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Hai trovato un file video che non puoi riprodurre? Potrebbe essere dovuto a un lettore multimediale scadente, codec mancanti o un problema con il file. Forse è un problema con Digital Rights Management (DRM) che impedisce la riproduzione di un video.
Potresti anche riscontrare problemi durante la riproduzione di video online da un PC, ad esempio su Amazon o altri siti.
In molti casi, puoi superare i problemi e far funzionare i video. Ecco cosa devi sapere su come gestire codici di errore, codec, streaming e errori di riproduzione video.
Ragioni comuni per errori di riproduzione video
È spesso frustrante trovare un file video sul PC che non viene riprodotto, soprattutto se funzionava in precedenza.
Vari fattori influiscono sulla riproduzione di un file video:
- Il tuo lettore multimediale non può riprodurlo
- Mancano i codec dal tuo computer
- L'estensione del file non è riconosciuta
- Manca una chiave di decrittazione DRM
- Il file video è corrotto
- Il servizio di video online ha un problema
Alcuni di questi errori possono essere risolti; altri non possono. Diamo un'occhiata a come riprodurre video online e locali sul tuo PC e correggere eventuali errori.
1. Conferma l'estensione del file video
La maggior parte dei file video presenta estensioni riconoscibili. Ad esempio, probabilmente hai familiarità con WMV, AVI, MP4 o MKV. Tuttavia, molte altre estensioni di file sono in uso per i video. (Alcuni di questi indicano il formato dei file video, altri sono semplicemente formati contenitore.)
In alcuni casi, l'estensione del file potrebbe essere stata modificata. È importante trovare l'estensione del file corretta, anche se questo potrebbe essere un processo di tentativi ed errori.
Se il tuo file video non viene riprodotto e sei convinto che dovrebbe, prova a cambiare l'estensione del file:
- Apri Esplora risorse
- Vai a File > Opzioni > Visualizza
- Trova Nascondi le estensioni per i tipi di file conosciuti
- Deseleziona il segno di spunta, quindi fai clic su Applicare
- Clic ok per confermare
Puoi quindi vedere le estensioni dei file del tuo file video. Apparirà come descritto sopra. Per modificare l'estensione del file video, per prima cosa prendi nota di cosa deve iniziare.
Quindi utilizzare il menu di scelta rapida per trovare Rinominare e cambia l'estensione con un altro suffisso riconosciuto. Quando viene richiesto Sei sicuro di volerlo cambiare? , clicca sì .
La modifica dell'estensione del file non funziona spesso, ma vale la pena dedicare del tempo per assicurarsi che sia impostata l'estensione corretta.
2. Aggiorna a VLC Media Player
Windows 10 dispone di due lettori multimediali preinstallati. Il primo è il legacy Windows Media Player 12, che sebbene aggiornato regolarmente, è stato rilasciato con Windows 7 nel 2009. Il secondo è Film & TV, un'app di riproduzione video che supporta un'ampia selezione di formati video.
A prima vista, l'app Film e TV potrebbe essere l'opzione intelligente. Dopotutto, un lettore video moderno dovrebbe essere in grado di riprodurre tutti i formati di file precedenti.
Tuttavia, questo non è necessariamente il caso. Per risparmiare sulle licenze, Microsoft ha omesso il supporto per alcuni codec video di Windows 10. Pertanto, un video che potrebbe aver funzionato con Windows 7 o 8 potrebbe non essere riprodotto in Windows 10 utilizzando i lettori multimediali preinstallati.
il posto migliore per prendere un cucciolo
La soluzione a questo è semplice, tuttavia: usa invece il lettore multimediale VLC. Ci sono ottime possibilità che il file video venga riprodotto.
Scarica: Lettore multimediale VLC (Gratuito)
VLC non è l'unica soluzione, tuttavia. Altro Lettori multimediali Windows 10 sono anche disponibili.
3. Installa i codec video più recenti
Per riprodurre qualsiasi file video che esiste negli angoli più selvaggi del web hai bisogno di due cose:
- Un lettore multimediale (o il software)
- Un codec
Sai cos'è un lettore multimediale --- ma cos'è un codec?
In parole povere, è un software che sa come convertire il video in uno stato visualizzabile.
Molti codec possono essere utilizzati per codificare video. In un certo senso, il codec è come la chiave e il tuo video è come un file bloccato. È necessaria la stessa chiave o il codec per visualizzare il file utilizzato per codificare il file.
Ciò causa problemi se non è installato il codec corretto.
VLC media player è la soluzione a molti problemi di riproduzione video. Può riprodurre quasi tutti i formati video, da XviD a Real Video e persino dischi ottici. I codec sono integrati nel lettore multimediale VLC, sebbene vengano utilizzate altre tecniche per riprodurre i video.
Inoltre, il lettore multimediale VLC può riprodurre file parziali, il che può rivelarsi utile per stabilire la fattibilità di un file.
Se stai già utilizzando un lettore multimediale diverso e non vuoi cambiare, non preoccuparti. Puoi installare tutti i codec di cui hai bisogno utilizzando il K-Lite Codec Pack. Questo è un pacchetto di codec gratuiti che dovrebbe consentirti di riprodurre qualsiasi file video e audio.
Con i codec giusti, i file video dovrebbero essere riprodotti senza problemi. Riproduzione video discontinua possono essere risolti in diversi modi, anche aggiornando ai codec più recenti.
Scarica: Pacchetto codec K-Lite (Gratuito)
4. I problemi di DRM impediscono la riproduzione
In altri casi, alcuni file video sono bloccati su un lettore multimediale specifico.
Questo è più comunemente il caso del formato video M4V, una versione codificata DRM del formato MP4. A differenza di MP4, M4V può essere riprodotto solo sul software del lettore multimediale di Apple.
I file M4V vengono acquistati dall'app Apple TV e in precedenza da iTunes. Quindi, se hai utilizzato questo servizio per acquistare file video e non si apriranno nel tuo normale software, usa il software del lettore multimediale di Apple.
Se anche il file è danneggiato, potrebbe essere necessaria una nuova copia. Controlla i tuoi acquisti in iTunes per scaricare nuovamente il file.
5. Riparare o visualizzare parzialmente i file video danneggiati
In Windows 10 potresti imbatterti in messaggi di errore che interessano i file MOV e MP4. Ma con lo strumento giusto puoi correggere l'errore 0xc00d36e5 o 0xc00d36c4. In genere è accompagnato dal messaggio 'L'elemento non è riproducibile, riacquisisci il contenuto'.
Lo strumento di cui hai bisogno per bypassare questo errore? È di nuovo il lettore multimediale VLC.
Quando Windows 10 non è in grado di riprodurre un video utilizzando gli strumenti nativi, VLC è l'alternativa. I codici di errore possono essere superati e possono essere riprodotti anche file video corrotti e parzialmente scaricati.
Naturalmente, i file video danneggiati sono in definitiva inutili. Ove possibile, dovrai sostituire un file danneggiato con un backup o scaricarlo di nuovo da una fonte affidabile.
Tieni presente che l'errore 0xc00d36e5 può verificarsi anche a causa di altri fattori. Oltre a un file corrotto, il supporto di archiviazione potrebbe essere corrotto. Anche i problemi di alimentazione possono causare l'errore 0xc00d36e5.
Potrebbe anche esserci un problema con il registro di Windows che causa problemi di riproduzione. Ripristino del registro di Windows può aiutare a risolvere questo problema.
6. Risolvi i problemi con il tuo servizio di streaming online
Non sono solo i file video ospitati sul tuo PC che possono generare messaggi di errore. Anche i video non riproducibili dal Web possono avere problemi.
Ecco un esempio: Codice di errore 9074 di Amazon Prime Video. Solitamente limitato agli errori Roku, è uno dei numerosi codici di errore visualizzati da Prime Video, ma sono spesso intercambiabili.
I codici di errore di riproduzione di Prime Video possono essere causati da:
- Problemi con il server
- VPN e proxy
- Un errore sul dispositivo di riproduzione
- Interruzione generale del servizio
In alcuni casi, l'attesa risolverà il problema. Ma vale anche la pena riavviare il PC per essere certo che il problema non sia alla tua fine.
A differenza della riproduzione del lettore multimediale, lo streaming di video dal Web non richiede codec aggiuntivi specifici. Tuttavia, altri problemi che impediscono la riproduzione possono essere ripristinati con un riavvio --- e chissà, al riavvio di Windows 10, il server Prime Video potrebbe essere di nuovo attivo e funzionante.
Potresti anche evitare problemi con lo streaming di video da Amazon. Semplicemente scarica i video di Amazon sul tuo PC prima, poi guarda a tuo piacimento.
Ora puoi correggere e riprodurre video non riproducibili sul tuo PC
Se riscontri problemi durante la riproduzione di video archiviati localmente, su supporti rimovibili o su Windows 10, il lettore multimediale VLC dovrebbe essere la tua prima soluzione.
Per altri problemi, considera l'estensione del file, i problemi DRM e i problemi di streaming.
A volte, i messaggi di errore di Windows 10 possono essere causati da altri problemi sottostanti. Assicurati di prendere il tempo per risolverli. La mancata gestione di questi può portare a problemi peggiori, come il Schermata nera della morte di Windows 10 .
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Deputy Editor for Security, Linux, DIY, Programming e Tech Explained e Really Utile Podcast producer, con una vasta esperienza nel supporto desktop e software. Collaboratore della rivista Linux Format, Christian è un armeggiatore di Raspberry Pi, amante dei Lego e fan dei giochi retrò.
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