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Con gli alti costi della psicoterapia, è comprensibile il motivo per cui alcuni pazienti prendono in considerazione la possibilità di consultare l'IA per consigli sulla salute mentale. Gli strumenti di intelligenza artificiale generativa possono imitare la terapia della parola. Devi solo strutturare chiaramente i tuoi suggerimenti e fornire un contesto su di te.
L'intelligenza artificiale risponde a domande generali sulla salute mentale, ma usarla per la terapia potrebbe fare più male che bene. Dovresti comunque cercare un aiuto professionale. Ecco i pericoli di chiedere a strumenti di intelligenza artificiale generativa come ChatGPT e Bing Chat di fornire una terapia gratuita.
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1. I pregiudizi sui dati producono informazioni dannose
L'intelligenza artificiale è intrinsecamente amorale. I sistemi estraggono informazioni dai loro set di dati e producono risposte formali all'input: seguono semplicemente le istruzioni. Nonostante questa neutralità, Pregiudizi dell'IA esiste ancora. Una formazione scadente, set di dati limitati e modelli linguistici non sofisticati fanno sì che i chatbot presentino risposte stereotipate e non verificate.
Tutti gli strumenti di intelligenza artificiale generativa sono soggetti a pregiudizi. Anche ChatGPT, uno dei chatbot più conosciuti, occasionalmente produce output dannosi. Ricontrolla tutto ciò che dice AI.
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Quando si tratta di cure per la salute mentale, evita del tutto le fonti poco raccomandabili. Gestire le condizioni mentali può già essere una sfida. Dover controllare i consigli ti mette sotto stress inutile. Invece, concentrati sulla tua guarigione.
2. L'intelligenza artificiale ha una conoscenza limitata del mondo reale
La maggior parte degli strumenti generativi ha una conoscenza limitata del mondo reale. Ad esempio, OpenAI ha addestrato ChatGPT solo sulle informazioni fino al 2021. Lo screenshot di seguito di una conversazione mostra la sua difficoltà a estrarre rapporti recenti sul disturbo d'ansia.
Considerando questi vincoli, un eccessivo affidamento sui chatbot AI ti rende incline a consigli obsoleti e inefficaci. Le innovazioni mediche si verificano frequentemente. Hai bisogno di professionisti che ti guidino attraverso nuovi programmi di trattamento e scoperte recenti.
Allo stesso modo, chiedi informazioni sui metodi confutati. Seguire ciecamente pratiche controverse e infondate basate sulla medicina alternativa può peggiorare la tua condizione. Attenersi alle opzioni basate sull'evidenza.
3. Le restrizioni di sicurezza vietano determinati argomenti
Gli sviluppatori di intelligenza artificiale stabiliscono restrizioni durante la fase di addestramento. Le linee guida etiche e morali impediscono ai sistemi di intelligenza artificiale amorale di presentare dati dannosi. Altrimenti, i truffatori potrebbero sfruttarli all'infinito.
Sebbene vantaggiose, le linee guida ostacolano anche la funzionalità e la versatilità. Prendi Bing AI come esempio. Le sue rigide restrizioni gli impediscono di discutere questioni delicate.
Tuttavia, dovresti essere libero di condividere i tuoi pensieri negativi: sono una realtà per molti. Sopprimerli può solo causare più complicazioni. Solo i piani di trattamento guidati e basati sull'evidenza aiuteranno i pazienti a superare meccanismi di coping malsani.
4. AI non può prescrivere farmaci
Solo gli psichiatri autorizzati prescrivono farmaci. I chatbot AI forniscono solo dettagli di base sui programmi di trattamento a cui sono sottoposti i pazienti con problemi di salute mentale. Nessuna app può scrivere prescrizioni. Anche se prendi le stesse medicine da anni, avrai comunque bisogno di una prescrizione medica.
I chatbot hanno risposte modello per queste domande. Bing Chat ti offre una spiegazione approfondita dei farmaci per la salute mentale più comuni.
Nel frattempo, ChatGPT sposta l'argomento sulla medicina alternativa. Probabilmente limita le uscite per evitare di dire qualcosa di dannoso o fuorviante.
5. I chatbot presentano informazioni generiche
L'intelligenza artificiale risponde a domande di cultura generale sulla salute mentale. Puoi usarli per studiare le opzioni terapeutiche di base, individuare sintomi comuni e ricercare casi simili. Una ricerca adeguata ti aiuta a costruire la consapevolezza di te stesso. Il recupero sarà più agevole se comprendi il tuo stato mentale e i fattori scatenanti emotivi.
Basta notare che l'IA produce informazioni generiche. La conversazione seguente mostra ChatGPT che presenta un piano d'azione ragionevole ma semplicistico per qualcuno che soffre di attacchi di panico.
Un consulente o terapista professionista andrebbe oltre ciò che suggerisce l'IA. Puoi utilizzare l'output dell'intelligenza artificiale come punto di partenza per comprendere meglio le riviste accademiche e i documenti di ricerca, ma assicurati di fare ricerche più approfondite o di consultare un professionista.
6. Le autodiagnosi sono raramente accurate
L'intelligenza artificiale consente l'autodiagnosi. Invece di pagare per la terapia, i pazienti chiedono ai chatbot di imitare i professionisti della salute mentale. È più rapido ed economico rispetto alla prenotazione delle consulenze.
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Sebbene conveniente, i rischi dell'autodiagnosi delle malattie mentali superano di gran lunga i benefici. L'intelligenza artificiale estrae informazioni solo dai suoi set di dati. I chatbot non analizzeranno né diagnosticheranno la tua condizione poiché hanno informazioni limitate sulla tua salute generale.
La conversazione seguente mostra ChatGPT che valuta una persona. Con solo sintomi medici comuni menzionati nel prompt, ha difficoltà a restringere la sua diagnosi.
Come regola generale, evita del tutto l'autodiagnosi. Salire sul piano di trattamento sbagliato o trascurare i sintomi causerà più complicazioni.
7. AI non ha accesso alle tue cartelle cliniche
Strumenti di intelligenza artificiale generativa come ChatGPT impara dalle conversazioni . Usano la memoria contestuale per ricordare i dettagli menzionati, migliorando così l'accuratezza e la pertinenza dell'output.
Prendi la conversazione qui sotto come esempio. La persona nel pronto lotta con il debito, quindi ChatGPT ha incorporato la libertà finanziaria nei suoi consigli anti-ansia.
Con un contesto sufficiente, l'IA potrebbe iniziare a fornire piani personalizzati. Il problema è che gli strumenti di intelligenza artificiale generativa hanno limiti di token: ricordano solo una quantità finita di dati.
I limiti esatti variano in base alla piattaforma. Bing Chat avvia nuove chat dopo 20 turni, mentre ChatGPT ricorda le ultime 3.000 parole delle conversazioni. Ma in ogni caso, nessuno dei due strumenti ospiterà tutte le tue cartelle cliniche. Nella migliore delle ipotesi, gli strumenti di intelligenza artificiale generativa possono solo mettere insieme informazioni selezionate, come diagnosi recenti o emozioni attuali.
8. Le macchine non possono entrare in empatia con te
L'empatia gioca un ruolo fondamentale nella terapia. Comprendere gli obiettivi, le esigenze, lo stile di vita, i conflitti interni e le preferenze del paziente aiuta i professionisti a personalizzare le opzioni di trattamento. Non esiste un approccio unico per la salute mentale.
Sfortunatamente, le macchine sono prive di emozioni. L'intelligenza artificiale è ben lungi dal raggiungere la singolarità , anche se i modelli linguistici sono notevolmente progrediti negli ultimi anni.
L'intelligenza artificiale imita semplicemente l'empatia. Quando si parla di salute mentale, cita risorse utili, usa un linguaggio consapevole e ti incoraggia a visitare i professionisti. All'inizio suonano bene. Man mano che le conversazioni procedono, noterai diversi suggerimenti ripetuti e risposte modello.
Questa conversazione mostra Bing Chat che effettua una risposta generica. Avrebbe dovuto porre una domanda a risposta aperta.
Nel frattempo, ChatGPT pone domande aperte ma fornisce suggerimenti semplicistici che troverai ovunque online.
9. L'intelligenza artificiale non tiene traccia dei tuoi progressi
La gestione dei sintomi delle malattie mentali comporta un trattamento e un'osservazione a lungo termine. Non esiste un rimedio facile per le condizioni di salute mentale. Come la maggior parte dei pazienti, potresti provare diversi programmi. I loro effetti variano da persona a persona: impegnarsi con noncuranza in opzioni generiche produce risultati trascurabili.
Molti trovano il processo travolgente. Ed è per questo che dovresti cercare aiuto da professionisti istruiti ed empatici invece che da modelli linguistici avanzati.
Cerca persone che ti sosterranno durante il tuo viaggio. Dovrebbero tenere traccia dei tuoi progressi, valutare quali piani di trattamento funzionano, affrontare i sintomi persistenti e analizzare i fattori scatenanti della tua salute mentale.
Non puoi sostituire le consultazioni con i chatbot AI
Utilizza strumenti di intelligenza artificiale generativa solo per il supporto di base. Poni domande generali sulla salute mentale, studia le opzioni terapeutiche e ricerca i professionisti più rinomati nella tua zona. Non aspettarti che sostituiscano del tutto le consultazioni.
Allo stesso modo, esplora altre piattaforme basate sull'intelligenza artificiale che forniscono supporto per la salute mentale. Headspace contiene video di meditazione guidata, Amaha tiene traccia del tuo umore e Rootd insegna esercizi di respirazione. Vai oltre ChatGPT e Bing Chat quando cerchi risorse per la salute mentale.