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Il tasto Print Screen (PrtScr) è uno dei modi più rapidi per acquisire uno screenshot su Windows. Tuttavia, se il tasto Stampa schermo ha improvvisamente smesso di funzionare, ci sono alcune soluzioni che puoi provare.
Il tasto Stampa schermo potrebbe aver smesso di funzionare a causa di un problema hardware, ad esempio potrebbe esserci un problema con la tastiera. In questo caso, dovrai sostituire la tastiera.
Fortunatamente (o sfortunatamente), ci sono molti altri problemi risolvibili che possono causare l'interruzione del funzionamento di Print Screen. Parliamo di questi problemi e di come risolverli.
1. Controlla il tasto F-Lock
Il tasto F-lock abilita o disabilita le funzioni secondarie dei tasti F1–F12. Le tastiere con un tasto F-lock possono anche essere dotate di un indicatore LED per segnalare se F-lock è attivo o disattivato. Se è acceso, premi il tasto F-lock per disattivarlo. Controlla se la tua schermata di stampa funziona correttamente ora.
2. Arresta i programmi in esecuzione in background
I programmi in esecuzione in background potrebbero essere un motivo per cui il tasto Print Screen non funziona. Apri il tuo Task Manager e controlla se applicazioni come OneDrive, Snippet Tool o Dropbox sono in esecuzione in background.
Questi sono colpevoli comuni, ma anche altre app potrebbero causare il problema. Se il problema si è verificato dopo l'installazione di nuove applicazioni, prova a interromperle e verifica se il problema si risolve.
Se hai due o più app sospette in esecuzione in background, fermale una alla volta per vedere quale sta causando il problema. Per interrompere un'applicazione, eseguire il Task Manager premendo Ctrl + Maiusc + Esc , fai clic con il pulsante destro del mouse sull'app e fai clic su Ultimo compito .
3. Aggiorna il driver della tastiera
Se nel sistema è installato un driver della tastiera errato, danneggiato o obsoleto, è possibile che il tasto Stampa schermo smetta di funzionare. Puoi risolvere questo problema semplicemente aggiornando i driver.
Puoi aggiornare il driver della tastiera da Gestore dispositivi .
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e fare clic su Gestore dispositivi o premere Tasto Windows + R, ingresso devmgmt.msc, e premi Invio per aprire Gestore dispositivi .
- Trova il driver della tastiera, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Aggiorna driver .
Nella schermata successiva, ti verrà chiesto se desideri che Windows cerchi e installi automaticamente un driver o li installi dal tuo computer. Se Windows non riesce a trovare un driver, prova a scaricare i driver dal sito Web del produttore prima di scegliere quest'ultima opzione. Ce ne sono anche molti altri modi per aggiornare i driver di Windows se questo non funziona.
Dopo aver installato i driver aggiornati, riavvia il computer per vedere se il tasto Stampa schermo funziona.
4. Controlla le impostazioni di OneDrive
Se usi OneDrive sul tuo PC, controlla se OneDrive è il motivo per cui il tasto Stampa schermo non funziona. È un problema comune tra gli utenti che utilizzano il servizio di archiviazione cloud di Microsoft per eseguire il backup dei propri file.
Imparentato: Che cos'è OneDrive? Una guida al servizio di archiviazione cloud di Microsoft
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Puoi farlo dalle impostazioni di OneDrive. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di OneDrive nella parte in basso a destra della barra delle applicazioni e fare clic su Impostazioni . Quindi, passa a Backup scheda.
Sotto il Schermate sezione, vedrai una casella di controllo che dice, Salva automaticamente gli screenshot acquisiti su OneDrive . Assicurati che questa casella sia selezionata.
Se la casella è già selezionata, deselezionala e selezionala di nuovo. Ora, verifica se questo risolve il problema.
5. Usa lo strumento di risoluzione dei problemi hardware di Windows 10
Windows 10 ha strumenti di risoluzione dei problemi hardware integrati. Ciò include uno strumento di risoluzione dei problemi dedicato alla tastiera, che può aiutare a risolvere il problema della schermata di stampa.
- premi il Tasto Windows e cerca Impostazioni di risoluzione dei problemi . Questo dovrebbe aprire una nuova finestra.
- Nel riquadro di destra, fare clic su Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi e scorri verso il basso fino a Tastiera del computer . Selezionalo e clicca su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi .
Segui le istruzioni nello strumento di risoluzione dei problemi. Al termine, verifica se questo risolve il tasto Stampa schermo.
6. Avvio pulito del PC
Se il primo metodo non funziona, puoi provare a eseguire l'avvio pulito del computer. L'avvio pulito riavvierà Windows normalmente, ma consentirà il caricamento solo dei driver essenziali. Questo ti aiuterà a restringere il campo su cosa sta causando il problema.
Per eseguire l'avvio pulito del computer, premere Finestre + R , genere msconfig e fare clic su ok . Questo aprirà il Configurazione di sistema finestra.
Sotto il generale scheda, vedrai due caselle di controllo sotto Avvio selettivo . Deseleziona la seconda casella che dice Carica elementi di avvio e lascia il Carica servizi di sistema casella selezionata.
Quindi, passa a Servizi scheda. In basso a sinistra, vedrai una casella di controllo che dice Nascondi tutti i servizi Microsoft . Seleziona quella casella.
Questo dovrebbe lasciarti con un piccolo elenco di servizi. Quindi, fare clic su Disabilitare tutto e clicca ok . Quando riavvii il computer, si avvierà solo con i servizi di Microsoft. Prova a utilizzare il tasto Stampa schermo per vedere se ora funziona.
Imparentato: Quali servizi di Windows 10 sono sicuri da disabilitare? Ecco una panoramica
7. Modificare il registro
È possibile modificare il registro utilizzando il Editor del Registro di sistema per risolvere il problema di Print Screen non funzionante. Tuttavia, commettere un errore durante la modifica del registro potrebbe avere un impatto negativo sul PC, quindi è meglio creare un punto di ripristino del sistema e fai il backup dei tuoi file prima di tentare questa correzione.
- Aprire Editor del Registro di sistema , premere Finestre + R e digita regedit . Quindi, fare clic su ok o premere Invio.
- Navigare verso HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorer .
- Fare clic con il tasto destro del mouse su Esploratore cartella e scegli Nuovo > DWORD e cambia il Nome valore a ScreenShotIndex . Impostare il Dati di valore della DWORD a 4 e clicca ok .
- Quindi, vai a HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Folders .
- Cerca la stringa denominata {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F} e fare doppio clic per aprirlo.
- Assicurarsi che il Dati di valore è impostato per %USERPROFILE%ImmaginiScreenshot .
Se non riesci a trovare questo file, crea un nuovo Valore stringa proprio come abbiamo creato a DWORD , e utilizzare i valori sopra menzionati nel Nome valore e Dati di valore campi.
Se questo non funziona, vedi se cambiare il Dati di valore campo per il ScreenShotIndex DWORD da 4 a 695 aiuta.
Ora sai come risolvere il problema della schermata di stampa
Print Screen è un modo rapido e conveniente per acquisire schermate in movimento. Quando smette di funzionare, è comprensibilmente frustrante. Si spera che una di queste correzioni abbia funzionato e risolto il problema. In caso contrario, potresti provare a collegare un'altra tastiera per vedere se funziona invece.
Se questi metodi non sembrano funzionare, ci sono alcuni modi in cui puoi acquisire uno screenshot su Windows che non richiede l'uso del tasto Stampa schermo.
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Arjun è un contabile di formazione e ama esplorare la tecnologia. Gli piace applicare la tecnologia per rendere i compiti banali più facili e, spesso, molto più divertenti.
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