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Gli aggiornamenti di Windows non sono mai facili, ma con Windows 10 stiamo entrando in un nuovo territorio. Non è passato un singolo aggiornamento importante per questa versione del sistema operativo Microsoft senza fare notizia.
Con il Windows 10 versione 1809 ('Ottobre 2018'), le cose stanno andando peggio che mai. Ecco cinque bug che potresti aver riscontrato con Windows Update e come evitarli.
1. Il bug di eliminazione dell'aggiornamento di Windows 10
Sebbene troverai molte nuove funzionalità nell'aggiornamento di Windows 10 di ottobre 2018 sono stati inclusi anche alcuni bug negativi. Probabilmente il bug più famoso e ampiamente sperimentato è la cancellazione accidentale dei dati.
I tuoi dati.
Come Microsoft ha informato gli utenti sul suo sito di supporto:
'Abbiamo sospeso l'implementazione dell'aggiornamento di Windows 10 ottobre 2018 (versione 1809)* per tutti gli utenti mentre esaminiamo segnalazioni isolate di utenti che mancano di alcuni file dopo l'aggiornamento.'
Quando Microsoft fa riferimento a 'alcuni file', significa dati personali, file salvati e altri documenti salvati nel tuo profilo personale.
Sfortunatamente, questo non è stato una sorpresa completa per alcuni. Gli aggiornamenti precedenti (come febbraio 2018) presentavano un numero limitato di problemi simili e sembra che sia stato fatto poco per indagare sulla causa di queste eliminazioni. Al momento in cui scriviamo, settimane dopo il rilascio dell'aggiornamento (e successivamente messo in pausa) non c'è soluzione.
Se eri preparato, potrebbe essere installato un backup dei tuoi dati. Nel frattempo, se sei particolarmente fortunato, lo strumento Ripristino configurazione di sistema di Windows avrà creato un punto di ripristino a cui puoi tornare. Se funziona correttamente, i file di dati verranno ripristinati.
2. Gli utenti HP ottengono BSOD dopo l'aggiornamento di ottobre
C'era una volta, il Blue Screen of Death (BSOD) perseguitava gli utenti di Microsoft Windows. Apparirebbe in genere in seguito a errori di memoria o driver e richiedeva un riavvio del PC. Con il rilascio di Windows 8, è diventato molto meno comune, ma non è scomparso del tutto.
Colpendo le macchine HP, questa nuova occorrenza del BSOD era collegata a un driver della tastiera, HpqKbFiltr.sys. Da allora questo è stato risolto, con gli utenti incoraggiati a rimuovere il driver. Il driver è stato eliminato anche da Windows Update.
Ci sono due modi per affrontare questo. Il primo è sperare che Windows si riavvii e funzioni abbastanza a lungo da poter eliminare manualmente il driver. Inizia facendo clic su Cominciare ed entrando Gestore dispositivi nella casella di ricerca. Quindi fare clic sul primo risultato.
Qui, espandi tastiere , cercando il driver della tastiera HP. Fare clic con il tasto destro e selezionare Proprietà > Driver per controllare la versione --- stai cercando la versione 11.0.3.1. Se lo trovi, fai clic su Ripristina driver e attendi che il driver precedente venga ripristinato.
Se questo non funziona per te, a Windows Recovery è necessario per ripristinare il sistema .
Un problema simile ha colpito le macchine di Dell. Controllare il sito Web del produttore del computer per problemi relativi a Windows Update è una buona idea.
3. Problemi di controllo della luminosità sui tablet Surface Go
Anche i proprietari di hardware prodotto da Microsoft sono stati colpiti da problemi di aggiornamento di Windows 10. Il tablet Surface Go (una versione economica di Surface Pro) è stato colpito da problemi con la luminosità del display.
È stato rilasciato un aggiornamento del firmware per Surface Go, anche se puoi provare a riavviare il tablet o reinstallare prima i driver grafici Intel.
I laptop Dell XPS sono stati colpiti in modo simile e, ancora una volta, questa non è la prima volta che un bug di un aggiornamento di Windows è stato individuato nelle versioni precedenti o in una versione di Insider Preview. Gli utenti Dell dovrebbero provare a reinstallare i driver grafici per risolvere questo problema.
4.Zip Tool sovrascrive le versioni precedenti
Sebbene molte persone utilizzino strumenti di terze parti per creare e decomprimere archivi ZIP, Windows ha la sua utilità integrata. Sfortunatamente, con l'aggiornamento di Windows 10 ottobre 2018, questo ha smesso di funzionare correttamente.
Il comportamento abituale di questo strumento durante l'estrazione degli archivi è che controllerà le versioni precedenti dei file. Quindi ti informa, chiedendo conferma per sovrascrivere.
Grazie all'aggiornamento di ottobre 2018, tuttavia, questa azione è svanita. Invece, i file vengono semplicemente sovrascritti. Peggio ancora, sembra che sia un altro esempio di un bug più vecchio che è stato trascurato o ignorato da Microsoft.
Sebbene ciò possa non influire su molti utenti, rimane un fastidioso problema con l'aggiornamento. Cerchi una soluzione a questo? Utilizzare un'utilità ZIP di terze parti, come WinZIP o 7-ZIP.
5. La sostituzione dei caratteri non funziona
Questo è il bug che forse evidenzia quanto sia scadente l'intera situazione. Fai la sostituzione è un sistema in cui viene visualizzato il carattere Unicode corretto durante l'immissione del testo. Quando si rompe, tuttavia, qualsiasi input o testo visualizzato sembra solo un disastro totale.
Nello specifico, i caratteri sono i simboli della stella in bianco e nero, conosciuti ufficialmente come Unicode 2605 e Unicode 2606. Questi non appaiono più come previsto, ma come rettangoli vuoti.
Niente dice 'questo sistema operativo è un disastro' meglio di qualcosa di semplice come la sostituzione dei caratteri non funzionante.
come faccio a sapere se il mio telefono è hackerato?
Sebbene Microsoft Office non sia interessato, le app meno recenti che si basano sul sistema operativo Windows 10 per eseguire la sostituzione dei caratteri sembrano ridicole. Se vuoi risolvere questo problema manualmente, passare a un carattere diverso in Windows (e sperare per il meglio) è l'opzione migliore.
Oh, ed è un bug che è stato segnalato almeno due mesi prima della versione di ottobre 2018.
Come evitare i bug di Windows Update
Questi bug vanno da devastanti a frustranti e in realtà non dovrebbero accadere a un editore di software con un'eredità di 40 anni.
Probabilmente hai individuato la serie di bug segnalati prima del rilascio dell'aggiornamento e vale la pena notare che nel 2014 Microsoft ha abbandonato i test software interni per Windows 10 a favore del crowdsourcing dei bug tramite il Programma di valutazione Windows Insider .
Quella decisione aziendale non sembra funzionare così bene, vero?
Allora, qual è la risposta? Bene, finché le cose non si sistemeranno, è una buona idea evitare di installare l'aggiornamento. Grazie a come funziona Windows Update in Windows 10, tuttavia, è più facile a dirsi che a farsi. Non esiste un semplice pulsante 'disabilita aggiornamenti'.
Quello che puoi fare, tuttavia, è utilizzare alcune delle altre funzionalità per ritardare gli aggiornamenti. Abbiamo esaminato sette modi per ritardare gli aggiornamenti di Windows 10 , quindi prova uno di questi metodi per evitare l'aggiornamento. Alla fine, i problemi di aggiornamento verranno risolti e l'aggiornamento sarà sicuro. Detto questo, potrebbe valere la pena rimandare anche i futuri aggiornamenti...
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Deputy Editor for Security, Linux, DIY, Programming e Tech Explained e Really Utile Podcast producer, con una vasta esperienza nel supporto desktop e software. Collaboratore della rivista Linux Format, Christian è un armeggiatore di Raspberry Pi, amante dei Lego e fan dei giochi retrò.
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