Trovare nuovi consumatori dopo la fine del boom dell'home theater di 25 anni

Trovare nuovi consumatori dopo la fine del boom dell'home theater di 25 anni

CreativeHomeTheatre-grandtheater.gifSiamo abbastanza aperti e aperti su come ci guadagniamo da vivere qui su HomeTheaterReview.com. Non possediamo un negozio. Non abbiamo un portale di e-commerce o offerte di affiliazione. Non vendiamo nemmeno magliette o tazze da caffè (forse un giorno). Il modo in cui traggiamo profitto da queste parti - ammesso che io possa smettere di spendere soldi per la crescita per un mese per rimanere in nero - è vendere pubblicità. Il tema più comune nelle mie presentazioni ai clienti nuovi e in fase di rinnovamento è la creazione della domanda dei consumatori, poiché tutta la pubblicità può essere ridotta al semplice concetto di 'costo per acquisizione del cliente'. Troppi produttori di AV pensano che viviamo in una distorsione temporale in cui è di nuovo il 1977 e puoi semplicemente costruire una trappola per topi audiofila migliore e avere persone ricche che si avvicinano alla tua porta per entrare nella tua lista d'attesa. Oggi quasi tutta l'attrezzatura sul mercato è buona (se non migliore), quindi ciò che la maggior parte delle aziende AV fa è 'spingere' i propri rivenditori a vendere sempre di più nella speranza di far crescere la propria attività. Mentre l'educazione del rivenditore (Bill Low di AudioQuest non mi permette di chiamarlo `` addestramento '' perché i cani vanno all'addestramento e le persone vengono istruite) è sempre una buona idea, senza nuovi clienti che entrano dalla porta principale, chiamano o sono disposti a condurre affari l'onnipotente Internet: la spinta del dealer da sola non porterà a casa la pancetta in futuro. Nemmeno una pubblicità stampata in una rivista cartacea audiofila anche se è sul retro della copertina. Nella difficile economia di oggi, questo è ancora più rilevante ora.









Ho pensato a cosa vende apparecchiature AV oggi e cosa no. Ecco cosa funziona davvero:
- Mostra a qualcuno che ama la musica quanto meglio può suonare la sua musica preferita su un sistema video ad alte prestazioni e guardalo trovare i soldi per investire in un sistema audio significativo, oggi o nel prossimo futuro.
- Guarda un film in vero rapporto ad alta definizione 2,35: 1 con video 1080p e audio HD per il sistema 7.1. The Full Monty: l'intera esperienza compresi i posti a sedere, l'acustica, il controllo dell'illuminazione e altro ancora - e guarda il seme piantato nelle teste di ogni persona nella stanza per 'Un giorno, avrò un teatro come questo a casa mia'.
- Trovami un rivenditore che possa fare una demo davvero emozionante sia di musica che di film e ti mostrerò un negozio con affari ripetuti e clienti fedeli disposti a dare consigli ai loro amici. Hai bisogno del cliente per cominciare, ma devi anche sapere come concludere l'affare una volta che varca la soglia. I migliori rivenditori possono farlo.
- Spiega a un proprietario di casa, un agente immobiliare, un costruttore e / o un designer il motivo per cui la domotica rende la loro casa più preziosa nel difficile mercato immobiliare di oggi e guardali mentre si riprendono. Mostra loro come la domotica può far risparmiare loro denaro, rendere una casa più 'verde' e, cosa più importante, rendere una proprietà più vendibile in qualsiasi economia - e potresti essere chiesto di scrivere un'offerta. Scrivi l'offerta con l'attrezzatura di automazione domestica all'avanguardia ma a prezzi competitivi di oggi e non essere scioccato nel vedere che l'affare viene concluso. Non costa più $ 100.000 telegrafarti a casa, ma milioni di potenziali clienti pensano che lo faccia.
- Prezzo dei prodotti a numeri equi. Fornisci un valore innegabile. Oppo lo fa e hanno successo. VIZIO ha realizzato un business multimiliardario vendendo più HDTV a meno soldi. Funziona nell'economia odierna e in ogni economia. Questo non vuol dire che non ci sia spazio per la fascia alta perché c'è, ma un prodotto di fascia alta è meglio competere favorevolmente con altri beni di lusso, che si tratti di una vacanza a Cabo, di un nuovo acconto per un contratto di locazione Mercedes o anche di un paio di Jimmy. Scelte per tua moglie. Non è più Levinson contro Krell.





Ciò che non vende più AV specializzato è ...
- Rivenditori che spingono home theater di fascia alta a persone che non possono permetterselo.
- Impiegati di grandi magazzini che non hanno formazione o sperano di ricevere alcuna formazione perché verranno trasferiti e / o lasciati andare prima di diventare un esperto.
- Produttori che non fanno pubblicità. Idem per i rivenditori. Le vendite sono un gioco di numeri. Porta le persone alla porta principale e succederanno cose belle. Non puoi raggiungere 50 homerun senza abbastanza at-bat.
- Vendita solo a prezzo. Costco potrebbe essere più economico per un LED da 55 pollici, ma se desideri maggiore supporto e / o vuoi essere più coinvolto con lo stato dell'arte dell'AV, probabilmente hai bisogno di un buon rivenditore locale che sia addestrato, qualificato ed esperto nel settore. Non esiste una laurea in AV: devi impararla alla scuola dei colpi duri.
- Lanciafiamme online che sanno tutto e attaccano i prodotti sui forum e oltre. I veri clienti non capiscono perché le persone stanno combattendo una guerra di religione per un paio di altoparlanti o un lettore Blu-ray al punto da diventare personali. I ricchi, potenziali entusiasti non capiscono (o non si preoccupano) perché le persone discutono di problemi AV con così tanto odio. In effetti, li spegne.

posso avere problemi con exodus?

Il business dell'home theater è esploso dall'avvento di VHS e Dolby Pro Logic nei primi anni '80 e non ha mai avuto una recessione durante l'era del Laserdisc. Con l'avvento della televisione satellitare, DVD-Video e DTS / Dolby Digital, negli anni '90 le cose sono migliorate ulteriormente. Anche l'11 settembre non è stata la fine del business AV. I televisori ad alta definizione piatti hanno portato nuovi clienti nei rivenditori come mai prima d'ora, anche quando un plasma da 42 pollici costava 14.000 dollari. Nemmeno il rovente mercato immobiliare ha fatto male. Essere in grado di pagare quel plasma con i soldi della casa ha fatto sì che molti affari andassero giù.



Oggi sappiamo tutti che le cose sono molto diverse rispetto agli ultimi 25 anni e lo rimarranno anche in futuro. Il valore è la chiave per tutto, da un lettore Blu-ray da $ 139 al tuo prossimo HDTV ultrasottile fino a un acquisto per audiofili di grandi dimensioni. Ciò che non è cambiato è la necessità che più persone desiderino ciò che il business AV ha da vendere. Non sto parlando di telefoni cellulari, GPS e altre stronzate che vengono lanciate al CES ogni anno. Sto parlando di persone giovani, in ascesa (con o senza soldi) che vogliono acquistare sistemi musicali di alto livello o configurazioni home theater complete. Il mio discorso dice che la pubblicità aiuta, specialmente su Internet, ma c'è di più, molto di più che i fan e gli amanti dell'esperienza musicale e cinematografica possono fare per far continuare la festa, crescere e svilupparsi. Trascina gli amici in un buon negozio. Falli venire per un film della domenica sera o per una festa del Super Bowl. Mostra loro come collegare il loro iPod al tuo sistema e poi mostra loro come un file musicale HD suona meglio. Falli pensare. Falli sentire. Quando è il momento giusto, lo spenderanno poiché ci vuole tempo per guadagnare i cuori e le menti dei nuovi clienti. Credimi, nessun impiegato in un grande magazzino lo sta facendo anche con la demo 3D più stravagante in questo momento. C'è di più nell'immagine di quello. La domanda è: ora che i giorni d'oro del boom dell'home theater sono probabilmente alle nostre spalle, gli appassionati di home theater, i rivenditori AV e i produttori di apparecchiature possono ottenere un nuovo raccolto di clienti? Penso che possiamo farlo tutti.