Nozioni di base sulla gestione dei gruppi: come essere un ottimo amministratore [Suggerimenti settimanali di Facebook]

Nozioni di base sulla gestione dei gruppi: come essere un ottimo amministratore [Suggerimenti settimanali di Facebook]

Hai mai creato un gruppo su Facebook? Hai bisogno di conoscere i dettagli della gestione del gruppo? Potresti fare con alcune indicazioni? Bene, continua a leggere.





Di recente abbiamo esaminato alcuni dei migliori gruppi a cui dovresti unirti o iniziare su Facebook. Potresti essere stato tentato di creare un gruppo Facebook per la tua famiglia o per alcuni amici poco connessi. Quindi, questa settimana daremo un'occhiata ad alcune delle migliori pratiche per gestire un gruppo su Facebook.



Gestione della comunità online

Quando gestisci una community online, ci sono alcune cose molto importanti da considerare. Questi includono la privacy, la moderazione e la facilitazione del gruppo, tra le altre cose. I gruppi di Facebook non sono diversi dalle altre comunità online in questo modo, quindi dovresti davvero tenere conto di queste cose anche quando gestisci il tuo gruppo Facebook.





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Privacy del gruppo Facebook

Su Facebook, il tuo gruppo può essere Aperto, Chiuso o Segreto. I gruppi aperti sono completamente pubblici. Chiunque può vedere il gruppo, vedere chi ne fa parte e può leggere qualsiasi post. I gruppi chiusi sono visibili, insieme agli elenchi di appartenenza, ma nessuno al di fuori del gruppo può vedere il contenuto. Questo è l'ideale per la maggior parte dei gruppi, in quanto li rende individuabili, ma non pubblici. I gruppi segreti non possono essere visti da nessuno a meno che non siano nel gruppo.

Pertanto, dovresti determinare l'impostazione della privacy del tuo gruppo in base al tipo di gruppo che eseguirai. Se il gruppo è per la tua scuola e avrà molte persone che non conosci, un gruppo aperto è l'ideale. I gruppi chiusi sono perfetti per gruppi poco connessi che possono accettare occasionalmente nuovi amici di amici come membri. Vanno bene anche per i gruppi che vuoi trovare, ma che hanno contenuti che preferisci mantenere privati, come i gruppi di madri. I gruppi segreti sono perfetti per gruppi familiari, gruppi di amici intimi e gruppi in cui il nome del gruppo potrebbe potenzialmente 'estrarre' qualcuno per qualcosa che preferirebbero mantenere privato.



Puoi modificare le impostazioni sulla privacy del tuo gruppo in qualsiasi momento fino a quando non avrai 250 membri. Facebook avviserà i membri delle modifiche.

Tieni presente che l'adesione a qualsiasi gruppo aumenterà la tua visibilità su Facebook, quindi dovresti verificare che le tue impostazioni sulla privacy di Timeline siano sufficienti.



Amministrazione del gruppo

La moderazione di gruppo è dove molti gruppi falliscono. È necessario avere sempre amministratori attivi per mantenere l'abbonamento aggiornato e per frenare lo spam e altri contenuti offensivi.

Cerca di aggiungere regolarmente amministratori man mano che le dimensioni del gruppo aumentano. Questo è molto importante in quanto potrebbe succedere di tutto agli amministratori che aggiungi. Potrebbero smettere di usare Facebook, essere bloccati dal loro account, essere hackerati, ecc. Più amministratori hai, più è probabile che il gruppo continui ad avere un futuro.



Quando scegli gli amministratori, cerca persone che conosci e di cui ti fidi, persone che conoscono bene Facebook e possono quindi sistemare le cose se necessario, persone che hanno competenze informatiche e persone che sanno come eliminare i post e vietare i membri quando richiesto. Potresti essere sorpreso di quante poche persone si adattino effettivamente al ruolo quando vengono considerati tutti questi aspetti.

Per aggiungere persone come amministratore per il tuo gruppo, vai alla pagina dei membri del tuo gruppo. Cerca o cerca la persona che desideri aggiungere, quindi fai clic sull'icona a forma di ingranaggio e scegli 'Rendi amministratore'. Questo è anche il modo in cui rimuoveresti o bandiresti le persone dal gruppo.

Tieni presente che gli amministratori non possono rimuovere gli amministratori che sono stati amministratori più a lungo di loro. Inoltre, per eliminare un gruppo devi rimuovere tutti i membri e poi te stesso. Ciò significa che, poiché il creatore è il primo amministratore, tu sei l'unica persona che può eliminare il tuo gruppo, a meno che a un certo punto non ti rimuovi come amministratore o ti elimini dal gruppo.

Iscrizione e post-approvazione

Per modificare le impostazioni del gruppo, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra. Ora dovrai prendere alcune decisioni su quali cose devono essere approvate.

Per l'approvazione dell'iscrizione, scegli di consentire a qualsiasi membro di aggiungere e approvare nuovi membri oppure di consentire a chiunque di aggiungere membri, ma mantieni l'approvazione solo per l'amministratore. Quest'ultima opzione è l'ideale se hai a che fare con un gruppo aperto, poiché impedisce agli spammer di unirsi e aggiungere tutti i loro amici spammer. Con un piccolo gruppo di amici o familiari, tuttavia, potrebbe essere perfetto consentire a chiunque di aggiungere membri, poiché tutti sanno chi dovrebbe essere incluso nella definizione stessa del gruppo.

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I diritti di pubblicazione possono essere impostati solo per gli amministratori o per qualsiasi membro. Tuttavia, puoi anche scegliere di consentire a qualsiasi membro di postare, con l'approvazione dell'amministratore per ogni post. Questo è un buon modo per evitare che i messaggi di spam arrivino.

Se non lo fai e viene visualizzato un messaggio di spam, puoi fare clic sulla freccia a destra del messaggio e scegliere 'Elimina' o 'Elimina e rimuovi utente'. Se lo desideri, puoi anche escludere l'utente dal gruppo. Fai attenzione, tuttavia, poiché a volte un utente normale può essere violato e l'hacker invierà spam a tutti i suoi gruppi. Eliminare e rimuovere l'utente è sufficiente per risolvere il problema. Il membro può sempre presentare nuovamente domanda di adesione in un secondo momento.

Indirizzo e-mail di gruppo

Un indirizzo email di gruppo non è necessario, ma può essere utile. Considera i tuoi parenti anziani e se sono a loro agio con Facebook. Se sono a loro agio con l'e-mail, ma non con Facebook, puoi impostare un indirizzo e-mail di gruppo in modo che queste persone possano invece utilizzare l'e-mail.

Scegli l'indirizzo e-mail con saggezza in quanto non può essere modificato. Non è nemmeno necessario che sia un nome oscuro, poiché verranno pubblicate solo le e-mail delle persone nel gruppo, ovvero Facebook consentirà solo i post da indirizzi e-mail che sono stati verificati dai membri del gruppo. Rendilo memorabile!

Informazioni sul gruppo e tag

Se non spieghi a cosa serve il gruppo, nessuno saprà se è il tipo di gruppo a cui dovrebbe unirsi. Non è esagerato spiegare effettivamente queste cose e stabilire alcune regole di base sul comportamento nel campo dell'informazione del gruppo. È utile per i membri del gruppo, poiché sanno cosa aspettarsi.

E sì, carica un'immagine e imposta un'icona. Sono piccole cose come questa che faranno risaltare il tuo gruppo.

Mentre stai compilando le informazioni per il gruppo, prenditi un po' di tempo per aggiungere alcuni tag pertinenti. Puoi sceglierne solo tre, quindi assicurati che siano utili per le persone che effettuano ricerche. Questi tag rimandano a Pages, ma non viceversa. Sono anche usati per suggerire gruppi alle persone mentre navigano.

Mantieni le tue notifiche attive

In qualità di amministratore, dovrai sapere quando ci sono cose importanti da approvare o lo spam da bandire. Quindi, tieni attive le notifiche. Puoi modificarli in modo da non essere sempre bombardato, ma è importante per il tuo gruppo che tu svolga il tuo lavoro come amministratore. Una volta che il tuo gruppo ha superato le 250 persone, le notifiche di tutti saranno limitate a ciò che i loro amici pubblicano nel gruppo (più eventuali attività di amministrazione).

Ci sono così tante cose che puoi fare per mantenere il tuo gruppo attivo, fantastico e con un bell'aspetto. Inizia scegliendo il nome giusto, assicurandoti che ci siano molte immagini colorate da guardare, promuovendolo attivamente e poi mantenendo il contenuto fresco.

Se il tuo gruppo è inattivo, non ha molto senso, vero? Vale anche la pena usare il gruppo ai fini della chat di gruppo, quindi tienilo a mente.

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Quando si tratta di post, cerca di mantenerli vari: una foto qui, una domanda lì, un evento, un sondaggio, un link utile, documenti utili, un aneddoto casuale, ecc. Qualunque cosa tu faccia, cerca di ottenere altri membri del gruppo impegnato e rispondente. Meglio ancora, cerca di coinvolgere così tanto le altre persone da iniziare a creare il contenuto.

Tieni presente che le chat di gruppo possono essere avviate solo in gruppi più piccoli. Chiunque nel gruppo può avviarlo e può coinvolgere solo un sottoinsieme del gruppo, se necessario. Una volta iniziata una chat di gruppo, qualsiasi membro della chat può aggiungervi chiunque altro, che sia o meno nel gruppo. Quella persona sarà anche in grado di leggere tutta la cronologia della chat.

Informazioni sui gruppi di Facebook

Facebook ha anche un utile guida all'utilizzo degli strumenti di amministrazione di gruppo , quindi dai un'occhiata per ulteriori informazioni.

Hai qualche consiglio sulla gestione del gruppo che vorresti condividere? Hai riscontrato un problema di gestione del gruppo? Fateci sapere nei commenti.

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Circa l'autore Angela Randall(423 articoli pubblicati)

Ange è una laureata in Internet Studies & Journalism che ama lavorare online, scrivere e social media.

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