Emoji Etiquette corretta: quando usarli (o non usarli)?

Emoji Etiquette corretta: quando usarli (o non usarli)?

Gli emoji sono diventati un modo abituale di condividere pensieri, sentimenti e concetti. Tuttavia, queste icone con faccine sorridenti non sono appropriate in ogni forma di comunicazione. Quindi, quando è giusto usarli?





Ti forniremo diversi scenari quotidiani in cui gli emoji sono accettabili (e inaccettabili), oltre a darti un riassunto della storia degli emoji e di come le diverse generazioni li usano.





Breve storia degli emoji

Gli emoji sono nati con le emoticon. Se ricordi di essere stato online in passato, potresti ricordare personaggi come :) e<3. Since modern emoji icons didn't exist yet, people had to get creative with letters, numbers, and punctuation marks to convey feelings in text.





Gli emoji che conosciamo oggi sono saliti alla ribalta in Giappone tra la fine degli anni '90 e l'inizio degli anni 2000. La parola 'emoji' deriva dalla combinazione delle parole giapponesi per 'immagine' ( e ) e 'carattere' ( mio ). La sua somiglianza con la parola 'emoticon' non era intenzionale, ma semplicemente una coincidenza.

Gli emoji agiscono come una forma pittografica di comunicazione, semplificando in definitiva la nostra modalità di trasmissione delle informazioni.



Gli emoji si sono lentamente diffusi dal Giappone al resto del mondo e, alla fine, Google li ha riconosciuti dal Consorzio Unicode per garantire la loro inclusione universale in tutti i dispositivi digitali.

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L'uso delle emoticon non è del tutto obsoleto, ma oggi la maggior parte delle persone preferisce usare le icone emoji poiché ora ce ne sono oltre 3.000 tra cui scegliere. Includono avatar con diversi generi e tonalità della pelle, simboli, posizioni, oggetti vari casuali e le classiche emoji del viso con espressioni umane.





Quando usare (o non usare) gli emoji?

Quando si tratta di comunicazione e socializzazione, c'è un tempo e un luogo per tutto, anche nel mondo digitale. Esaminiamo gli scenari in cui è (e non è) OK usare gli emoji e quali usare...

Testo personale

Nei testi personali, tutto va bene quando si tratta di emoji. Il tipo e la quantità di emoji che usi dipenderanno dal tuo stile di comunicazione personale e dal rapporto che hai con il destinatario. In effetti, questo è il momento ideale per usarli, poiché anche un'emoji può fare la differenza nel modo in cui l'altra persona percepisce il tuo testo.





Ad esempio, 'Sono troppo' seguito da un'emoji che ride o da clown farà capire loro che è solo uno scherzo. Ma lo stesso testo seguito da una faccina triste o un'emoji con il cuore spezzato invocherà una risposta comprensiva poiché si legge come una frase triste.

Social media

Il modo in cui utilizzi gli emoji sui social media varia notevolmente a seconda della piattaforma, del destinatario, del contenuto e dell'agenda. Con i post spensierati, tutto è permesso. Mentre i contenuti seri richiedono meno emoji a causa della loro natura da cartone animato.

Ad esempio, potresti voler lasciare un commento con un mucchio di emoji ridenti su un divertente video di Instagram. Ma se stai commentando la tua esperienza in un ristorante sulla sua pagina Facebook, qualsiasi cosa diversa da una faccina sorridente o da un'emoji con il pollice in su potrebbe essere fuori luogo.

Comunicazione semi-formale

La comunicazione semi-formale include cose come richieste, organizzazione di un evento, reclami e messaggi con persone che non conosci personalmente.

Gli emoji dovrebbero essere usati con parsimonia in questi testi poiché possono mettere a disagio il destinatario se non ti conoscono, o potrebbero dare loro l'impressione che tu non stia prendendo sul serio l'argomento discusso. Ma non sono nemmeno del tutto tabù.

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Simile ai post sui social media seri, attieniti agli emoji con faccina sorridente e pollice in su se li includi. Se il tuo testo è costituito da informazioni importanti, le sezioni Simboli e Bandiere degli emoji potrebbero aiutarti a raggiungere il tuo punto di vista. Ad esempio, utilizzando la freccia verso il basso per evidenziare un documento allegato sotto.

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Comunicazione con i colleghi

Anche se il tuo primo pensiero potrebbe essere quello di evitare del tutto gli emoji con chiunque sia legato al lavoro, non è sempre così: dipende dalla natura della relazione e dall'argomento della discussione.

Se stai facendo un amichevole scambio di battute con un collega, gli emoji vanno bene, a patto che non ne usi troppi e abbini gli emoji all'argomento. Le battute possono essere seguite da emoji che ridono, i saluti a un familiare malato possono essere inviati con emoji del cuore e la trasmissione di una storia imbarazzante può essere abbinata alla scimmia che si copre gli occhi.

Clienti e Clienti

Se la tua comunicazione con un cliente o un cliente è sempre stata incentrata sugli affari e nient'altro, evita l'uso di emoji, soprattutto se non li conosci personalmente. Altrimenti, l'uso di emoji leggeri potrebbe essere OK.

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Una buona regola è aspettare che il cliente o il cliente li utilizzi per primi e tu puoi seguire il loro esempio. Anche allora, considera la natura della discussione e assicurati che includere un'emoji nella tua risposta sia appropriato. Semplicemente perché hai stabilito una comunicazione amichevole, non significa che gli emoji non sembreranno poco professionali.

E se li usi, attieniti a quelli di base. Non ci sarà alcuna parte della comunicazione relativa agli affari che giustifichi l'emoji con la lingua fuori.

Comunicare con il tuo capo

Quando comunichi con il tuo capo o con qualsiasi superiore, l'uso di emoji è sconsigliato. Simile a clienti e clienti, segui il loro esempio, con un'attenzione particolare alla natura della discussione.

Se hai un buon rapporto con il tuo capo e ti inviano un'emoji, hai il via libera per includerne uno nella tua risposta, solo se la discussione tende a essere spensierata. In qualsiasi altra circostanza, è più sicuro evitare gli emoji.

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Cosa significano diversi emoji per generazioni diverse: evitare interpretazioni errate

Se utilizzi gli emoji nelle comunicazioni aziendali, attieniti sempre agli emoji di base o agli emoji che hanno senso in relazione all'argomento. Quando si tratta di social media, tuttavia, potresti aver notato strani emoji che sembrano non avere alcun senso.

Questo perché le generazioni più giovani e gli utenti dei social media adattano continuamente i significati di questi emoji e il modo in cui li usiamo.

Potrebbe essere fonte di confusione per qualcuno che non comprende questi significati in evoluzione, e probabilmente si tradurrà in alcune interpretazioni errate. Parliamo di alcuni dei più comuni...

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1. Teschio

Se usi l'emoji che ride, potresti essere considerato fuori dal giro. Invece, l'emoji del teschio ora può talvolta rappresentare una risata, a seconda del contesto.

Si riferisce al termine gergale 'Sono morto', il che significa che hai riso così forte che non riesci più a respirare.

2. Occhi, labbra, occhi

La combinazione di questi emoji sembra una strana faccia, che è il punto. Significa confusione, shock o imbarazzo. L'emoji della persona in piedi significa la stessa cosa, come se fossi semplicemente lì, senza sapere come reagire.

3. Pagliaccio

Se vedi un'emoji clown dopo una dichiarazione, significa che l'autore sta prendendo in giro qualcosa o qualcuno. Potrebbe essere l'oggetto della dichiarazione o chiunque sia diretto.

4. Stelle

Gli emoji a stella sono usati per enfatizzare frasi o parole. Una parola o una frase racchiusa da emoji a stella significa che l'autore ha evidenziato quella parte della frase. Di solito è usato in modo sarcastico.

5. Fare sport

Le icone emoji di avatar che praticano sport vengono utilizzate per rappresentare reazioni estreme. Se trovi qualcosa di molto divertente o semplicemente folle, questi emoji sono un buon modo per trasmetterlo.

Tieni in considerazione l'uso delle emoji

Con oltre 3.500 tra cui scegliere, gli emoji hanno fatto molta strada. Ci aiutano a esprimere sentimenti o concetti dove le parole falliscono.

Ma non sono appropriati per ogni conversazione che hai. Considera i punti precedenti la tua guida su quando usare gli emoji e quali usare.

Condividere Condividere Tweet E-mail Come gli emoji hanno cambiato il modo in cui comunichiamo

Gli emoji sono passati da immagini carine che aggiungiamo ai nostri testi a svolgere un ruolo molto più significativo nella nostra comunicazione.

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Circa l'autore Nolen Jonker(47 articoli pubblicati)

Nolen è uno scrittore di contenuti professionista dal 2019. A loro piace tutto ciò che riguarda iPhone, social media e editing digitale. Al di fuori del lavoro, li troverai a giocare ai videogiochi o a cercare di migliorare le loro capacità di editing video.

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