

Apri l'app.
Selezionare Impostazioni nella home page.
Sotto 'Generale', tocca Informazioni sulla casa .
Selezionare Indirizzo di casa e tocca Modificare .
Inserisci le informazioni corrette nel modulo. Quindi, tocca Prossimo .
Verificare se le informazioni sono corrette. Quindi, tocca Fatto .

5. L'app Google Home non funziona

iPhone che mostra l'app Google Home e altri

Se sei il proprietario di Google Home per la prima volta, probabilmente non lo sai a cosa serve l'app Google Home . Qui è dove eseguirai la maggior parte della configurazione del tuo dispositivo ed è utile per personalizzare il tuo altoparlante in seguito. Se non riesci ad aprire l'app, ecco alcune cose che puoi provare:

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Aggiorna la tua app. Gli aggiornamenti vengono implementati regolarmente e il tuo telefono potrebbe non avere l'aggiornamento automatico attivo. È una buona idea controllare se è uscita di recente una nuova versione.
Disinstalla e reinstalla l'app. Questa tecnica in genere risolve qualsiasi problema con le app, quindi vale sempre la pena provare.
Svuota la cache dell'app. Vai all'app Impostazioni del tuo telefono e trova Google Home nella sezione delle applicazioni. Quindi, cerca il pulsante Cancella cache.
Riavvia il telefono. Potrebbe non essere un problema con l'app Google Home stessa e il tuo telefono ha solo bisogno di un nuovo riavvio.

Risolvi facilmente i tuoi problemi con Google Home

Nessun dispositivo è perfetto e prima o poi incontrerai problemi con esso. Si spera che ora che conosci i problemi comuni con Google Home, saprai cosa fare la prossima volta che lo sperimenterai tu stesso.