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Windows 10 riceve costantemente aggiornamenti, alcuni grandi e altri piccoli, di solito senza intoppi. Ma possono verificarsi problemi: il download si blocca, l'aggiornamento si rifiuta di installare o il sistema viene coinvolto in un ciclo di riavvio.
I messaggi di errore per gli aggiornamenti non riusciti sono raramente utili, il che significa che può essere difficile trovare una soluzione specifica. Abbiamo raccolto suggerimenti che dovrebbero risolvere di più problemi comuni con Windows Update .
Se hai le tue storie da condividere sugli errori di Windows Update o i tuoi suggerimenti utili, assicurati di condividerli nella sezione dei commenti.
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C'è sicuramente un problema?
Prima di iniziare qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi, assicurati che ci sia sicuramente un problema con Windows Update. Sembrerà sciocco se il tuo aggiornamento si rifiuta di scaricare, si blocca in un ciclo di riavvio o tu ricevere il codice di errore 0x80070422 ---in questi scenari c'è sicuramente un problema, quindi prova l'aiuto di seguito. Ma se stai guardando una barra di avanzamento del download che sembra essere bloccata, concediti un po' di tempo, soprattutto se sei su una connessione Wi-Fi.
Ci sono state segnalazioni secondo cui alcuni aggiornamenti impiegano più di tre ore per essere scaricati, forse a causa di un server sospetto o di una connessione Internet instabile. Se la barra di avanzamento non sembra muoversi, non essere troppo impaziente. Dagli un'ora o due e vedi se si muove ulteriormente. In caso contrario, continua a leggere.
1. Risoluzione dei problemi di Windows Update
Questo è un passo molto semplice, ma è buono da fare prima. Windows ha uno strumento di risoluzione dei problemi integrato che tenterà di rilevare e risolvere automaticamente eventuali problemi con Windows Update. Non è sempre particolarmente utile e a volte dirà che ha risolto le cose quando non lo ha fatto, ma vale la pena provare.
Per accedervi, apri questo file diagnostico da Microsoft. In alternativa, eseguire una ricerca di sistema per Risoluzione dei problemi e selezionare il risultato pertinente. Si aprirà una finestra del Pannello di controllo. Sotto Sistema e sicurezza , Selezionare Risolvi i problemi con Windows Update . Questo aprirà una nuova finestra.
Clicca il Avanzate collegamento. Quindi fare clic su Eseguire come amministratore , in quanto ciò può aiutare a trovare più problemi. Ora clicca Prossimo . Inizierà quindi a rilevare eventuali problemi e a ripararli automaticamente. Se ne trova, li elencherà e se è stato in grado di risolverli o meno. Da qui puoi Visualizza informazioni dettagliate scoprire di più.
Al termine, fare clic su Chiudere per terminare lo strumento di risoluzione dei problemi. Ora puoi provare a eseguire nuovamente Windows Update, idealmente dopo aver riavviato il computer, e vedere se ha veramente risolto i tuoi problemi. In caso contrario, non preoccuparti, quindi prova lo strumento gratuito SetupDiag di Microsoft per correggere gli errori di aggiornamento di Windows.
2. Cancella la cartella di download degli aggiornamenti
Se il tuo download si blocca durante il download o si rifiuta di installarlo, è possibile che qualcosa sia andato storto con il file stesso. La cancellazione della cartella in cui sono archiviati tutti i file di aggiornamento costringerà Windows Update a scaricarsi nuovamente, il che può aiutare a risolvere eventuali problemi.
Per prima cosa, premi Tasto Windows + R per aprire Esegui. Ingresso C:WindowsSoftwareDistributionDownload e clicca ok per avviare la cartella. Ora devi eliminare tutto all'interno della cartella, ma non eliminare la cartella stessa. Per farlo, premere CTRL + LA per selezionare tutto e poi premere Elimina per rimuovere i file.
Se trovi che alcuni file si rifiutano di essere rimossi, prova a ripetere il processo sopra in modalità provvisoria. Se hai bisogno di aiuto su questo, controlla la nostra guida su come avviare la modalità provvisoria di Windows 10 .
Una volta che tutti i file nella cartella Download sono scomparsi, riavvia il computer ed esegui Windows Update. Vale la pena notare che questo passaggio per la risoluzione dei problemi ha risolto un problema per me in passato, ma durante la mia prima esecuzione di Windows Update, ho ricevuto un errore che diceva che il download non poteva essere completato. Ho quindi riavviato e riprovato, questa volta con l'aggiornamento eseguito correttamente.
3. Disabilita il tuo antivirus
Normalmente, il tuo software antivirus non dovrebbe interferire con il processo di aggiornamento, ma ci sono state segnalazioni che disabilitarlo temporaneamente può risolvere i problemi. Ogni antivirus avrà il proprio metodo per disabilitarlo, quindi caricalo e disattivalo. Se non riesci a vedere dove farlo, esplora l'area Impostazioni o Opzioni. In alternativa, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona nella barra delle applicazioni e potresti trovare l'opzione per disabilitarlo lì.
Zone Alarm è un programma particolare che è noto per causare problemi, ma potrebbe accadere anche ad altri e potrebbe dipendere da quanto sono forti le tue impostazioni di sicurezza. Se la disattivazione dell'antivirus risolve i problemi di Windows Update, potrebbe valere la pena contattare lo sviluppatore per informarlo, in modo che possa correggerlo.
4. Disconnetti unità, disabilita VPN e altro
Ancora senza fortuna? Abbiamo già scritto un articolo su quali sono i problemi comuni di aggiornamento di Windows e su come risolverli. Alcuni dei suggerimenti qui riportati possono essere applicati anche ai problemi riscontrati con Windows Update.
Ad esempio, prova a scollegare le unità multimediali, come l'unità DVD o il lettore di schede SD. Puoi farlo cercando il sistema per dispositivo manager, selezionando il risultato rilevante, quindi facendo clic con il tasto destro del mouse le rispettive unità e facendo clic su disattivare .
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Se ricevi un errore specifico, come 0x80200056 o 0x800F0922, potrebbe essere che la tua connessione Internet sia stata interrotta o che tu debba disabilitare qualsiasi servizio VPN che hai in esecuzione.
Se ancora non hai fortuna, dai un'occhiata al quinto suggerimento di seguito che ti consentirà di aggiornare il tuo sistema senza utilizzare l'utilità Windows Update.
5. Usa lo strumento di creazione dei media
Se Windows Update continua a non funzionare, puoi evitarne completamente l'utilizzo utilizzando lo strumento di creazione multimediale. Questo crea un file di installazione di Windows 10 e potrebbe essere quello che hai usato se hai eseguito l'aggiornamento al sistema operativo in primo luogo. Ma non preoccuparti, questo non sta riportando il tuo computer alle impostazioni di fabbrica, sta solo forzando un aggiornamento attraverso un metodo diverso.
Sebbene questo metodo dovrebbe mantenere tutte le impostazioni di sistema in vigore, non ha senso correre rischi. Pertanto, assicurati di aver eseguito un backup o ha creato un'immagine di sistema prima di procedere.
Per prima cosa, vai a Microsoft Ottieni la pagina di Windows 10 e fai clic su Scarica lo strumento ora pulsante. Salva il file sul tuo sistema e poi aprilo. Accettare i termini della licenza. Quindi selezionare Aggiorna questo PC ora e clicca Prossimo . Continua a seguire le istruzioni fino ad arrivare alla pagina Pronto per l'installazione. Per impostazione predefinita, i tuoi file e app personali dovrebbero essere conservati, ma fai clic su Cambia cosa tenere se vuoi essere sicuro Quando sei pronto, fai clic su Installare .
Il tuo sistema si riavvierà e ti ritroverai a eseguire l'ultima versione del sistema operativo, completa di tutti i tuoi dati personali e delle ultime e migliori funzionalità di Windows.
La strada per gli aggiornamenti regolari
Windows 10 è presumibilmente l'ultima versione del sistema operativo, il che significa che è in continua evoluzione. Ma questo significa anche che gli aggiornamenti sono imposti agli utenti, senza possibilità di disattivazione per gli utenti dell'edizione Home. E questo probabilmente significa che è più probabile che le cose vadano male con il processo di aggiornamento.
Si spera che uno dei passaggi di risoluzione dei problemi di cui sopra abbia risolto qualsiasi problema riscontrato con Windows 10. Se alcuni dei suggerimenti più semplici non funzionano, puoi sempre fare affidamento sullo strumento di creazione multimediale. Abbiamo anche mostrato come installare gli aggiornamenti manualmente utilizzando il catalogo di Microsoft Update e come gestire l'archiviazione riservata su Windows 10 per aggiornamenti affidabili.
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Joe è nato con una tastiera in mano e ha iniziato subito a scrivere di tecnologia. Ha un BA (Hons) in Business e ora è uno scrittore freelance a tempo pieno che si diverte a rendere la tecnologia semplice per tutti.
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