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Le app installate sul Mac possono incorrere in una serie di problemi. Un'app potrebbe rifiutarsi di aprire un determinato file, bloccarsi o bloccarsi nel mezzo del lavoro o, peggio ancora, bloccarsi all'avvio. Qualsiasi comportamento irregolare che impedisce la possibilità di utilizzare il Mac è frustrante.
La causa può essere qualcosa di esterno o interno. Ti mostreremo come risolvere i problemi comuni delle app su macOS.
1. Esci o esci forzatamente dall'app
Un'app potrebbe bloccarsi nel bel mezzo del lavoro. Dopo pochi secondi, il puntatore del mouse si trasformerà in un pallone da spiaggia arcobaleno rotante. Ciò indica che l'app non risponde, il che è dovuto a diversi motivi. Questi includono poca RAM libera, elevato utilizzo della CPU o un bug nell'app.
La maggior parte delle volte, le altre tue app continueranno a funzionare. Il puntatore appare come un pallone da spiaggia solo quando si trova sopra la finestra dell'app problematica. Per risolvere questo problema, devi chiudere le app che non stai utilizzando attivamente e liberare risorse preziose.
Per uscire da un'app, portala in primo piano (il nome dell'app dovrebbe essere visibile nella barra dei menu) e scegli Uscire dal menu dell'app. La scorciatoia Cmd + Q funziona anche.
Quando un'app si blocca e il normale Uscire il comando non funzionerà, devi forzare l'uscita . vai a Menu Apple > Uscita forzata o premere Opzione + Cmd + Esc . Seleziona l'app in questa finestra, quindi fai clic su Uscita forzata .
Se un'app continua a funzionare anche dopo aver utilizzato il Uscita forzata comando, un secondo tentativo dovrebbe funzionare.
2. Riavvia il tuo Mac
Questa semplice procedura può risolvere blocchi, arresti anomali, perdite di memoria e altri problemi relativi a un'app. Per riavviare, fare clic su Menù Mela e scegli Ricomincia . Quando viene visualizzato l'avviso di conferma, fare clic su Ricomincia pulsante.
macOS quindi chiude tutte le app in background e i processi in esecuzione. Ciò elimina le perdite di memoria, libera RAM e CPU e riduce il numero di file di scambio della memoria virtuale dal disco rigido.
Se la Menù Mela non si apre o il Mac è bloccato, quindi tieni premuto Ctrl + Cmd mentre si preme il pulsante di accensione per forzare un riavvio. In alternativa, puoi tenere premuto il pulsante di accensione per circa 10 secondi per riavviare il Mac.
3. Applicare aggiornamenti software
Se un'app non funziona correttamente, potresti voler scaricare e applicare tutti gli aggiornamenti disponibili . Avvia il App Store e fare clic su Aggiornamenti pulsante. Per aggiornare l'app, fai clic su Aggiornare pulsante accanto ad esso.
Quando è disponibile un aggiornamento dell'app, riceverai anche una notifica e un badge apparirà sul App Store icona.
Le app che hai scaricato da un sito Web per sviluppatori possono o meno avere un meccanismo di aggiornamento automatico. Alcune app controllano la disponibilità di aggiornamenti ogni volta che si avvia, mentre altre controllano in base a una pianificazione fissa o solo su richiesta. Cerca un Controlla gli aggiornamenti comando sul Aiuto menù, Applicazione menu, o il Preferenze finestra.
Stare al passo con gli aggiornamenti è impegnativo. Per risolvere questo problema, attiva la funzione di aggiornamento automatico quando possibile o aggiungi l'app a un elenco di Twitter. Lo sviluppatore probabilmente condividerà su Twitter quando rilascerà un aggiornamento minore o maggiore dell'app.
4. Verifica problemi di compatibilità
Se i problemi persistono, assicurati che le tue app siano compatibili con la versione più recente di macOS. Per farlo, apri Menu Apple > Informazioni su questo Mac per verificare quale versione del sistema operativo stai utilizzando. La maggior parte degli sviluppatori di app elenca la compatibilità sui propri siti Web, quindi puoi verificare se il tuo è supportato.
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Anche se questo non dovrebbe essere un problema per la maggior parte delle app, verifica con lo sviluppatore la compatibilità specifica con la tua versione di macOS, se necessario. Lo sviluppatore potrebbe anche aggiornare gli utenti in caso di gravi problemi di compatibilità.
Dovresti anche controllare le vecchie app a 32 bit sul tuo sistema. Per farlo, apri Menu Apple > Informazioni su questo Mac e clicca su Rapporto di sistema pulsante.
Scorri verso il basso il riquadro di sinistra e seleziona Applicazioni dal Software sezione. Attendi qualche secondo per creare l'elenco delle app installate. Nel riquadro di destra, cerca il 64 bit (Intel) intestazione di colonna. Regola le larghezze delle colonne e fai clic sull'intestazione per ordinare l'elenco.
No significa che l'app è a 32 bit e sì significa che l'app è a 64 bit.
Al WWDC 2018, Apple ha annunciato che macOS Mojave è ufficialmente l'ultima versione a supportare le app a 32 bit. Ciò significa che se ti affidi a un'app a 32 bit, dovresti trovare una sostituzione o contattare lo sviluppatore per aggiornarla.
A parte questo, la maggior parte degli sviluppatori ha le proprie app pronte per l'uso quando viene rilasciata una nuova versione di macOS, ma è possibile che si verifichino bug all'inizio. Controlla i forum di supporto e le community simili per vedere se altri hanno riscontrato il tuo problema.
5. Elimina il file delle preferenze
I file delle preferenze contengono le impostazioni di un'applicazione. Sono essenziali perché includono i parametri necessari per il corretto funzionamento di un'applicazione. Se c'è un errore nel file delle preferenze, un'app potrebbe subire un arresto anomalo, bloccarsi o persino danneggiare i dati.
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La maggior parte dei file delle preferenze risiede nel seguente Biblioteca cartelle:
~/Library/Preferences or /Library/Preferences ~/Library/Application Support/[App or Developer name] or /Library/Application Support/[App or Developer name] ~/Library/Containers/[App name]/Data/Library/PreferencesSecondo il Documentazione per sviluppatori Apple , i file delle preferenze seguono una convenzione di denominazione standard, nota come sistema di denominazione del dominio inverso. Include il nome dell'azienda, quindi l'identificatore dell'applicazione, seguito dall'estensione del file dell'elenco delle proprietà (.plist). Per esempio, com.apple.finder.plist è il file delle preferenze per Finder.
Uno sviluppatore potrebbe utilizzare una convenzione di denominazione proprietaria, ma concentrarsi sul nome dell'app di solito lo rende chiaro. Per esempio, org.idrix.Veracrypt.plist è il file delle preferenze per l'app Veracrypt.
Per individuare il file delle preferenze per un'app, prima chiudila se è in esecuzione. Apri il Biblioteca cartella e imposta la finestra su Elenco visualizzare, quindi fare clic su Nome colonna per ordinare l'elenco in ordine alfabetico.
Digita il nome dell'app nel Ricerca campo. Per restringere i risultati della ricerca, fai clic su Di più pulsante e impostare la seconda riga su File di sistema sono inclusi .
Trascina il file delle preferenze sul desktop. Poiché un processo del server in background mantiene l'intera architettura delle preferenze, è necessario svuotare la cache per rimuovere le informazioni sulle preferenze obsolete. In questo modo un'app non continuerà a utilizzare il vecchio file delle preferenze.
Per farlo, scegli Menu Apple > Disconnetti e accedi di nuovo. Ora apri il terminale e digita killall cfprefsd e premere Ritorno .
C'è un altro modo per rimuovere i file delle preferenze. Pulisci app è un'utilità gratuita per disinstallare qualsiasi app per Mac senza lasciare i dati. Ma può anche rimuovere il file delle preferenze senza toccare il resto di un'app.
Digita il nome di un'app in AppCleaner e fai clic su di esso per caricare i risultati. Deseleziona l'app, seleziona tutte le altre opzioni e fai clic su Rimuovere .
A proposito di app per la pulizia, eccone alcune fattori che dovresti considerare quando scegli un'app per la pulizia del Mac . In ogni caso, CleanMyMac X è un ottimo strumento per mantenere il tuo Mac in perfetta forma. E sei interessato a scavare più a fondo nella tua libreria Mac? Dai un'occhiata alla nostra ripartizione della cartella CoreServices.
6. Elimina la cache
Tutte le app per Mac utilizzano le cache. Il file di cache memorizza le informazioni utilizzate di frequente, il che aiuta le app a funzionare in modo più efficiente.
Se un file di cache viene danneggiato per qualche motivo, un'app potrebbe bloccarsi o comportarsi in modo anomalo durante la lettura di quel file. macOS potrebbe tentare di rimuovere quella cache corrotta, ma a causa della natura nascosta di questi file di cache, i problemi derivanti da contenuti della cache corrotta sono difficili da trovare.
I file di cache vivono nel seguente Biblioteca cartelle:
~/Library/Caches or /Library/Caches ~/Library/Containers/[App Name]/Data/Library/Caches/[App Name] ~/Library/Saved Application StateIl nome dell'app segue la stessa convenzione di denominazione dei file delle preferenze. Esci dall'app e cerca il file o la cartella della cache particolare nella posizione sopra. Una volta individuati, trascinali nel cestino. L'app rigenererà automaticamente i file della cache.
Se l'app presenta problemi di visualizzazione, potresti voler pulire la cache dei caratteri a livello di sistema. Apri il terminale e digita quanto segue:
sudo atsutil databases -removepremere Ritorno e digita la password di amministratore al prompt. Al termine del processo, riavvia il Mac.
Non dovresti cancellare le cache indiscriminatamente, perché mantengono fluide le prestazioni del tuo Mac. Eliminarli significa che il tuo computer deve ricostruirli, quindi fallo solo quando hai un problema.
Come risolvere ulteriormente i problemi del tuo Mac
Idealmente, uno dei passaggi precedenti risolverà i problemi dell'app che stai affrontando. In caso contrario, puoi sempre provare a disinstallare l'app e reinstallare una nuova copia.
Oltre a questi approcci generali, un'app potrebbe richiedere passaggi di risoluzione dei problemi specifici per problemi più approfonditi. Probabilmente dovrai esaminare i file di registro o contattare lo sviluppatore per il supporto individuale.
Se hai altri problemi con macOS, potresti provare soluzioni rapide per problemi comuni del Mac . E se sta svuotando il Cestino sul tuo Mac che ti dà problemi , abbiamo un articolo specifico per risolverlo.
Se vuoi migliorare le prestazioni generali del tuo Mac, inizia da eseguire test delle prestazioni con un'app di riferimento .
Credito immagine: SIphotography/ Depositphotos
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Con il suo M.Optom Degree in Eye Care Speciality, Rahul ha lavorato come docente per molti anni al college. Scrivere e insegnare agli altri è sempre la sua passione. Ora scrive di tecnologia e la rende digeribile per i lettori che non la capiscono bene.
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