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Immagina di aver passato anni, forse decenni, a mettere insieme i pezzi della tua musica di riferimento e del tuo sistema home theater. La tua casa è il luogo ideale per serate di cinema e debutti di album. Immagina di aver accumulato una tale libreria dei tuoi titoli di musica e video preferiti negli ultimi formati ad alta risoluzione che ci vorrebbero anni di divertimento dedicato per esaminarli tutti senza ripetere una selezione. Immagina di avere davvero il tempo per goderti tutto questo senza distrazioni o priorità in competizione.
Ora immagina di entrare nella tua sala multimediale o home theater e non essere in grado di accenderlo.
Il grande schermo nero ti prende in giro. Le luci rosse di standby si accendono ostinatamente nella rastrelliera dell'attrezzatura, e fila dopo fila di dischi di album e film ti guardano con condiscendenza dai loro scaffali.
Questa era precisamente la mia situazione come gli effetti di Sclerosi laterale amiotrofica (SLA, a volte noto come malattia di Lou Gehrig) ha iniziato a diffondersi in tutto il corpo. La SLA è una malattia neuromuscolare progressiva che causa la paralisi di tutti i muscoli legati al movimento volontario, comprese le mani, le gambe, la parola, la deglutizione e la respirazione. Normalmente non influisce sulle parti cognitive del cervello, né sull'acuità uditiva.
Sono tetraplegico funzionale da più di un decennio. Non esiste una cura per la SLA o terapie significative, ma finché non c'è una cura, la tecnologia è la cura. Scrivo, parlo, uso Internet, lavoro con complessi software di modellazione 3D e controllo il mio ambiente attraverso un computer che utilizza la luce a infrarossi e le telecamere per tracciare i movimenti degli occhi, spostare il cursore sullo schermo e selezionare gli oggetti. È un pezzo di tecnologia piuttosto spettacolare.
Con l'aiuto di amici e società solidali, ho copiato o registrato migliaia di dischi SACD e Blu-ray in file dsf e m4v su un'unità di archiviazione collegata alla rete. Il mio preamplificatore / processore Marantz AV7701 è controllabile tramite un browser web e trigger a 12 volt CC accendono gli amplificatori. Roon integra la mia libreria musicale locale con un account di streaming TIDAL e Plex alimenta la mia libreria video. Accendo la mia TV Vizio P65 e cambio gli ingressi sorgente con un blaster a infrarossi sul mio computer e controllo un Roku Ultra con l'app Windows di Roku. Per anni sono stato il capitano della mia nave da intrattenimento, non mi sono più ridotto a chiedere a qualcuno di cambiare canale, caricare un disco o, peggio, far girare una 27 Abiti maratona e lasciare la stanza senza cambiare canale. Ho quel copione memorizzato.
Sfortunatamente, pezzi della mia nave da intrattenimento accuratamente progettata vengono gettati dal ponte di poppa o si perdono nella nebbia dell'obsolescenza. Ad esempio, non ho trovato un controller AV con elaborazione del suono Dolby Atmos che supporti le funzionalità di controllo di Windows. I produttori di apparecchiature stanno abbracciando la cultura degli smartphone insieme al resto della società e le app per il controllo dei dispositivi vengono scritte per iOS o Android, ma non più per Windows. Marantz, Denon, Yamaha, Vizio, Samsung, Rotel, Onkyo, Amazon Fire e Roku sono solo alcuni giganti del settore AV che attualmente non supportano le app di controllo sulla piattaforma Windows. Può essere ovvio, ma non posso usare uno smartphone, quindi l'abbandono di Windows come piattaforma di controllo sta iniziando a limitare il mio percorso di aggiornamento.
Potresti, giustamente, chiederti perché un'azienda dovrebbe supportare il software per le esigenze di 35.000 americani che vivono con la SLA, ma le persone come me sono una piccola parte del mercato totale per soluzioni di controllo più accessibili. Vari studi suggeriscono che dallo 0,4 allo 0,6 per cento della popolazione nel Regno Unito e negli Stati Uniti potrebbe trarre vantaggio da un computer come il mio. Se estrapolato per includere tutta l'Europa e gli Stati Uniti, ciò equivale a circa sette milioni di persone. La Fondazione Christopher Reeve ha pubblicato uno studio che rileva che 5,4 milioni di persone in questo paese convivono con la paralisi causata da malattie, traumi o incidenti. Il Centers for Disease Control stima che 24 milioni di persone convivono con un'artrite abbastanza grave da limitare i movimenti. Ancora più in generale, il 25% di noi sperimenterà disabilità motoria ad un certo punto della nostra vita e 58 milioni di americani convivono con disabilità, rendendo le persone disabili il più grande gruppo di minoranza protetta del paese.
Alla luce di questi numeri, una domanda molto più rilevante è: cosa stanno facendo i produttori di apparecchiature audio / video di consumo, che operano in un mercato globale in contrazione, per rendere i loro prodotti accessibili alle persone con disabilità? Nella mia esperienza, la risposta a questa domanda varia ampiamente.
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Quando Roku ha rimosso la sua app di controllo dall'archivio di Windows l'anno scorso, le mie chat sono state sommerse da persone che si chiedevano cosa fare. Poiché l'app funziona ancora (ma nessuna nuova installazione o supporto), ho chiesto ripetutamente a Roku se le persone con disabilità potevano richiedere un pacchetto di installazione così com'è, nessuna garanzia espressa o implicita. Finora la loro risposta è stata semplicemente affermare che non supportano Windows o ignorarmi. Ho dato loro l'opportunità di commentare questo articolo e hanno scelto di non rispondere. Roku ha una funzione di accessibilità aziendale, ma si trova nel loro ufficio legale, quindi puoi indovinare la loro priorità.
Amazon è un po 'diverso. Ho scritto al loro chat desk online, spiegato che ero tetraplegico e non potevo parlare o usare un telefono e ho chiesto informazioni sulle opzioni di controllo. L'agente dell'assistenza si è scusato per l'assenza di un'app di controllo di Windows, quindi mi ha fornito un numero di telefono da chiamare in caso di ulteriori domande.
Ti chiedo cortesemente di tornare indietro e rileggere quelle ultime due frasi.
A merito di Amazon, hanno un file sviluppo di prodotti per l'accessibilità organizzazione e hanno compiuto progressi nell'espansione dei modi in cui le persone possono utilizzare i loro prodotti (i tablet Fire stanno ottenendo una funzione Switch Access, ad esempio, in cui i controlli software sono evidenziati in sequenza e l'utente seleziona un controllo attivando un interruttore con un leggero tocco o movimento). Parte del problema è che la parola 'disabilità' è essa stessa oggetto di accesi dibattiti e copre un'ampia gamma di esperienze vissute, comprese le funzioni sensoriali, motorie, cognitive o comportamentali atipiche. Ad esempio, una persona con problemi di vista potrebbe essere in grado di utilizzare una lente d'ingrandimento dello schermo mentre un'altra ha bisogno della sintesi vocale, in cui le opzioni del menu del dispositivo sono 'pronunciate'. Le esigenze variano anche nel piccolo mondo della SLA. Il defunto fisico Dr. Stephen Hawking ha mantenuto un piccolo movimento in un dito che ha usato per attivare un interruttore per fare clic sugli elementi dello schermo, mentre non ho alcuna capacità nelle mie mani, ma posso muovere le gambe.
Le aziende AV più piccole potrebbero non avere le risorse per rendere i prodotti accessibili a tutti, anche i giganti come Amazon e Google hanno praticamente dato la priorità ai loro sforzi di accessibilità all'attivazione vocale, all'ingrandimento dello schermo e alla sintesi vocale. Mio computer per il rilevamento degli occhi è fantastico, ma la sua uscita vocale per 'Hey Google' non metterà alla prova il mio Theta Dreadnaught II se devo rispondere alla porta durante la scena dell'elicottero in Matrix. Alcune aziende hanno suggerito di riprodurre musica in streaming dal mio computer tramite Bluetooth, ma diventano sorde e mute quando chiedo se pensano che la compressione di un file DSD512 tramite un tubo aptX sia davvero una soluzione accettabile. Non lo è, almeno non per me.
Secondo me, le star dell'accessibilità sono Microsoft e Sony. Microsoft capacità di tracciamento oculare integrato nativamente nel sistema operativo Windows 10 nel 2017, riducendo il costo e ampliando il mercato della tecnologia. La piattaforma di gioco Xbox ha numerose alternative per il controllo utilizzabili da persone con disabilità. Hanno anche un banco di supporto separato dedicato al servizio delle persone con disabilità, con personale adeguatamente formato.
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Sony ha condotto progetti per definire standard di settore per le funzioni di sintesi vocale per i non vedenti e per le strutture dei menu di accessibilità. Hanno sviluppato occhiali che funzionano con i loro televisori per sovrapporre il testo in tempo reale per i non udenti in modo che le persone che possono sentire non vedano il testo dei sottotitoli. Sony integra l'accessibilità nel processo di sviluppo del prodotto, ottenendo feedback da persone con disabilità reali e dai loro Accessibilità e usabilità le pagine web descrivono in dettaglio quali prodotti hanno quali caratteristiche di accessibilità. A un livello più personale, Sony mi ha aiutato a trovare soluzioni alle mie domande sull'accessibilità anche quando non riguardavano i prodotti Sony. Hanno più che guadagnato il mio rispetto e la mia futura lealtà.
Un secolo fa, le famiglie nascondevano i membri con disabilità nelle loro case, vergognandosi del 'difetto' in mezzo a loro. Oggi siamo certamente più illuminati e la tecnologia mi consente di controllare il mio fumatore in cortile, luci, porte, termostati e gestire i siti web. Posso persino navigare una barca, da solo, sul lago Michigan, il che non entusiasma esattamente mia moglie ma potrebbe renderla disponibile a spendere di più percasadivertimento. Non è irragionevole aspettarsi che un settore guidato dalla tecnologia come l'AV di consumo includa a tutti i prezzi la stragrande maggioranza delle capacità delle persone nello sviluppo dei prodotti e nei programmi di supporto.
Parte del mio fascino per questo passatempo è il gran numero di aziende, molte delle quali piccole imprese guidate da appassionati come me, che offrono espressioni uniche della loro versione di gioia dell'intrattenimento e guidano il settore. L'ultima cosa che voglio è soffocare questa creatività con requisiti di accessibilità che solo gli attori del mercato di massa possono soddisfare. Perché i leader del settore non si uniscono per sviluppare standard di accessibilità che riducano i costi per tutti i fornitori? Oppure, sostenere finanziariamente progetti open source che colmano le lacune di accessibilità?
Forse la prossima volta che prevedi di investire in un altro pezzo del puzzle del tuo sistema di riferimento, chiedi a te stesso e al tuo rivenditore o produttore di apparecchiature come funziona quel dispositivo se la tua vista peggiora o le tue mani smettono di funzionare. Inizia a pensare a dove potrebbe essere la tua salute o quella degli altri nella tua famiglia durante il tuo tempo con quell'attrezzatura. Chiediti se saresti felice di guardare uno schermo nero da 65 pollici tutto il giorno o se il sistema audio del tuo laptop è un ragionevole sostituto permanente per la fedeltà del tuo impianto principale. Per la maggior parte di noi, queste risposte sono no e no, quindi lavoriamo con l'industria per includere più di noi nei loro progetti di prodotto.
Risorse addizionali
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