Il servizio Microsoft Fix It è davvero buono? [Fai uso dei test]

Hai problemi con il computer? Il servizio Microsoft Fix It tenta di risolverli per te. Se hai sfogliato le pagine della guida di Microsoft, probabilmente hai visto una varietà di programmi 'Fix It' che puoi eseguire per risolvere rapidamente un problema senza dover affrontare un complicato processo di risoluzione dei problemi. Abbiamo coperto il Centro Riparazioni in passato, ma ora metteremo davvero alla prova il servizio Microsoft Fix It.

Il programma desktop Microsoft Fix It Center non è più disponibile per Windows 7, ma ospita Microsoft una pagina web dove puoi sfogliare tutte le loro soluzioni Fix it . Questa pagina ti consente di individuare un Fix It che si spera possa risolvere il tuo problema ed eseguirlo. Potresti anche trovare i programmi Fix It suggeriti quando cerchi aiuto altrove sul sito Web di Microsoft. Ad esempio, esistono script Fix It per riparare le impostazioni di Internet Explorer, correggere le impostazioni di sicurezza di Windows e altro ancora. Scopriremo se gli script Microsoft Fix It sono effettivamente utili per risolvere i problemi del computer o se non dovresti preoccupartene affatto.

Questi aggiustano il suo lavoro su Windows 7 , Windows Vista e persino Windows XP.

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Aiuto, la mia chiavetta USB non funziona!

Per mettere alla prova il nostro primo Fix It, riparando un'unità USB che non funzionava, noi:

Inserita un'unità USB e utilizzato lo strumento DISKPART per eliminare tutte le partizioni su di essa, rendendola inutilizzabile fino a quando non viene nuovamente partizionata.
Disabilitato il dispositivo dell'unità USB in Gestione dispositivi.

Successivamente, abbiamo eseguito 'Diagnostica e risolvi automaticamente i problemi USB di Windows' Risolvilo con il chiavetta USB inserito. Questa correzione non ha rilevato il problema, consigliando solo di utilizzare Windows Update per installare i driver USB.

Per essere onesti, Windows Explorer stesso ci chiede di ripartizionare l'unità USB, quindi l'unico vero problema è che l'unità USB stessa è disabilitata in Gestione dispositivi.

Abbiamo dato al servizio Fix It un'altra possibilità di risolvere il problema eseguendo l'opzione 'I dispositivi hardware non funzionano o non vengono rilevati in Windows' Fix It. Questa correzione ha trovato il problema.

Insieme, i due Fix Its hanno trovato il problema, ma sono un po' troppo a grana fine. In che modo un utente dovrebbe sapere se il dispositivo USB non funziona a causa di un problema USB o se non funziona a causa di un problema con il dispositivo hardware? Hai quasi bisogno di sapere qual è il problema per scegliere il giusto Fix It - e se lo sapessi, non avresti bisogno del servizio Fix It. Un Fix It che ha attraversato tutti i problemi correlati funzionerebbe meglio.

Risolvere i problemi di Internet Explorer

Il servizio Fix It non può verificare la presenza di problemi con altri browser, ma può farlo con Internet Explorer. Può teoricamente impostare le impostazioni di Internet Explorer su quelle consigliate.

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Per testarlo, noi:

Disabilitato il blocco popup.
Modalità protetta disabilitata.
Imposta la cache sul valore più basso possibile.
Imposta un server proxy non valido, impedendo a IE di connettersi alla rete.

Il servizio Fix It non è nemmeno riuscito a superare l'invalidità server proxy , non riesce a connettersi alla rete e non fornisce alcun aiuto per risolvere il problema. Tuttavia, a merito di Internet Explorer, ha notato il server proxy non valido e ha suggerito di disabilitarlo.

Il servizio Fix It ha notato tutti gli altri problemi e si è offerto di risolverli. Tuttavia, non fare affidamento sul centro Fix It per risolvere i problemi di rete, anche se viene scaricato direttamente sul computer in anticipo.

Problemi di connessione a Internet

Stavamo per testare la capacità del servizio Fix It di aiutarti a risolvere i problemi di connessione a Internet, ma abbiamo saltato questa parte: in base al nostro test sopra, non sarebbe nemmeno in grado di contattare Internet e scaricare i dati appropriati. Il servizio Fix It non tenta nemmeno di aiutarti a riparare Problemi di connessione a Internet se non riesce a connettersi a Internet. Qui ottiene un voto negativo, il che è un peccato perché sarebbe un ottimo uso per gli strumenti Fix It.

Protezione di Windows

Microsoft offre uno strumento Fix It che promette di aiutare a rendere Windows più sicuro. Per testarlo, noi:

Disabilitato il firewall di Windows.
Controllo account utente disabilitato (UAC).
Protezione in tempo reale disabilitata in Microsoft Security Essentials, il nostro programma antivirus installato .
Controllo disabilitato per nuovi aggiornamenti di Windows.

Il Centro operativo di Windows ha iniziato a lamentarsi di molti di questi cambiamenti, avvisandoci di loro. Siamo andati avanti e abbiamo eseguito lo strumento Fix It 'Correggi automaticamente le impostazioni di sicurezza di Windows per proteggere il tuo PC'.

Lo strumento Fix It ci ha chiesto di riattivarlo UAC e aggiornamenti automatici. Ha anche notato che il nostro antivirus era 'non aggiornato', non un messaggio ideale, ma almeno un'indicazione che qualcosa non andava.

Non ha notato alcun problema con Windows Firewall, anche se era disabilitato. Questo è deludente: sembra che ci sia un altro Fix It che gestisce i problemi con Windows Firewall, ma dovremmo essere in grado di eseguire il Fix It di sicurezza e risolvere tutti i problemi di sicurezza. Questo è lo stesso problema della correzione USB e hardware di cui sopra. Dovrebbero essere raggruppati logicamente, ma sono separati a scapito degli utenti.

Il verdetto

Il servizio Microsoft Fix It non è perfetto. Oltre a non offrire abbastanza script Fix it, non è abbastanza robusto per affrontare i problemi di rete. Tuttavia, ha risolto molti dei problemi che abbiamo causato. A suo merito, dove il servizio Fix It ha fallito, con un'unità USB partizionata o un server proxy non valido, altre parti di Windows hanno notato il problema e ci hanno avvisato. Tuttavia, potrebbe essere necessario eseguire diversi strumenti Fix It correlati per identificare e risolvere il problema.

La prossima volta che hai un problema, dovresti eseguire uno script Fix It che vedi su un sito di supporto Microsoft o addirittura andare al centro Fix It e cercarne uno che ti aiuti? Di certo non può far male. Ripararlo aiuta. Sfortunatamente, è piuttosto limitato in ciò che può fare.

Qualunque sia il tuo problema, probabilmente stai meglio utilizzando le utilità di risoluzione dei problemi incluse in Windows 7 e Windows 8, che possono gestire problemi di connessione di rete e altri problemi più difficili.

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Ad essere onesti, le utilità Fix It sembrano un beta test per gli strumenti di risoluzione dei problemi presenti in Windows 7. È un peccato, poiché gli utenti di Windows Vista e Windows XP trarrebbero vantaggio dalla disponibilità di strumenti Fix It più robusti. Sono inoltre ancora pubblicizzati sui siti di supporto Microsoft, inclusi gli utenti di Windows 7.

Vai avanti ed esegui uno strumento Fix It se Microsoft ne suggerisce uno: non può far male e può solo aiutare. Sfortunatamente, dati i loro limiti e il basso numero di strumenti disponibili, probabilmente è meglio cercare aiuto altrove piuttosto che risolvere i tuoi problemi con il servizio Microsoft Fix It.

Hai avuto fortuna con il servizio Fix It in passato o non è stato in grado di risolvere i tuoi problemi? Lascia un commento e condividi le tue esperienze!

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Circa l'autore Chris Hoffman(284 articoli pubblicati)

Chris Hoffman è un blogger tecnologico e un dipendente dalla tecnologia a tutto tondo che vive a Eugene, in Oregon.

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