Home-theater-designers
In nessun modo sto scrivendo un articolo che fa diventare un criminale condannato e un noto truffatore come Bernard Lawrence Madoff una sorta di eroe, ma tutte le notizie sui suoi beni messi all'asta mi hanno fatto pensare a tutte le cose che Madoff ha fatto bene a costruire un'impresa, anche se si trattava di una truffa. Sebbene Madoff sapesse benissimo che non stava acquistando beni reali per i suoi clienti / vittime, sapeva che per continuare a pagare rendimenti superiori al mercato, avrebbe dovuto avere una domanda molto maggiore per i suoi servizi che per l'offerta. Con un curriculum impressionante e clienti fedeli che vendono i loro amici per lui, Madoff ha creato una domanda calda come un nightclub. Aveva una lista d'attesa. Aveva una mistica e aveva (la cosiddetta) performance, supponendo che tu fossi abbastanza intelligente / fortunato da tirare fuori i tuoi soldi in tempo. Ci sono pochissime aziende legittime che creano questo livello di esclusività per un periodo di tempo prolungato. Mi viene in mente la produzione limitata della Ferrari, specialmente nei 3000 giorni di auto all'anno della fine degli anni '90, dove una 360 Modena sarebbe venduta usata con 700 miglia sull'auto per il doppio del suo prezzo al dettaglio. Patek Philippe ha una domanda mondiale e prezzi elevati per i suoi orologi svizzeri attraverso il controllo dell'offerta e la creazione di una domanda enorme. Un ottimo venditore di orologi può giustamente suggerire che se non acquisti un Patek che ti piace oggi, potrebbe costare il 20% in più anche come orologio usato. C'è solo quel tipo di domanda per il marchio.
Per essere chiari Madoff era un imbroglione di prim'ordine, ma i fondamenti della sua attività erano basati su tecniche collaudate nel tempo che potrebbero effettivamente essere punti di insegnamento, poiché il business AV specializzato cerca la direzione nella nuova economia. In questo momento nel settore AV mainstream ci sono una serie di problemi che vanno dal 10% più la disoccupazione, un mercato immobiliare veramente sgonfio e una giovane generazione di clienti che pensano che l'elettronica di fascia alta costi meno di $ 500. La cosa più importante che i produttori di AV e i rivenditori specializzati possono fare è creare la domanda dei consumatori. Guidare letteralmente le persone verso i rivenditori è la chiave per il successo sia a breve che a lungo termine del business AV, ma troppe aziende di fascia alta o si oscurano con la loro pubblicità in tempi difficili o spenderanno in ricerca e progettazione solo quando ciò di cui hanno bisogno è nuovo , giovani clienti che desiderano acquistare i loro prodotti.
Anche i commercianti diventano compiacenti come nella storia recente: il boom immobiliare, abbinato alla domanda principale di televisori HDTV piatti, ha reso abbastanza facile chiudere le grandi vendite di home theater. Gli installatori avevano appaltatori generali e designer di interni che li trovavano letteralmente durante i bei tempi. Ora sei fortunato se riesci a trovare un imprenditore o un designer che era in piena espansione nel 2006 ancora oggi in attività.
DirecTV ha uno spot in TV in questo momento che mostra una famiglia che trasforma la testa di un amico in banconote da $ 100 mentre promuove il loro programma di riferimento che invia sia al nuovo cliente $ 100 che al cliente esistente lo stesso importo. I migliori venditori di Madoff sono stati i suoi rappresentanti e le vittime dei clienti che hanno costruito con entusiasmo la domanda di investimenti nel fondo. I consigli di terze parti sono un potente strumento di vendita. Se il tuo migliore amico ti dice che ottiene un rendimento annuo del 14% su un fondo e lo ha fatto negli ultimi 15 anni, questo parla a voce molto alta. Considerando il fatto che i sistemi home theater e di automazione domestica offrono un valore reale (a differenza del fondo fasullo di Madoff), cosa succederebbe se un rivenditore o un installatore AV specializzato collaborasse con un ristorante locale per offrire a ogni nuovo cliente completo di home theater un pasto completo per 10-12 dei tuoi migliori amici? Pizze, pasta, insalate, qualche bottiglia di vino modesto e le altre prelibatezze associate non potrebbero costare $ 300, ma un buon home theater potrebbe iniziare con un prezzo da $ 5.000. Chiedi al venditore del rivenditore di riprodurre un nuovo film campione d'incassi in 1080p da Blu-ray. Invitali a provare il server musicale. Inizia il grande gioco. Insegna alle mogli come usare il telecomando e fai nuove amicizie mentre distribuisci biglietti da visita e inviti le persone a fare affari con te. Rendi l'esperienza più personale e più istruttiva di un viaggio in un grande magazzino.
E non sorprenderti di scoprire che quando i consumatori ti chiamano per le loro esigenze audio-video potresti avere una lista d'attesa per i consumatori che vogliono che tu installi i loro cinema perché tanto quanto i ragazzi del big-box vogliono AV essere plug-and-play, esperienze economiche: i migliori sistemi sono più personali, più performanti e più lussuosi. Ecco perché i consumatori si rivolgono ai rivenditori specializzati o cercano marchi più esclusivi, ma nell'economia difficile di oggi, i produttori di AV e i rivenditori specializzati devono lavorare di più per vendite più piccole e meno redditizie. Ma quelle vendite si trasformano in vendite sempre più grandi nel tempo poiché la natura virale di un buon affare e di un fantastico supporto clienti funziona in un'economia in crescita così come in un'amara recessione.