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Trovarsi di fronte a un guasto hardware con una delle tue console può essere un bel grattacapo e ancora più fastidioso se devi inviare la tua console per la riparazione. Tuttavia, se la tua Xbox Series X|S presenta un guasto e deve essere inviata per una riparazione ufficiale, il processo può essere semplificato se conosci i dettagli corretti.
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Pertanto, se desideri prenotare una riparazione per la tua Xbox Series X|S con Xbox, possiamo aiutarti attraverso i dettagli necessari, come le informazioni sulla garanzia e i numeri di serie, e aiutarti con il processo di riparazione. Diamo un'occhiata.
Come registrare la tua Xbox Series X|S con Microsoft
Prima di tentare di prenotare un servizio di riparazione per la tua Xbox Series X|S tramite Xbox, dovrai registrare il tuo dispositivo con Microsoft. Ciò ti consentirà di accedere alle informazioni sulla garanzia della tua console e, infine, di prenotare una riparazione per la tua console.
Se registri la tua console e trovi che è in garanzia, potresti anche risparmiare denaro sulla riparazione. Ciò rende la registrazione della tua console un processo essenziale e potenzialmente vantaggioso. Per registrare la tua Xbox Series X|S con Microsoft, procedi nel seguente modo:
- Accedi alla scheda Dispositivi Microsoft accedendo al tuo account Microsoft su qualsiasi browser Web tramite la pagina Web ufficiale di Microsoft .
- Sotto Dispositivi , trova la tua console Xbox Series X|S e seleziona Registrati .
- Ti troverai quindi di fronte a un pop-up di termini e condizioni. Selezionare Confermare per registrare la tua Xbox.
In alternativa, se la tua Xbox non è elencata sotto Dispositivi , è possibile selezionare Registra il dispositivo e inserisci il numero di serie della tua Xbox Series X|S per registrare manualmente la tua console. Puoi trovare il numero di serie della tua Series X|S esaminando l'etichetta posteriore della tua console o accedendo al Informazioni sulla console scheda sotto Sistema impostazioni.
Ma con ciò, la tua Xbox Series X|S verrà registrata con Microsoft e dovresti essere sulla buona strada per prenotare una riparazione con Xbox per la tua Series X|S.
Come controllare lo stato della garanzia della tua Xbox Series X|S
Ora che la tua Xbox Series X|S è registrata presso Microsoft, puoi passare a verificare lo stato della garanzia della tua console per vedere se la riparazione sarà gratuita.
Per visualizzare le informazioni sulla garanzia per la tua Xbox Series X|S, inserisci nuovamente il file Dispositivi sezione del tuo account Microsoft tramite il file official Microsoft pagina.
Tutti i tuoi dispositivi registrati dovrebbero quindi mostrare un breve messaggio sotto Garanzia comunicandoti lo stato della garanzia del tuo dispositivo. Trova la tua Xbox Series X|S e controlla i contenuti associati Garanzia Messaggio.
Tuttavia, se senti il Garanzia il messaggio è impreciso o non viene visualizzato, è possibile selezionare il file Informazioni e supporto scheda per la tua Xbox Series X|S. Da qui puoi visualizzare il tuo Garanzia limitata standard dettagli o qualsiasi altra informazione sulla garanzia dell'account.
Tieni presente che le garanzie standard di Xbox Series X|S per le console durano 12 mesi, quindi se acquisti la tua Xbox al momento del rilascio, la sua garanzia purtroppo sarà scaduta. Per questo motivo dovresti mantenere console come Xbox Series X durante tutta la sua generazione. In questo modo, potresti evitare di dover riparare la tua Xbox.
Come prenotare una riparazione per la tua Xbox Series X|S rotta
A questo punto dovresti avere tutte le informazioni necessarie per riparare la tua Xbox Series X|S e inviarla per una riparazione ufficiale. Quindi, per prenotare una riparazione per la tua Serie X|S, torna al Dispositivi sezione del tuo account Microsoft tramite Microsoft e segui questi passaggi:
- Sotto Dispositivi , trova la tua Xbox Series X|S e seleziona Informazioni e supporto .
- Per avviare il processo di riparazione, seleziona Inizia l'ordine .
- Seleziona un Categoria per la tua riparazione Per una Xbox Series X|S, seleziona Dispositivo .
- Scegli un Tipo di problema corrispondente al problema riscontrato dalla tua console.
- Inserisci una breve descrizione del problema e seleziona Prossimo .
- Scegli un indirizzo di consegna per la restituzione della riparazione e seleziona Prossimo .
- Microsoft ti informerà quindi del costo della riparazione. Per confermare la riparazione, selezionare Prossimo .
Da qui, devi Seleziona un metodo di spedizione e accettare i termini e le condizioni di Microsoft. Dovrai quindi pagare la riparazione e le eventuali spese di consegna. Se la tua console è in garanzia, le spese di riparazione dovrebbero essere annullate a seconda del problema esatto con la tua Xbox.
Ma con la riparazione pagata e il metodo di consegna selezionato, puoi aspettarti che la tua Xbox venga riparata e restituita molto presto, o almeno a seconda del metodo di consegna scelto.
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Tuttavia, se ritieni che il prezzo di una riparazione sia troppo costoso, ci sono molti problemi Xbox che possono essere risolti a casa. Ad esempio, correzione della deriva dello stick del Controller Wireless per Xbox può essere semplice e non richiede necessariamente sostituzioni o riparazioni ufficiali.
Ripara la tua Xbox Series X|S in modo ufficiale ed efficiente
Riparando e riparando la tua Xbox Series X|S tramite il servizio di riparazione Xbox ufficiale, garantisci un processo efficace e semplificato per risolvere i problemi con la tua console Xbox. E sebbene il servizio possa essere piuttosto costoso rispetto alle officine di riparazione esterne, il processo è più affidabile.
Con una console in garanzia, potrebbe anche essere meno costoso in quanto Xbox potrebbe riparare la tua console gratuitamente, a patto che tu paghi la consegna. In ogni caso, se desideri un servizio di riparazione semplice ed efficace per la tua Xbox, utilizzare il servizio ufficiale Xbox è probabilmente la soluzione migliore.