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Amazon Alexa è progettato per aiutarti con qualsiasi domanda e richiesta che hai, ma a volte l'assistente personale ti darà una spallata fredda. Se hai notato che Alexa non ti sta ascoltando, puoi eseguire alcuni passaggi per far funzionare di nuovo l'assistente di Amazon.
Esploriamo come ripristinare un Amazon Echo se inizia a ignorarti.
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Come convincere Alexa a sentirti di nuovo
Ci sono alcuni modi per farti ascoltare da Alexa, che vanno da semplici modifiche a misure più drastiche. Ecco un resoconto.
Accendi il microfono di Amazon Echo
Credito di immagine: Sasha Bulletti/ Shutterstock.com
Se utilizzi un altoparlante Amazon Echo, è possibile che il microfono sia stato disattivato. A volte le persone disattivano il microfono per migliorare la privacy di Amazon Echo, ma dimenticano di riaccenderlo.
Se il tuo Amazon Echo ha un anello luminoso, questo dovrebbe accendersi in rosso se il microfono è disattivato. In tal caso, premi il pulsante di riattivazione del microfono sul dispositivo e prova a parlare di nuovo con Alexa.
Prova a scollegare e collegare il tuo Amazon Echo
Se Alexa continua a non ascoltarti, anche quando hai acceso il microfono, potrebbe essere necessario riavviare il dispositivo Echo. Per fare ciò, scollega semplicemente Amazon Echo dall'alimentazione principale e ricollegalo. Si spera che questo dovrebbe chiarire il problema.
Come resettare il tuo Amazon Echo
Se i trucchi di cui sopra non funzionano, potrebbe essere necessario ricorrere a un ripristino dei dati di fabbrica. Ciò riporta l'eco a com'era quando l'hai tirato fuori dalla scatola per la prima volta, il che si spera dovrebbe risolvere eventuali problemi.
Puoi ripristinare Amazon Echo in due modi: tenendo premuti i pulsanti sul dispositivo Echo o tramite l'app Alexa.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica di Amazon Echo utilizzando i pulsanti sul dispositivo
Se disponi di un altoparlante Amazon Echo di prima generazione, usa una graffetta aperta per tenere premuto il pulsante di ripristino incorporato, quindi attendi che l'anello attorno all'eco si spenga e si riaccenda.
Se disponi di un eco di seconda generazione, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti del microfono e del volume giù per 20 secondi. Quando l'anello diventa arancione, hai finito.
Con un Echo di terza o quarta generazione, tieni premuto il pulsante Azione per 25 secondi. La spia Echo diventerà arancione fisso. Quando si spegne, puoi rilasciare il pulsante. La luce diventerà blu, poi di nuovo arancione. Ciò dimostra che Echo è pronto per l'uso.
Se hai un Echo Show, tieni premuti i pulsanti di disattivazione dell'audio e di riduzione del volume sul dispositivo. Dopo circa 15 secondi, il logo Amazon dovrebbe apparire sullo schermo per mostrare che ha eseguito il ripristino.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica di Amazon Echo utilizzando l'app
Se vuoi farlo da remoto, c'è un modo per ripristinare le impostazioni di fabbrica di Amazon Echo dall'app Alexa.
Per fare ciò, per prima cosa apri l'App Alexa. Quindi, tocca Dispositivo s > Eco e Alexa e seleziona il dispositivo che desideri ripristinare dall'elenco.
Scorri verso il basso fino a dove dice Registrato a con il tuo nome indicato. A destra di questa impostazione, tocca Annulla la registrazione .
Dal pop-up che appare, sembra che tu stia solo rimuovendo il dispositivo Amazon dal tuo account. Tuttavia, eseguirà anche un ripristino delle impostazioni di fabbrica; semplicemente non ti dice questo in questo passaggio.
Quando tocchi Annulla la registrazione , il tuo Amazon Alexa si ripristinerà automaticamente in fabbrica.
Galleria di immagini (4 immagini) Espandere Espandere Espandere Espandere ChiudereRiprendere l'ascolto di Amazon Alexa
Amazon Alexa è pensato per essere utile, ma a volte l'assistente può essere difficile da raggiungere. Se vuoi recuperarlo, puoi provare a riattivare il microfono, spegnere e riaccendere il dispositivo o eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.
Ora che Alexa ti sta ascoltando di nuovo, perché non imparare alcuni dei migliori comandi? L'assistente non ti informa su tutti i comandi disponibili, quindi assicurati di conoscere tutti gli strumenti utili a tua disposizione.
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Credito immagine: Panthere Noire / Shutterstock.com
Condividere Condividere Tweet E-mail Cosa può fare Alexa? 6 cose da chiedere al tuo Amazon EchoStai cercando di vedere cosa puoi fare con un dispositivo Amazon Echo? Stiamo evidenziando alcuni ottimi modi per iniziare con Alexa.
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Un laureato in Informatica con una profonda passione per tutto ciò che riguarda la sicurezza. Dopo aver lavorato per uno studio di giochi indipendente, ha scoperto la sua passione per la scrittura e ha deciso di usare le sue abilità per scrivere di tutto ciò che riguarda la tecnologia.
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