Garanzia AppleCare: quali sono le opzioni e ne vale la pena?

Garanzia AppleCare: quali sono le opzioni e ne vale la pena?

Quando acquisti un prodotto Apple, probabilmente vedrai un'offerta per l'acquisto di AppleCare+ insieme ad esso. La garanzia ufficiale di Apple può fornire tranquillità, ma vale il costo aggiuntivo su un dispositivo già costoso?





Diamo un'occhiata più da vicino. Esamineremo cosa copre AppleCare+, quanto costa per il tuo dispositivo e se ne vale la pena.





Cos'è AppleCare?

AppleCare è il piano di garanzia di prima parte di Apple per i suoi dispositivi. La maggior parte dei prodotti Apple viene fornita con una garanzia di un anno e tre mesi di supporto telefonico se hai bisogno di aiuto --- questo si chiama AppleCare.





Aggiunta AppleCare+ , la garanzia estesa di Apple, aumenta questi periodi in modo che i tuoi dispositivi siano coperti più a lungo. Puoi acquistarlo per proteggere il tuo Mac, iPad, iPhone, Apple Watch, Apple TV, HomePod o iPod Touch.

Normalmente, sconsigliamo l'acquisto di garanzie estese per l'elettronica. Di solito sono solo un modo per il venditore di fare più soldi, poiché la maggior parte dei dispositivi non avrà bisogno di riparazioni durante la loro vita.



Tuttavia, AppleCare è un caso speciale a causa dello stretto controllo di Apple sui suoi prodotti. Poiché l'azienda progetta l'hardware, il sistema operativo e molte app per i suoi dispositivi, avere una garanzia da quell'azienda è un'idea interessante. In particolare, AppleCare+ copre anche i danni accidentali, di cui parleremo a breve.

Apple ti consente di trasferire la copertura AppleCare+. Se vendi o cedi il tuo dispositivo, il resto della garanzia va con esso. Questo può rendere vendere il tuo Mac più facile in quanto una copertura extra addolcisce l'affare --- dai un'occhiata a Apple's Pagina di trasferimento AppleCare per informazioni.





Come ottengo AppleCare+?

Quando acquisti un prodotto Apple dal sito Web o in un Apple Store, avrai l'opportunità di aggiungere un piano AppleCare+. Se decidi di voler acquistare AppleCare+ in un secondo momento, puoi farlo entro 60 giorni dall'acquisto.

Per farlo, vai su Pagina dello stato della garanzia di Apple e inserisci il numero di serie del tuo dispositivo per avviare il processo. Ciò richiede che tu esegua una diagnostica remota in modo che Apple possa confermare che il tuo dispositivo è in buone condizioni.





E puoi mettere il saldo di una carta regalo iTunes o Apple all'acquisto di Apple Care.

Se non desideri acquistare AppleCare+ online, puoi farlo in un Apple Store. Un tecnico ispezionerà il tuo dispositivo e dovrai fornire una prova di acquisto.

Non sei sicuro di avere già AppleCare+? Accedi alla pagina Il mio supporto di Apple e puoi controllare lo stato su tutti i tuoi dispositivi.

Cosa copre AppleCare+?

Come accennato, AppleCare+ agisce essenzialmente come un'estensione della tua garanzia gratuita. Tuttavia, ciò che AppleCare+ copre dipende dal tuo dispositivo. E quando hai bisogno di assistenza, hai alcune opzioni.

cosa fare con un iPhone trovato

Se possiedi un MacBook, un iPhone o un altro dispositivo portatile, puoi spedire il tuo Mac ad Apple utilizzando una scatola di spedizione prepagata. Per i Mac desktop, Apple ti invierà un tecnico. Oppure, se preferisci, puoi portare il tuo dispositivo in un Apple Store.

Il tuo acquisto include anche il supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite chat online o telefonata.

AppleCare+ per Mac

AppleCare+ per Mac estende la copertura della garanzia per altri due anni (per un totale di tre anni). Copre anche fino a due coperture per danni accidentali. Se porti il ​​tuo Mac per danni accidentali, Apple ti addebita $ 99 per riparare lo schermo o $ 299 per qualsiasi altra cosa.

Gli articoli coperti dalla garanzia includono la batteria, l'adattatore di alimentazione, la RAM e simili. Se hai un problema con il Mac, abbiamo coperto i migliori strumenti gratuiti per risolvere i problemi comuni di macOS .

AppleCare+ per iPhone

Apple offre due piani AppleCare+ per il tuo iPhone.

Il primo è AppleCare+, che offre un anno aggiuntivo di copertura della garanzia (due anni in totale) e copre fino a due riparazioni di danni accidentali. Questi ti costeranno $ 29 per riparare lo schermo o $ 99 per qualsiasi altra cosa.

Per una copertura completa, Apple offre anche il piano AppleCare+ con furto e smarrimento. Questo include tutto nel piano standard, più la copertura se il tuo iPhone viene perso o rubato . Se hai attivato Trova il mio iPhone al momento dell'incidente, puoi ottenere un dispositivo sostitutivo.

Apple addebita una franchigia per questa sostituzione, che dipende dal tuo dispositivo:

  • iPhone 8, 7 e 6S: $ 199
  • iPhone XR, 8 Plus, 7 Plus e 6S Plus: $ 229
  • iPhone XS, XS Max e X: $ 269

AppleCare+ per iPad

L'acquisto di AppleCare+ per il tuo iPad ti garantisce un anno aggiuntivo di copertura della garanzia (due anni in totale). Ciò include anche la copertura Apple Pencil, se ne hai acquistata una con il tuo iPad.

Inoltre, questa garanzia copre la batteria dell'iPad e tutti i cavi inclusi.

Come la copertura per Mac, ricevi anche due incidenti con danni accidentali. Apple addebita $ 49 per risolvere un problema con l'iPad o $ 29 per un problema con Apple Pencil.

AppleCare+ per Apple Watch

AppleCare+ per Apple Watch e Apple Watch Nike+ aggiunge un altro anno di copertura della garanzia (per due in totale). L'Apple Watch Hermès ha una garanzia di due anni, quindi AppleCare+ la estende a tre anni in totale. La copertura include il dispositivo, la batteria e il cavo di ricarica.

Come gli altri piani, la copertura dell'Apple Watch include due incidenti di danni accidentali. Apple addebita una commissione di $ 69 ($ 79 per Apple Watch Hermès) per questi.

Piano di protezione AppleCare per Apple TV

Apple chiama il piano di copertura di Apple TV 'AppleCare Protection Plan' invece di AppleCare+. Ma include ancora lo stesso anno aggiuntivo di copertura della garanzia (due anni in totale). Ciò include l'unità Apple TV e il telecomando.

A differenza degli altri piani, questo non include la copertura per danni accidentali (probabilmente il motivo della differenza di nome).

AppleCare+ per HomePod

Ormai sai cosa aspettarti: il piano AppleCare+ per il tuo HomePod aggiunge un altro anno di copertura di garanzia per due in totale. Hai due incidenti coperti per una tassa di $ 39 ogni volta.

Non hai un HomePod? Scopri le fantastiche funzionalità di HomePod che ti faranno desiderare uno.

AppleCare+ per iPod Touch

AppleCare+ estenderà la garanzia del tuo iPod Touch a due anni in totale. La copertura include il dispositivo, la batteria e gli auricolari inclusi e il cavo di ricarica. Se lo danneggi accidentalmente, puoi pagare Apple $ 29 per una riparazione, fino a due volte.

Quanto costa AppleCare+?

Il costo di un piano AppleCare+ dipende dal dispositivo che stai proteggendo. Di seguito è riportato un elenco delle tariffe attuali:

  • MacBook o MacBook Air: $ 249
  • MacBook Pro 13': 9
  • MacBook Pro 15': $ 379
  • Mac mini: $ 99
  • iMac/iMac Pro: $ 169
  • Mac Pro: $ 249
  • iPhone XS o XS Max: $ 199 | 9 con furto e smarrimento
  • iPhone XR, 8 Plus o 7 Plus: $ 149 | 9 con furto e smarrimento
  • iPhone 8 o 7: 9 | $ 199 con furto e smarrimento
  • iPhone SE: $ 99
  • iPad Pro: $ 129
  • iPad o iPad Mini: $ 70
  • Apple Watch Serie 4: $ 79
  • Apple Watch Hermès: $ 99
  • Apple Watch Series 3: $ 49
  • Apple TV: $ 29
  • HomePod:
  • iPod Touch: $ 59

Ne vale la pena AppleCare+?

Se AppleCare+ fosse solo una garanzia, sarebbe abbastanza facile sconsigliarlo.

La possibilità di un difetto che interessa il tuo dispositivo dopo la garanzia gratuita non è così alta, specialmente con i prodotti Apple noti per la loro alta qualità. E il servizio di supporto per le domande non è così importante a causa della ricchezza di informazioni disponibili online.

Tuttavia, AppleCare+ include anche correzioni per danni accidentali. A seconda di quanto stai attento con i tuoi dispositivi (e se puoi riparare il tuo iPhone da solo), questo potrebbe funzionare a tuo favore.

Confronto dei prezzi di riparazione

Dando un'occhiata a Pagina di riparazione dell'iPhone di Apple fornisce una buona idea di quanto pagherai per le correzioni fuori garanzia rispetto alla copertura AppleCare+.

Una riparazione dello schermo dell'iPhone, ad esempio, costa $ 29 con AppleCare+, indipendentemente dal dispositivo che possiedi. Ma senza copertura, pagherai ovunque da $ 149 per un iPhone 7 a $ 279 per un iPhone XS.

'Altre riparazioni', che includono qualsiasi cosa a parte la batteria e lo schermo, sono più costose. Sono $ 99 indipendentemente dal dispositivo con AppleCare +, ma possono costare ovunque da $ 319 per un iPhone 7 fino a $ 549 enormi per un iPhone XS. Il cracking dei dorsi di vetro sui nuovi modelli di iPhone rientra in questo.

Il valore di AppleCare

Se dovresti ottenere AppleCare dipende da quanto sei soggetto a incidenti e dal dispositivo che stai proteggendo.

Diciamo che acquisti un nuovo iPhone ogni due anni e ti aspetti di rompere lo schermo una volta per telefono. La copertura AppleCare+ per un iPhone XS costa $ 199 in anticipo, più $ 29 per la riparazione. Senza questo, pagheresti $ 279 di tasca tua per la riparazione.

Pertanto, se rompi lo schermo del tuo nuovo iPhone anche una volta durante la sua vita, AppleCare + offre un buon valore. Tuttavia, poiché gli iPhone più recenti sono a tutto schermo, i loro prezzi di riparazione dello schermo sono di conseguenza più alti.

Il prezzo per riparare lo schermo di un iPhone 8 fuori garanzia è di $ 149. Rispetto al prezzo di $ 129 di AppleCare + per un iPhone 8, più il costo di riparazione di $ 29, è più economico pagare la riparazione di tasca propria. Non dimenticare che i modelli di iPhone più recenti sono anche resistenti all'acqua, il che aiuta a proteggere da una forma comune di danno.

Considera quale dispositivo stai acquistando e se prevedi di danneggiarlo accidentalmente. Potrebbe essere più conveniente mettere da parte semplicemente un po' di soldi ogni mese per le riparazioni. Quindi, se non danneggi il tuo dispositivo, avrai quei soldi per qualcos'altro.

Se puoi permetterti di sostituire qualcosa, non vale davvero la pena assicurarlo. Potresti voler controllare i prezzi di altri posti che riparano gli schermi di iPhone e vedere come si confronta il costo.

Esistono anche altre alternative AppleCare

AppleCare+ non è l'unico modo per proteggere il tuo dispositivo. Se tendi a farlo cadere spesso, procurati una custodia protettiva che lo protegga da eventuali danni. Questo costa una frazione del prezzo di una garanzia e puoi scegliere tra centinaia di casi.

Qualunque cosa tu scelga, conosci il tuo utilizzo tipico e calcola prima i costi. Se non hai mai lasciato cadere un iPhone o hai avuto un difetto hardware del Mac in passato, non vale il costo elevato per coprire qualcosa che, con ogni probabilità, non accadrà.

Se non puoi vivere senza la tranquillità offerta da una garanzia, prendi in considerazione un altro piano di garanzia per smartphone come SquareTrade . La sua garanzia del telefono costa $ 9 al mese e copre danni accidentali e difetti, inoltre offre diverse opzioni quando hai bisogno di riparazioni.

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Circa l'autore Ben Stegner(1735 articoli pubblicati)

Ben è un vicedirettore e l'onboarding manager di MakeUseOf. Ha lasciato il suo lavoro IT per scrivere a tempo pieno nel 2016 e non si è mai guardato indietro. Si occupa di tutorial tecnici, consigli sui videogiochi e altro ancora come scrittore professionista da oltre sette anni.

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Categoria Mac