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Vedere l'errore 'la tua connessione non è privata' in Chrome è preoccupante. Dopotutto, con così tanto parlare di privacy online e siti Web sicuri, questo messaggio probabilmente ti fa venire voglia di tornare indietro da un sito.
Diamo un'occhiata a cosa significa quando vedi il messaggio 'connessione non privata' e come puoi risolverlo. Ci concentreremo su Chrome qui, ma le correzioni si applicano anche ad altri browser.
Un aggiornamento su HTTP e HTTPS
Per comprendere le connessioni private, dobbiamo prima esaminare come il tuo browser si connette ai siti web. All'inizio della maggior parte degli URL dei siti web che visiti, vedrai uno dei due http: // o https: // .
HTTP è l'acronimo di Hypertext Transfer Protocol ed è il fondamento del funzionamento del web. Tuttavia, HTTP da solo non è sicuro. Ciò significa che l'invio di dettagli sensibili (come password e numeri di carta di credito) su HTTP è pericoloso.
Per integrare HTTP, un protocollo chiamato TLS (Transport Layer Security) crittografa la comunicazione per mantenerla al sicuro. Quando è a posto, vedi HTTPS nella barra degli indirizzi.
Quale connessione non è privata significa
Affinché un sito web possa dimostrare di essere sicuro, deve contenere un certificato di sicurezza firmato da una terza parte attendibile. Il proprietario del sito web paga un'entità come GoDaddy o DigiCert per ottenere un certificato che garantisca la sicurezza del proprio sito web.
Nel frattempo, il tuo browser web mantiene un elenco di autorità di certificazione attendibili. Quando visita un sito Web utilizzando HTTPS, verifica il certificato del sito Web rispetto al suo elenco di provider attendibili. Se c'è qualche tipo di problema, vedrai un avviso che la tua connessione non è privata.
In Chrome, questo appare come un simbolo di avviso rosso con il messaggio 'La tua connessione non è privata', seguito da un messaggio di errore che fornisce maggiori dettagli.
Ora esamineremo le correzioni per i messaggi 'la tua connessione non è privata'. Per ulteriori informazioni, leggi maggiori informazioni sui certificati di sicurezza del sito web .
1. Aggiorna la pagina
C'è la possibilità che un messaggio 'questa connessione non è privata' possa apparire come un problema tecnico una tantum. A tal fine, dovresti sempre colpire F5 o Ctrl + R per aggiornare la pagina quando vedi per la prima volta questo messaggio.
Se vedi lo stesso errore, prova ad aggiornare la pagina senza usare la cache (usando Ctrl + Maiusc + R ). Questo potrebbe non avere alcun risultato, ma vale la pena provare.
2. Prova un altro browser o la modalità di navigazione in incognito
Prima di iniziare la risoluzione dei problemi, dovresti verificare se il problema di 'connessione non sicura' riguarda Chrome in modo specifico o meno.
A tal fine, prova ad aprire la stessa pagina in un altro browser. Il test in un altro browser ti consentirà di vedere se il problema riguarda qualcosa di specifico di Chrome. Puoi anche utilizzare una finestra di navigazione in incognito per testarlo; se funziona in incognito, un'estensione installata potrebbe essere il problema.
La pagina 'connessione non privata' potrebbe avere un aspetto leggermente diverso in altri browser, come Firefox (sotto), rispetto a Chrome. Ma tutti ti mostreranno una sorta di errore che ti fa sapere che c'è un problema con la connessione.
3. Controlla la data e l'ora del tuo computer
Un motivo comune per questo problema, in particolare lo specifico NET::ERR_CERT_DATE_INVALID codice di errore, è che l'orologio del tuo computer è sbagliato. I certificati di sicurezza sono validi solo per un determinato periodo di tempo, quindi se il tuo orologio è completamente spento, potresti vedere questo errore.
Per controllare l'orologio su Windows 10, vai su Impostazioni > Ora e lingua > Data e ora . Per ottenere i migliori risultati, abilita Imposta l'ora automaticamente e Imposta automaticamente il fuso orario quindi non devi ripararlo manualmente.
Su macOS, fai clic su Menu Apple > Preferenze di Sistema > Data e ora . Sul Appuntamento scheda, controlla Imposta data e ora automaticamente per i migliori risultati. Quindi cambia in Fuso orario scheda e controlla Imposta automaticamente il fuso orario utilizzando la tua posizione attuale .
Su entrambe le piattaforme, se sei offline, puoi deselezionare le opzioni automatiche e impostare manualmente l'ora.
Dopo aver aggiustato l'orologio, prova a visitare di nuovo il sito web.
4. Controlla la rete Wi-Fi
Un'altra causa frequente dei messaggi 'la tua connessione non è privata' si verifica quando sei su una rete Wi-Fi pubblica, come in un aeroporto o in un centro commerciale. Molte reti Wi-Fi pubbliche non richiedono una password per connettersi inizialmente, ma visualizzano una pagina web contenente un accordo che devi accettare prima di navigare liberamente.
Poiché la rete non può inserire questa pagina dell'accordo in un sito HTTPS, verrà visualizzata solo nelle pagine HTTP. E poiché le pagine più popolari ora utilizzano esclusivamente HTTPS, può essere difficile accedervi. Quando visiti una pagina HTTPS prima di eseguire l'accesso completo, potresti visualizzare questo errore.
Prova a navigare in un sito non sicuro, come http://esempio.com/ e verifica se viene visualizzata una pagina del contratto Wi-Fi. Dopo aver completato l'accordo, dovresti essere in grado di navigare normalmente.
5. Disabilita il software di sicurezza e le VPN
Alcuni software antivirus di terze parti, come Avast, ora includono una funzione di 'scansione HTTPS'. Questo analizza il traffico sicuro inviato tramite HTTPS per verificare la presenza di minacce malware.
Sebbene ciò possa avere dei vantaggi, potrebbe anche far sì che Chrome dica che la tua connessione non è sicura. Questo perché per ispezionare il traffico HTTPS, il tuo antivirus deve decrittografarlo; Avast esegue questa operazione utilizzando una configurazione man-in-the-middle.
Puoi disabilitare la scansione HTTPS in Avast andando su Menu > Impostazioni > Protezione > Core Shields > Configura impostazioni Shield > Web Shield > Abilita scansione HTTPS . Altre app antivirus dovrebbero avere questa opzione in un posto simile; se non lo vedi, prova invece a mettere temporaneamente in pausa l'antivirus.
Allo stesso modo, dovresti provare a disabilitare la tua VPN quando riscontri errori di privacy. L'aggiunta di un ulteriore livello alla tua connessione lo rende più complicato, quindi è meglio rimuovere le VPN dall'equazione mentre cerchi una soluzione.
6. Aggiorna il browser e il sistema operativo
Vale la pena assicurarsi di aver installato gli ultimi aggiornamenti sia per Chrome che per il sistema operativo per ottenere i migliori risultati. Se il tuo browser è estremamente obsoleto, l'applicazione degli ultimi aggiornamenti potrebbe risolvere i problemi relativi ai certificati.
trasferire Windows 10 su un nuovo computer
In Chrome, apri i tre punti Menù e scegli Aiuto > Informazioni su Google Chrome per controllare gli aggiornamenti. Dovresti anche controllare l'aggiornamento di Windows o l'aggiornamento software di macOS per le patch di sistema prima di riprovare.
A questo punto non fa nemmeno male riavviare il PC.
7. Svuota la cache e i cookie
È possibile che una delle modifiche apportate sopra abbia risolto il problema, ma il tuo browser non l'ha ancora riconosciuto a causa delle informazioni memorizzate nella cache o nei cookie.
In Chrome, premi Ctrl + Maiusc + Canc o vai a Menu > Altri strumenti > Cancella dati di navigazione per eliminare i dati recenti. Puoi anche cancellare i cookie per un solo sito web facendo clic su lucchetto , io , o Non sicuro a sinistra della barra degli indirizzi e facendo clic su Impostazioni del sito . Da lì, puoi fare clic su Eliminare i dati pulsante per rimuovere eventuali cookie in uso sul tuo sistema.
Leggi altro sulla cancellazione della cronologia del browser per ulteriori info.
8. Rivedere il certificato del sito web
Se hai seguito tutti i passaggi di risoluzione dei problemi precedenti, è probabile che il sito abbia effettivamente un problema con il suo certificato di sicurezza; non è un problema da parte tua. Puoi ottenere maggiori informazioni sul certificato facendo clic sull'icona all'estrema sinistra della barra degli indirizzi ( Non sicuro in questo caso) e scegliendo Certificato .
Verrà visualizzata una nuova finestra con le informazioni sul certificato del sito. Sul generale scheda, puoi vedere per quali date è valido il certificato. E sul Particolari scheda facendo clic su Nome alternativo soggetto , puoi vedere su quali altri domini funziona il certificato.
Ad esempio, il certificato per wikipedia.org vale anche per wikiquote.org , poiché sono gestiti dalla stessa organizzazione.
Il controllo di questi può aiutarti a capire perché il certificato non è valido. A volte, i siti Web legittimi dimenticano di rivedere il loro certificato, o forse hanno recentemente aggiunto un nuovo URL di dominio e si sono dimenticati di includerlo nel certificato.
Per ulteriori informazioni, prova a cercare il sito su Twitter o a cercarlo su Google per vedere se qualcuno sta parlando del problema. Vale la pena contattare il proprietario del sito web in merito al problema, in quanto potrebbe apprezzare il suggerimento.
9. Procedi se lo desideri
Nella maggior parte dei casi, il tuo browser ti consente di ignorare l'avviso di sicurezza e continuare comunque a visitare il sito. In Chrome, fai clic su Avanzate pulsante, seguito da Procedi a [sito web] (non sicuro) in fondo. A seconda delle circostanze, questo potrebbe essere pericoloso o innocuo.
Ricorda che HTTPS non significa che un sito sia intrinsecamente sicuro; indica solo che la trasmissione di informazioni tra il tuo computer e il sito Web è crittografata. Ciò significa che un sito Web di phishing progettato per rubare le tue informazioni può utilizzare HTTPS.
Di conseguenza, dovresti considerare il tipo di sito in cui visualizzi questo errore. Se vedi un certificato non valido dalla tua banca o da un altro sito con informazioni sicure, non entrare. Non vuoi inserire alcuna informazione sensibile su un sito che non è sicuro.
Ma se un forum che visiti ha dimenticato di rinnovare il suo certificato, probabilmente va bene navigare fino a quando non lo riparano. Tieni anche d'occhio l'esatto errore del certificato. Un codice come ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID significa che il certificato del sito è per un dominio diverso, il che è un potenziale segno di rappresentazione.
Cosa fare quando la connessione non è privata
Ora conosci i passaggi da eseguire quando vedi un errore 'la tua connessione non è privata'. Di solito, si tratta di un piccolo passo falso da parte tua o di un problema reale con il sito web. Potrebbe essere sicuro navigare in siti Web non sensibili con un errore di sicurezza, ma non inserire nulla di privato mentre questo errore è attivo.
Per ulteriori informazioni, scopri altri modi in cui il tuo browser ti protegge.
Credito immagine: Only_NewPhoto/ Shutterstock
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Ben è un vicedirettore e l'onboarding manager di MakeUseOf. Ha lasciato il suo lavoro IT per scrivere a tempo pieno nel 2016 e non si è mai guardato indietro. Si occupa di tutorial tecnici, consigli sui videogiochi e altro ancora come scrittore professionista da oltre sette anni.
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