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I Chromebook sono macchine deliziosamente robuste. Le cose raramente vanno male, e possono prendere un vero martellamento prima di rinunciare al fantasma. Li mette in netto contrasto con la maggior parte dei laptop e Mac Windows.
E poiché i Chromebook sono così economici, non è la fine del mondo se il tuo laptop va nel cimitero nel cielo: puoi acquistarne uno nuovo per poco più di $ 200.
Tuttavia, non gettare ancora il tuo dispositivo. Potrebbe essere ancora salvabile. Devi solo identificare il tuo problema e seguire alcuni passaggi di base per la risoluzione dei problemi.
Ecco sette degli errori Chromebook più comuni, insieme ad alcuni suggerimenti su come risolverli. Continua a leggere per scoprire di più.
1. Il Chromebook si blocca frequentemente o si blocca
Se pensi che solo una scheda stia causando il problema, premi Ctrl + Maiusc + R per aggiornare duramente la pagina. Se il problema si ripresenta, accedi al menu di Chrome facendo clic sui tre punti verticali nell'angolo in alto a destra, quindi vai a Altri strumenti > Task Manager , seleziona la scheda che causa problemi e fai clic su Fine del processo .
D'altra parte, se il tuo Chromebook si blocca o si blocca sempre e non sembra essere causato da una particolare pagina web, la prima cosa da fare è spegnere e riaccendere il dispositivo.
Se il problema persiste, è quasi certamente il risultato di un'app o di un'estensione non autorizzata. Innanzitutto, prova a chiudere tutte le finestre del browser e dell'app. Apri l'utilità di avvio delle app e disinstalla tutte le app o le estensioni installate di recente ( tasto destro > Rimuovi da Chrome ).
Per un modo più sfumato di individuare un'estensione non autorizzata, vai a Impostazioni > Altri strumenti > Estensioni e deselezionare ogni casella di controllo. Riattiva le estensioni una per una finché non trovi quella che causa i problemi.
Se la tua macchina continua a bloccarsi, potrebbe essere necessario ripristinare il dispositivo. Maggiori informazioni su questo alla fine dell'articolo.
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2. Prestazioni online in ritardo
Le prestazioni online lente sono di solito un sintomo dell'età del tuo laptop piuttosto che un problema fondamentale che può essere risolto.
Alcuni Chromebook meno recenti fanno fatica a far fronte alle esigenze dei drogati di tab. Come regola generale, più vecchio è il tuo dispositivo, meno schede puoi eseguire contemporaneamente. Se insisti nell'usare molte schede, prova a app di gestione delle schede per Chrome .
Parlando per esperienza personale, il mio Chromebook con 2 GB di RAM si sta avvicinando al suo quarto compleanno e sta iniziando a fare fatica. Il problema è particolarmente evidente quando si utilizza un'app come TweetDeck che consuma molta energia.
Linea di fondo: L'unica soluzione è fare meno cose contemporaneamente sul tuo computer.
3. Prestazioni generali ritardate
Se noti che il tuo Chromebook è in ritardo anche quando non stai facendo nulla online (ad esempio quando usi la calcolatrice o guardi un video salvato localmente), potrebbe essere un segno che devi aggiornare la tua macchina.
Google rilascia costantemente nuove versioni del sistema operativo. Si installeranno automaticamente ogni volta che riavvierai il computer, ma se sei il tipo di persona che lascia il tuo computer in funzione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, potresti essere indietro di alcuni aggiornamenti.
Controlla se c'è una piccola freccia nell'angolo in basso a destra del display. Se c'è, hai aggiornamenti da installare.
Vale anche la pena verificare se sei passato accidentalmente a uno dei cicli di rilascio beta. Una cattiva versione a volte può avere conseguenze negative sul tuo sistema. Consulta la nostra guida ai canali di rilascio dei Chromebook per ulteriori informazioni.
4. Problemi nell'utilizzo di un secondo monitor
Stranamente, il comportamento predefinito di un Chromebook durante la connessione a un secondo monitor non è quello di rispecchiare ciò che vedi sullo schermo, ma piuttosto di rendere il secondo monitor simile a un secondo desktop perfettamente funzionante.
Se vivi in un dungeon tecnologico e ogni parete è rivestita di display, questo potrebbe essere un comportamento preferibile. Per la maggior parte delle persone, che vogliono solo guardare un film sulla loro TV o trasmettere una presentazione al college , è fastidioso.
Peggio ancora, non è sempre immediatamente ovvio come modificare l'impostazione. Hai due opzioni. Puoi andare su Profilo > Impostazioni > Dispositivo > Display e apportare le modifiche appropriate, oppure fare clic sul messaggio di notifica della seconda schermata e apportare le modifiche lì.
Puoi anche modificare la risoluzione, ruotare l'immagine e centrare lo schermo in questo menu.
5. Messaggio di errore di tipo di file sconosciuto
I Chromebook non supportano lo stesso numero di tipi di file di Windows e Mac.
Ecco un elenco completo delle estensioni di file che possono gestire in modo nativo:
- Microsoft Office: DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX
- Metà: 3GP, AVI, MOV, MP4, M4V, M4A, MP3, MKV, OGV, OGM, OGG, OGA, WEB, WAV
- Immagini: BMP, GIF, JPG, JPEG, PNG, WEBP
- File compressi: ZIP, RAR
Se il tuo tipo di file non è supportato, hai tre opzioni. Innanzitutto, puoi scaricare un'app specifica per il formato dal Chrome Web Store. In secondo luogo, puoi caricare il documento su sito di conversione file gratuito . In terzo luogo, puoi provare ad aggiungerlo a uno dei tuoi provider di cloud storage e vedere se funziona.
6. Il Chromebook non si accende o non si carica
Il primo componente hardware a cui rinunciare sul tuo dispositivo è spesso la batteria. Ma solo perché la tua macchina non si accende o non si carica, non significa necessariamente che la batteria abbia raggiunto la fine del suo ciclo di vita. Prova a seguire questi passaggi prima di gettare la batteria nel cestino.
Windows 10 sembra Windows 8
Credito immagine: ambassador80/ Depositphotos
Innanzitutto, stabilisci se il Chromebook è in carica. Se lo è, lascialo caricare per 30 minuti prima di provare ad accenderlo. Se ancora non si avvia, potrebbe essere necessario reinstallare il sistema operativo. Più su quello in un momento.
Se non c'è alimentazione nel tuo laptop, scollega tutto e rimuovi la batteria dal tuo dispositivo. Quindi, con il cavo di alimentazione e la batteria staccati, tieni premuto il Potenza pulsante premuto per 30 secondi. Infine, rimetti tutto insieme e carica il computer per 30 minuti.
7. Chrome OS è mancante o danneggiato
Questo è il messaggio più temuto nel mondo di Chrome OS: dovrai reinstallare l'intero sistema operativo.
Ma non preoccuparti, non è così difficile come sembra. E fortunatamente per te, abbiamo pubblicato un'ampia guida su come reinstallare una nuova copia di Chrome OS sul tuo Chromebook.
Ecco la versione TL;DR:
- Scarica Utilità di ripristino del Chromebook dal Chrome Web Store.
- Utilizza l'app per scaricare una copia di Chrome OS su un supporto rimovibile con 4 GB di spazio di archiviazione.
- premere Esc + Aggiorna + Power sul tuo Chromebook.
- Inserisci la chiavetta USB.
- Segui le istruzioni sullo schermo.
Come resettare il tuo Chromebook
Se stai combattendo con i problemi che ho discusso, ma i miei suggerimenti non sono riusciti a risolvere il tuo problema, potresti prova a resettare il tuo dispositivo .
Per iniziare, fai clic sull'immagine del tuo profilo nell'angolo in basso a destra dello schermo del Chromebook, quindi seleziona l'icona a forma di ingranaggio.
Scorri la pagina e clicca su Avanzate . Quindi, continua a scorrere fino a trovare il Ripristina sezione. Infine, scegli Powerwash e seguendo le istruzioni sullo schermo.
Nota: Perderai tutti i tuoi dati salvati localmente, quindi fai un backup prima di iniziare il processo!
Quali problemi stai riscontrando?
In questo articolo abbiamo trattato sette degli errori più comuni che gli utenti di Chromebook potrebbero dover affrontare.
Sfortunatamente, come con qualsiasi processo di risoluzione dei problemi, è impossibile coprire ogni eventualità e ogni soluzione. Ma speriamo che questo articolo ti abbia almeno aiutato a metterti sulla strada giusta.
Quali problemi hai riscontrato sul tuo Chromebook? Come hai risolto il problema? Se lasci le tue storie, suggerimenti e suggerimenti nei commenti qui sotto, potresti aiutare un altro lettore!
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Dan è entrato a far parte di MakeUseOf nel 2014 ed è direttore delle partnership da luglio 2020. Contattalo per domande su contenuti sponsorizzati, accordi di affiliazione, promozioni e qualsiasi altra forma di partnership. Puoi anche trovarlo in giro per lo show floor al CES di Las Vegas ogni anno, salutalo se ci vai. Prima della sua carriera di scrittore, era un consulente finanziario.
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