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ChatGPT è diventato un importante problema di sicurezza e privacy perché troppi di noi condividono distrattamente le nostre informazioni private su di esso. ChatGPT registra ogni conversazione che hai con esso, inclusi i dati personali che condividi. Tuttavia, non lo sapresti a meno che tu non abbia esaminato l'informativa sulla privacy, i termini di servizio e la pagina delle domande frequenti di OpenAI per metterli insieme.
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È abbastanza pericoloso far trapelare le proprie informazioni, ma dato che le grandi aziende utilizzano ChatGPT per elaborare le informazioni ogni giorno, questo potrebbe essere l'inizio di un disastro di fuga di dati.
Informazioni riservate trapelate da Samsung tramite ChatGPT
Secondo Gizmodo , i dipendenti di Samsung hanno erroneamente fatto trapelare informazioni riservate tramite ChatGPT in tre diverse occasioni nell'arco di 20 giorni. Questo è solo un esempio di quanto sia facile per le aziende compromettere le informazioni private.
ChatGPT è pubblicamente criticato per i suoi problemi di privacy, quindi è una notevole svista che Samsung abbia permesso che ciò accadesse. Alcuni paesi hanno persino vietato ChatGPT per proteggere i loro cittadini fino a quando non ne migliora la privacy, quindi penseresti che le aziende sarebbero più attente a come il loro personale lo usa.
Fortunatamente, sembra che i clienti di Samsung siano al sicuro, almeno per ora. I dati violati riguardano solo le pratiche aziendali interne, alcuni codici proprietari che stavano risolvendo e i verbali di una riunione del team, tutti inviati dai dipendenti. Tuttavia, sarebbe stato altrettanto facile per il personale far trapelare le informazioni personali dei consumatori, ed è solo una questione di tempo prima che vediamo un'altra azienda fare esattamente questo. Se ciò accade, potremmo aspettarci di vedere un massiccio aumento delle truffe di phishing e furto di identità.
C'è anche un altro livello di rischio qui. Se i dipendenti utilizzano ChatGPT per cercare bug come hanno fatto con la fuga di Samsung, anche il codice che digitano nella finestra di chat verrà archiviato sui server di OpenAI. Ciò potrebbe portare a violazioni che hanno un impatto enorme sulle aziende che risolvono problemi con prodotti e programmi non rilasciati. Potremmo persino finire per vedere trapelare informazioni come piani aziendali inediti, versioni future e prototipi, con conseguenti enormi perdite di entrate.
Come avvengono le fughe di dati di ChatGPT?
Informativa sulla privacy di ChatGPT chiarisce che registra le tue conversazioni e condivide i registri con altre società e i suoi formatori di intelligenza artificiale. Quando qualcuno (ad esempio un dipendente Samsung) digita informazioni riservate nella finestra di dialogo, queste vengono registrate e salvate sui server di ChatGPT.
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È altamente improbabile che i dipendenti lo abbiano fatto apposta, ma questa è la parte spaventosa. La maggior parte delle violazioni dei dati è causata da un errore umano . Spesso ciò è dovuto al fatto che l'azienda non è riuscita a istruire il proprio personale sui rischi per la privacy derivanti dall'utilizzo di strumenti come l'IA.
Ad esempio, se incollano un ampio elenco di contatti nella chat e chiedono all'intelligenza artificiale di isolare i numeri di telefono dei clienti dai dati, ChatGPT ha quindi quei nomi e numeri di telefono nei suoi record. Le tue informazioni private sono in balia di aziende con cui non le hai condivise, che potrebbero non proteggerle abbastanza bene da tenerti al sicuro. Ci sono alcune cose che puoi fare tieniti al sicuro dopo una violazione dei dati , ma le imprese dovrebbero essere responsabili della prevenzione delle fughe.
Morale della favola: non dire a ChatGPT i tuoi segreti
Puoi tranquillamente utilizzare ChatGPT per centinaia di attività diverse, ma l'organizzazione di informazioni riservate non è una di queste. Devi fare attenzione a non digitare nulla di personale nella finestra di chat, incluso il tuo nome, indirizzo, e-mail e numero di telefono. È facile commettere questo errore, quindi dovresti fare attenzione a controllare i tuoi messaggi per assicurarti che nulla sia entrato accidentalmente.
La perdita di Samsung ci mostra quanto sia reale il rischio di una fuga di dati relativa a ChatGPT. Sfortunatamente, vedremo molti di questi tipi di errori, forse con impatti molto maggiori, poiché l'IA diventa una parte fondamentale dei processi della maggior parte delle aziende.