Home-theater-designers
Recentemente, il collega scrittore A / V John Sciacca ha scritto un post sul blog chiamato 'Le donne vengono da Venere, gli uomini amano la tecnologia' . In esso, si chiede se le donne abbiano davvero qualche interesse per l'home theater e le tecnologie di automazione domestica. Sulla base delle sue esperienze come installatore personalizzato negli ultimi quattordici anni, ha scoperto che le donne raramente mostrano molto entusiasmo per quest'area della tecnologia sì, hanno a cuore il costo e l'estetica dei prodotti che entreranno nelle loro case, ma il livello di entusiasmo per i prodotti stessi semplicemente non c'è, il che rende difficile per lui coinvolgerli nel processo.
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La storia ha ispirato molti commenti interessanti e mi ha ispirato a contribuire con alcune mie opinioni, sia come donna che come scrittrice tecnologica A / V. La questione di come progettare e commercializzare prodotti audiovisivi che attraggono le donne non è certo nuova, e alcune aziende sono più brave di altre. I miei colleghi maschi e io abbiamo avuto molte risate nei confronti di produttori e operatori di marketing che abbracciano la mentalità del 'Just Make It Pink', quelli che credono che tutto ciò che interessa a una donna sia l'estetica. Aggiungi un bel colore o delle scintille e, voilà ... le ragazze lo apprezzeranno.
Non sto dicendo che l'aspetto estetico di un prodotto non sia importante per una donna. Se le viene chiesto di scegliere tra un paio di altoparlanti da pavimento splendidamente scolpiti e splendidamente rifiniti e un paio di enormi scatole nere, probabilmente sceglierà quelle belle. Tuttavia, il punto è discutibile se non sei riuscito a convincerla del vantaggio di possedere gli altoparlanti in primo luogo. In altre parole, l'estetica può aiutarla a decidere quale prodotto acquistare, ma non la convince ad acquistare nessuno dei due se non ha scelto di farlo.
Allora, cosa la convince? Se non è un'audiofila o una videofila a pieno titolo, cosa motiverà una donna a investire in apparecchiature home theater? Consentitemi di offrire alcune intuizioni al nostro pubblico prevalentemente maschile: siate voi un marito che vuole cose nuove, un produttore che cerca di commercializzare prodotti a un pubblico più ampio o un installatore personalizzato che vuole coinvolgere più efficacemente le donne nel processo di vendita.
Avvertimento: generalizzazioni in vista.
1. Le donne attribuiscono grande importanza alla praticità e alla convenienza.
Tornando al post originale del blog di John, un commentatore si è particolarmente offeso per le sue opinioni sulle donne e la tecnologia, indirizzando la sua attenzione a un Dicembre 2011 Parks Research survey dimostrando che le donne erano più propense degli uomini ad acquistare prodotti in tre delle quattro principali categorie di elettronica di consumo. Quali erano le tre categorie, potresti chiedere? Smartphone, tablet e laptop. Non esattamente il tipo di tecnologia di cui parlava John nel suo articolo. È interessante notare che la quarta categoria, quella in cui gli uomini hanno espresso più interesse, erano i televisori LCD a schermo piatto.
Non mi sorprende che le donne comprino molti smartphone, tablet e laptop. Oltre ad essere fantastici giocattoli, questi prodotti hanno un evidente lato pratico, offrendo funzionalità che ci aiutano a organizzare e ottimizzare la nostra vita quotidiana. Non passa giorno che non utilizzi il calendario, il blocco note, il servizio di mappe e il browser Web del mio smartphone per ottenere informazioni di cui ho bisogno per svolgere alcune attività familiari. Questo non vuol dire che le donne usino questi gadget solo per scopi pratici. Lo studio Parks prosegue affermando che, una volta che una donna acquista uno di questi dispositivi, lo utilizza pesantemente per condividere contenuti online e scaricare film e musica. Tuttavia, credo che le applicazioni pratiche del prodotto siano ciò che aiuta a giustificare la spesa iniziale e gli inevitabili aggiornamenti.
Ricordo i bei vecchi tempi in cui viaggiavo una fiera come CES con un telefono cellulare, un PDA, un laptop e un lettore musicale al seguito. Poi è arrivato l'iPhone e ha unito tutte quelle funzioni in un piccolo e fantastico dispositivo, e non ci ho pensato due volte a lasciare i soldi per averne uno. Sì, è stato bello, ma ha anche reso la mia vita quotidiana più facile e questo lo ha reso un investimento utile.
Quando parliamo di prodotti A / V di fascia alta come TV, altoparlanti e sistemi audio / video per tutta la casa, penso che le donne spesso li vedano come giocattoli stravaganti con pochi vantaggi pratici. Per venderli con l'attrezzatura, devi venderli nei modi in cui l'attrezzatura potrebbe semplificarti la vita. Vuoi passare a una TV intelligente e collegabile in rete? Tutti quei servizi di streaming VOD significano niente più viaggi al chiosco Redbox o al negozio di video, e niente più bambini infelici quando i film che vogliono noleggiare sono esauriti (più non c'è bisogno di aggiungere un'altra scatola nera al sistema). Le smart TV di oggi sono piene di tutti i tipi di app, fai qualche ricerca e scopri quali potrebbero attrarre il lato più pratico di una donna.
Una configurazione home theater completa con un sistema di proiezione frontale e l'audio multicanale può sembrare un investimento stravagante, ma dipende da quanto spesso alla famiglia piace andare al cinema. Quanto può farti risparmiare un home theater in tempo, denaro e frustrazione, rispetto a tutti quei viaggi al cinema locale? Considera il costo per portare una famiglia di quattro persone a vedere un film in questi giorni. Considera la logistica per arrivarci, procurarti cibo, ottenere posti desiderabili. Considera i fastidi del pubblico cinematografico moderno. Una configurazione home theater può effettivamente essere un investimento molto pratico, devi solo sapere come pubblicizzare correttamente i suoi vantaggi.
Penserei che la domotica sarebbe una vendita più facile, in quanto urla praticità. Niente più giri in casa per controllare e spegnere le luci. Non ti chiederai più se hai chiuso a chiave la porta o il garage. Le telecamere wireless facili da installare consentono un rapido controllo della stanza del bambino o del portico anteriore. C'è la possibilità di eseguire da remoto tutte queste attività anche quando sei in vacanza. E, grazie all'integrazione di smartphone e tablet, tutto questo controllo può essere a portata di mano sul dispositivo che già ama così tanto.
Il punto è questo: se puoi presentare un prodotto o un servizio in modo tale da attrarre entrambi i lati del cervello di una donna, allora una vendita è molto più probabile.
2. Le donne si preoccupano più del risultato che del processo.
C'è un detto: 'Gli uomini costruiscono case, le donne fanno case'. Che si tratti della natura, dell'educazione o di una combinazione delle due, le donne di solito non sono interessate al processo graduale di costruzione quanto a godersi il risultato. Forse è perché i nostri genitori ci hanno comprato bambole con cui giocare invece di modellini di aeroplani da costruire. A quante donne piace lavorare sulle auto per divertimento? Una donna potrebbe voler conoscere le basi della riparazione dell'auto in modo da poter riparare la propria gomma a terra o cambiare l'olio (di nuovo, molto pratico), ma non è così incline a ingannare i suoi sabati sotto il cofano.
Lo stesso vale nel regno dell'home theater. Per gli audiofili maschi o v
ideofilo, metà del divertimento (se non di più) è il processo di assemblaggio di un ottimo sistema: scegliere i singoli componenti che si completano perfettamente a vicenda per formare quell'insieme ideale, aggiungendo il miglior controller, i migliori posti a sedere, la migliore illuminazione, ecc. , ecc. Una donna può trovare questo processo molto noioso, ma ciò non significa che non apprezzerà il risultato quando diventerà una realtà tangibile.
Devi darle un assaggio di quella realtà, ed è qui che uno showroom A / V può essere così utile. Ragazzi, se volete vendere a vostra moglie un sistema home theater, non portatela a un Best Buy rumoroso e affollato. Portala a un rivenditore specializzato che ha grandi sale demo, preferibilmente una sala teatro completa con il pacchetto completo di illuminazione, posti a sedere e controllo. Mentre sei impegnato a leggere le schede tecniche e cercare di equiparare i numeri alle prestazioni, lei ha bisogno di ascoltarlo e vederlo da sola per essere influenzata.
E a tutti voi venditori di audiovisivi là fuori: se marito e moglie entrano insieme al negozio, allora si aspetta di essere coinvolta in qualche modo nel processo. Se la sconti immediatamente perché non mostra interesse per le schede tecniche e i discorsi tecnici, se la condividi, se la ignori e vendi solo a suo marito, allora ci sono buone probabilità che tu possa dire addio a quella vendita. I migliori venditori sono altrettanto abili nel vendere il processo all'uomo e il risultato alla donna.
3. Le donne hanno difficoltà a ridurre lo stress a casa.
Questo terzo punto potrebbe rappresentare la sfida più grande di tutte. La casa di un uomo può essere il suo castello, ma la casa di una donna è spesso il suo lavoro, soprattutto se sono coinvolti i bambini. La casa è un luogo di lavoro dove c'è sempre del lavoro da fare: cose da pulire, bambini da curare e bollette da pagare. Non è che queste siano cose brutte, ma rappresentano lo stress della vita quotidiana. Può essere difficile per una donna staccare la spina da questi stress all'interno dei confini fisici della casa. Ecco perché, quando ha bisogno di una pausa, esce fisicamente di casa e va da qualche altra parte. La spa. Il centro commerciale. Il caffè. Da qualche parte dove letteralmente non può occuparsi di nessuna attività domestica e quindi può rilassarsi.
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Per quanto mi piaccia un grande demo audio presso CEDIA o CES, semplicemente non è la stessa esperienza a casa. Non riesco a ricordare l'ultima volta che mi sono seduto e ho ascoltato la musica, come un atto in sé e per sé. Ho solo ascoltato la musica per il puro divertimento di essa. Per me e per la maggior parte delle donne che conosco, quel divertimento durerebbe circa cinque minuti. Poi sentivo mio figlio lamentarsi al piano di sopra, o vedevo qualcosa nella stanza che richiedeva la mia attenzione, o il mio cervello iniziava semplicemente a scorrere la mia lista perenne di cose da fare.
Un uomo può considerare un ottimo sistema A / V come un modo ideale per rilassarsi: basta affondare nella sedia perfetta con un po 'di musica e una bevanda fredda e staccare la spina dallo stress della giornata. Per lui, il sistema può essere costoso, ma la sua capacità di fornire divertimento e relax per gli anni a venire alla fine lo rende un valore. Una donna guarda il cartellino del prezzo e pensa: 'Per quei soldi, potremmo fare una bella vacanza ... da qualche parte che non è in casa nostra'. Non è che una donna non apprezzi o non apprezzi la tecnologia, è solo che si godrebbe di più una vacanza.
Mentre questa sfida potrebbe indurre alcune donne a provare riluttanza verso un importante acquisto di home theater (o qualsiasi articolo di lusso per la casa, del resto), non significa necessariamente che la vendita sia impossibile. Se ricordi i primi due punti - se l'hai venduta con successo per la praticità e la convenienza del sistema, se hai dimostrato con successo il prodotto finito per ispirare un po 'di entusiasmo - allora il punto n. 3 non deve essere un rompicapo . Ma questo lo so per certo: semplicemente sottolineare quanto siano belli gli altoparlanti non lo farà.
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