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Parks Associates ha recentemente presentato i dati sui consumatori che mostrano le promozioni tradizionali, come l'offerta di canali premium gratuiti o scontati, sono lo strumento più efficace per i fornitori di pay-TV per attirare gli abbonati persi.
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I risultati provengono da ricerche e analisi di consumatori che si sono recentemente abbonati nuovamente al servizio di pay-TV dopo aver tagliato il cavo e coloro che hanno cancellato Netflix Guarda subito . La ricerca sui consumatori di Parks Associates rileva che il 44% dei clienti che si sono abbonati nuovamente ai servizi di pay-TV negli ultimi 18 mesi ha affermato che una promozione è stata una ragione significativa per il loro ritorno.
'La maggior parte delle persone lascia i servizi di pay-TV a causa di fattori economici, e questi sono i principali influencer che li riportano indietro', ha affermato John Barrett, direttore della ricerca, Parks Associates. 'Non sono insoddisfatti dei video Internet. In effetti, molti hanno citato Netflix Watch Instantly come un'esperienza molto soddisfacente. Questi nuovi abbonati erano semplicemente pronti a trarre vantaggio da una promozione man mano che la loro situazione finanziaria migliorava '.
Le promozioni e / o gli sconti erano i fattori principali per i nuovi abbonamenti con Comcast, Time Warner, DirecTV eDish Network. Per AT&T e Verizon, i nuovi abbonati hanno citato motivi relativi ai contenuti a un tasso più elevato, leggermente in anticipo rispetto alle promozioni.
'La disponibilità dei contenuti è una considerazione importante per i telespettatori e queste promozioni sembrano essere la spinta finale di cui molti consumatori hanno bisogno per tornare alla pay-TV', ha detto Barrett. 'Allo stesso tempo, i fattori economici contrastano con i servizi video su Internet. I consumatori che hanno cancellato il loro account Netflix hanno citato la necessità di risparmiare denaro o stavano rispondendo agli aumenti dei prezzi dell'azienda.
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