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Non sono qui per suggerire che ci sia qualcosa di fuorviante o falso nelle statistiche condivise la scorsa settimana dallo streaming del gigante Roku nel suo Stagione dello streaming: rapporto sugli acquisti natalizi 2020 . Queste statistiche sono il risultato di un sondaggio e di un rapporto condotti e preparati per Roku da persone molto credibili The Harris Poll , sulla base di un sondaggio del 3-8 settembre su 2.008 adulti che hanno affermato di voler fare acquisti durante le festività natalizie. I suoi risultati sono stati ponderati per età, sesso, regione, urbanità, razza / etnia, istruzione, stato civile, reddito familiare e / o stato socio-economico. Gli intervistati sono stati scelti per essere rappresentativi degli Stati Uniti nel loro complesso.
Durante la lettura del rapporto, però, non ho potuto fare a meno di pensare a Benjamin Disraeli, Primo Ministro del Regno Unito nel 1868 e nel 1874. Più specificamente, il rapporto fa pensare a una citazione attribuita al politico britannico. Per inciso, non c'è verità nell'affermazione del direttore senior Dennis Burger secondo cui sono così vecchio che in realtà ero lì quando Disraeli avrebbe detto: 'Ci sono tre tipi di bugie: bugie, dannate bugie e statistiche'.
Ammetto liberamente, tuttavia, che la citazione è stata uno dei miei principi guida durante la mia carriera di scrittore ed editore. Se Disraeli ha effettivamente pronunciato quelle parole, probabilmente le ha adottate da George Canning, un altro inglese che lo ha preceduto come PM e di cui ho abbracciato la citazione. Canning una volta ha detto: 'Posso provare qualsiasi cosa con le statistiche tranne la verità'.
Come giornalista di giorno e cinico nel cuore, penso a entrambe le citazioni ogni volta che leggo i risultati di un sondaggio, sia che il soggetto intervistato sia una corsa presidenziale, una soda dietetica dal gusto migliore o, come in questo caso, lo streaming e lo shopping. La prima punta di scetticismo riguarda chi è stato intervistato. In questo caso, ci si potrebbe chiedere se solo circa 2.000 persone possano essere veramente rappresentative di una nazione di oltre 328 milioni. Potrebbe sembrare folle, ma è tipico della metodologia dei sondaggi. Inoltre, sondaggisti credibili come The Harris Poll sono generalmente piuttosto bravi a trovare e intervistare gruppi rappresentativi del pubblico in generale.
In questo caso, tuttavia, il rapporto chiarisce che il gruppo intervistato non è necessariamente rappresentativo del generale pubblico, ma piuttosto di adulti che 'hanno riferito di voler fare acquisti durante le festività natalizie'. Quel qualificatore, solo una manciata di parole nella sezione 'Metodologia del rapporto' dello studio, rivela la vera natura e lo scopo di questo sondaggio: incoraggiare le aziende a spendere i loro dollari pubblicitari con servizi di streaming e piattaforme in rapida crescita piuttosto che con 'vecchi media' come televisione, radio e - il cielo non voglia - giornali e riviste (si dice che ci siano ancora alcuni di quei dinosauri in giro).
Non c'è assolutamente niente di sbagliato nel fatto che Roku utilizzi un sondaggio / sondaggio / studio per convincere gli inserzionisti che dovrebbero deviare i loro dollari pubblicitari nel mondo dello streaming, e la società certamente non esita a condividere le sue intenzioni in questo rapporto. Il Chief Marketing Officer Matthew Anderson lo rende abbastanza chiaro a chiunque legga il suo messaggio proprio a pagina 2 di esso. Ecco alcuni di ciò che ha scritto Anderson:
Nonostante tutta l'incertezza nel mondo di oggi, questo rapporto evidenzia che gli americani intendono spendere di più durante le festività natalizie e acquistare più regali per più persone. È importante sottolineare che ... anche il modo in cui prendono le loro decisioni di acquisto ed eseguono i loro acquisti effettivi sta subendo importanti cambiamenti.
Il rapporto mostra che gli streamer TV stanno guidando l'impennata durante le festività natalizie, prevedendo di aumentare la loro spesa per le vacanze in modo significativo rispetto ai non streamer. Nel complesso, gli streamer prevedono di spendere quasi un terzo in più ... rispetto ai non streamer. I risultati ... offrono anche una guida chiara per gli operatori di marketing che cercano di coinvolgere gli acquirenti: l'85% degli acquirenti ora trasmette in streaming e per la prima volta in assoluto nel monitoraggio di queste tendenze di The Harris Poll, l'americano medio ora riferisce di trascorrere più tempo in streaming che a guardare televisione tradizionale.
Questi cambiamenti evidenziano che ora è il momento di considerare significativi riallineamenti negli investimenti pubblicitari per raggiungere i consumatori. In parole povere e semplici, per avere successo, i professionisti del marketing devono essere dove si trovano i loro consumatori e i consumatori sono in streaming.
Anderson, ovviamente, vorrebbe che gli esperti di marketing spendessero tutti i loro dollari in pubblicità con Roku, che in un tempo relativamente breve è diventato il gorilla da 500 libbre dell'industria dello streaming. Lo dico in senso positivo, perché non puoi fare a meno di ammirare un'azienda che produce ottimi lettori di streaming, ha la piattaforma più popolare e acclamata dalla critica e si è ramificata sviluppando un fantastico sistema operativo TV e alcuni componenti audio fantastici ( incluse due soundbar con streamer Roku integrati).
Sebbene sia essenzialmente una presentazione di vendita per gli inserzionisti di Roku e per Roku e, per estensione, altri servizi di streaming, il rapporto offre alcuni fatti e approfondimenti interessanti. Molti di loro sono legati all'acquisto online e ne tralascio la maggior parte perché sappiamo tutti che lo shopping online in generale e Amazon in particolare dominano il mondo della vendita al dettaglio. Eppure ci sono alcune pepite degne di nota. Per esempio:
- Nonostante il 53% degli intervistati abbia espresso preoccupazione per le prospettive economiche per i prossimi 12 mesi, il 70% prevede di spendere la stessa quantità o più per gli acquisti di vacanze.
- Gli streamer prevedono di spendere circa il 33% in più rispetto ai non streamer.
- Circa il 79% degli streamer prevede di fare la maggior parte degli acquisti natalizi online, rispetto a solo il 55% dei non streamer.
I risultati del rapporto sullo streaming in generale sono stati più interessanti e illuminanti per me delle sue intuizioni sugli acquisti. Ad esempio, sono rimasto sorpreso di leggere che:
- Attualmente circa l'85% delle famiglie trasmette in streaming.
- Quasi tre baby boomer su quattro trasmettono in streaming e il 55 percento degli spettatori di età superiore a 74 anni.
- Le ore di streaming sono aumentate in media del 19% nel 2020, mentre le ore di visione della TV tradizionale sono diminuite del 13%. (Il rapporto non specifica se era per persona o famiglia al giorno, alla settimana o al mese.)
- L'utente medio di Roku che ha tagliato il cavo ha affermato di risparmiare $ 75 al mese rispetto alla tradizionale pay TV.
Una delle statistiche più sorprendenti dei sondaggi per me è che due Millennial su tre hanno messo in pausa un annuncio in streaming per acquistare il prodotto pubblicizzato. Questa è la definizione stessa dei consumatori che mettono i loro soldi dove si trova il loro telecomando. D'altra parte, quella statistica da sola non è così potente come potrebbe essere se il sondaggio offrisse una scoperta simile su quanti spettatori fanno lo stesso mentre guardano la televisione convenzionale, che può anche essere messa in pausa con la maggior parte dei fornitori di servizi digitali via cavo e via satellite. .
L'altra statistica che ho trovato mi ha aperto gli occhi è stata che più della metà di quelli con più di 74 stream. Digerlo per alcuni istanti. Gli intervistati avevano già almeno 61 anni quando Netflix ha introdotto il suo servizio di streaming nel 2007, ed erano già di mezza età quando le videocassette sono diventate di moda. Se più della metà degli over 74 è in streaming, forse dovrei finalmente scaricare la mia raccolta di VHS. Potrei trasferirli su DVD, ma sembra che anche loro stiano andando via.
Scherzi a parte, i risultati dello studio di Roku sono interessanti, anche se non del tutto inaspettati. Lo streaming è grande e diventerà più grande perché è conveniente, perché la tecnologia è facile da usare e perché i contenuti ei dispositivi utilizzati per consumarla sono abbondanti e relativamente convenienti. Il numero di opzioni di streaming gratuite, in particolare, sta crescendo. Lo stesso Roku è un buon esempio. Nel 2017 ha lanciato il proprio canale, che è ad accesso gratuito e offre una sfilza di programmi e film gratuiti.
Per quanto mi riguarda, tuttavia, lo streaming non sarà perfetto finché non trovo tutti i film più vecchi che voglio guardare gratuitamente o per meno di quanto mi costerebbe acquistare il Blu-ray online o dall'affare di Walmart bidone. Adoro lo streaming, ma non sono ancora convinto che sia intelligente sbarazzarsi della mia collezione di dischi. Le mie videocassette? Forse il rapporto sugli acquisti natalizi della stagione 2021 di Roku mi aiuterà a decidere se sbarazzarmene.
Le chiavi di Roku da il report e il report completo sono disponibili online .
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