11 suggerimenti per aiutarti a correggere l'errore della schermata blu di Windows 10

11 suggerimenti per aiutarti a correggere l'errore della schermata blu di Windows 10

L'errore della schermata blu della morte (BSOD) è qualcosa in cui ogni utente di Windows si imbatte prima o poi. È un problema frustrante, poiché spesso è difficile da risolvere e può apparire dal nulla.





Ti guideremo attraverso alcuni suggerimenti di base su come correggere una schermata blu su Windows 10, oltre a fornire risorse per specifici codici di errore della schermata blu.



Che cos'è una schermata blu?

Nel caso in cui non sei sicuro di cosa sia anche un problema con la schermata blu, esaminiamo prima questo importante termine di Windows.





Quello che viene comunemente chiamato 'schermo blu della morte' in Windows 10 è tecnicamente noto come a stop errore o errore di sistema fatale . Ciò si verifica quando il sistema operativo si arresta in modo anomalo, il che significa che si è verificato un problema che ne ha impedito l'esecuzione in sicurezza. Quando ciò accade, Windows visualizza una schermata blu con alcune informazioni sul problema e quindi si riavvia.

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Le schermate blu possono verificarsi per molte ragioni, che approfondiremo di seguito. Le cause BSOD comuni includono driver difettosi, problemi con l'hardware ed errori del sistema operativo.



Le versioni più recenti di Windows, come Windows 10, sono più stabili rispetto alle versioni precedenti, quindi si spera che non ti imbatterai troppo spesso in schermate blu. Dovresti anche sapere che una schermata blu che si verifica una volta non è necessariamente un problema. A volte Windows impazzisce con un BSOD, quindi funziona perfettamente dopo il riavvio.

Pertanto, dovresti solo scavare nelle seguenti correzioni di errori della schermata blu se colpisci continuamente una schermata blu.



1. Annota il codice di arresto della schermata blu di Windows

È difficile parlarne come risolvere gli errori della schermata blu senza conoscere l'errore specifico che stai riscontrando. Pertanto, il punto migliore per iniziare con la correzione delle schermate blu è notare il problema reale.

In Windows 10, un BSOD contiene un'emoticon di faccina triste, insieme a un semplice messaggio di errore. Sotto questo, vedrai un link a Pagina di risoluzione dei problemi della schermata blu di Microsoft , un codice QR e un Codice di arresto campo. Se lo desideri, puoi scansionare il codice QR con la fotocamera del telefono per passare a una pagina di supporto Microsoft.



La parte più importante è annotare il codice di arresto elencato nella pagina, che ti aiuterà a restringere la risoluzione dei problemi. Se ti manca il codice inizialmente, segui il nostro guida al recupero dei codici di stop in Windows 10 .

2. Prova la risoluzione dei problemi specifica per il codice di errore della schermata blu

Ora che sai qual è il tuo problema specifico, puoi passare alle correzioni della schermata blu appropriate. Abbiamo scritto articoli su alcuni di questi:

Questi non sono gli unici errori di schermata blu che incontrerai, ma sono alcuni dei più comuni. Nel caso in cui non sia possibile determinare il codice di errore esatto o la risoluzione dei problemi in quelle guide non abbia risolto i problemi, passare alle soluzioni di errore della schermata blu più generali di seguito.

3. Rivedere le modifiche recenti al computer

Molte volte, inizierai a vedere errori di schermata blu dopo aver apportato una modifica al tuo sistema. Tali cambiamenti possono introdurre elementi problematici in un ambiente altrimenti stabile. Identificare questo può aiutare la risoluzione dei problemi.

Ad esempio, se hai appena installato una nuova stampante, prova a scollegarla dal computer per vedere se la schermata blu persiste. Se di recente hai eseguito un aggiornamento di Windows, vai a Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update e clicca Visualizza cronologia aggionamenti .

Nella pagina successiva con l'elenco, fare clic su Disinstalla aggiornamenti in alto e rimuovi l'aggiornamento più recente per vedere se questo risolve il problema.

Lo stesso vale per il software. Se hai iniziato a notare le schermate blu dopo aver installato un nuovo programma, prova a rimuovere l'app e verifica se questo risolve i tuoi problemi.

4. Verifica la presenza di aggiornamenti di Windows e driver

Sebbene gli aggiornamenti errati a volte possano introdurre problemi, spesso Microsoft e le società di terze parti rilasciano aggiornamenti per risolvere problemi come questi. Visitare Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update e applica eventuali aggiornamenti in sospeso, nel caso in cui contengano la correzione.

È anche importante controllare i driver, poiché spesso possono essere una fonte di schermate blu di Windows 10. premere Vinci + X (o fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start) per aprire il menu dell'utente esperto. Quindi scegli Gestore dispositivi per aprire quell'utilità.

Qui, controlla le icone del triangolo giallo su tutte le voci, che indicano un problema con il driver. Dovresti ricontrollare tutti i dispositivi che appaiono con questo, poiché potrebbe essere necessario reinstallare il driver o rimuovere il dispositivo.

Puoi fare clic con il pulsante destro del mouse su una voce e scegliere Aggiorna driver per controllare gli aggiornamenti, ma questo non è sempre affidabile.

Invece, dovresti visitare il sito Web del produttore e prendere i driver più recenti da lì. Segui il nostro guida all'aggiornamento dei driver di Windows per un aiuto.

5. Esegui un Ripristino configurazione di sistema

La funzione Ripristino configurazione di sistema in Windows consente di riportare il sistema a uno stato precedente. È un pratico strumento per la risoluzione dei problemi, in quanto è semplice da usare e ti consente di vedere se il tuo problema è basato su software.

Tipo recupero nel menu Start e aprire il Recupero Voce del pannello di controllo che appare. Qui, clicca Apri Ripristino configurazione di sistema per avviare lo strumento. Dopo aver cliccato Prossimo una volta, vedrai un elenco di punti di ripristino a cui puoi tornare. Selezionane uno, quindi premi Scansione dei programmi interessati se vuoi vedere quale software cambierà.

L'esecuzione di un Ripristino configurazione di sistema non influisce sui tuoi file, ma disinstallerà tutti i driver o il software che hai installato da quando è stato creato il punto di ripristino. Inoltre, reinstallerà tutto ciò che hai rimosso da quel momento.

Conferma il ripristino del sistema, quindi puoi avviare il processo. Ci vorranno alcuni istanti, poi tornerai al tuo sistema come era in quel momento. Se non ottieni schermate blu dopo questo, il tuo problema era probabilmente correlato al software.

6. Scansione per malware

Il malware può danneggiare i file di sistema di Windows e provocare una schermata blu. Dovresti eseguire una scansione per l'infezione per escludere qualcosa di simile.

Si consiglia di utilizzare Malwarebytes per eseguire una scansione. Questo cercherà tutti i tipi di software canaglia e lo rimuoverà per te. Se trova qualcosa, riavvia dopo la pulizia e verifica se gli errori della schermata blu scompaiono.

7. Testa l'hardware del tuo computer

Se non hai capito perché stai ricevendo una schermata blu della morte, dovresti controllare i componenti fisici del tuo computer. A volte un blocco di RAM guasto o simili può provocare una schermata blu.

Abbiamo mostrato come testare il PC per guasti hardware prima. Usa questi strumenti per testare il tuo sistema e puoi pianificare la sostituzione di tutto ciò che è difettoso.

8. Esegui una scansione SFC

Windows include uno strumento da riga di comando chiamato SFC (Controllo file di sistema). L'esecuzione verifica la presenza di file di sistema di Windows danneggiati e tenta di risolverli. Ciò potrebbe risolvere il problema della schermata blu.

Di nuovo, premi Vinci + X (o fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start) per aprire il menu di scelta rapida dell'utente esperto. Scegliere Prompt dei comandi (amministratore) o Windows PowerShell (amministratore) , quindi digita quanto segue:

sfc /scannow

Dagli un po' di tempo per l'esecuzione e vedrai i risultati tra non molto.

9. Avvia in modalità provvisoria

A seconda della gravità del problema, potresti essere in grado di eseguire tutti i passaggi di risoluzione dei problemi sopra indicati mentre lavori in Windows come al solito. Tuttavia, se hai un problema grave, gli errori della schermata blu potrebbero impedirti di lavorare normalmente. In tal caso, dovrai avvia in modalità provvisoria .

La modalità provvisoria consente di caricare una configurazione di base di Windows con solo gli elementi essenziali necessari per l'esecuzione. Ciò impedisce alle app di terze parti di interferire con il normale funzionamento. Se riesci a lavorare in modalità provvisoria senza visualizzare una schermata blu, è probabile che il problema sia causato da un'app o da un servizio installato.

In modalità provvisoria, puoi eseguire una scansione antimalware, utilizzare Ripristino configurazione di sistema e altrimenti risolvere i problemi come abbiamo discusso.

10. Usa strumenti avanzati

Per una risoluzione dei problemi più approfondita, puoi utilizzare strumenti che interpretano le informazioni scaricate da Windows dopo l'arresto anomalo . Questi sono in genere solo per utenti avanzati.

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Segui le nostre istruzioni su come correggere gli errori della schermata blu con WinDbg e BlueScreenView per assistenza nell'utilizzo di alcuni di questi strumenti.

11. Reinstallare Windows

Se tutto il resto fallisce, dovrai reinstallare Windows sul tuo computer. A questo punto hai escluso driver, hardware, malware e problemi software, quindi ci deve essere qualche problema di fondo più profondo sul tuo sistema.

Segui il nostro guida al ripristino di Windows 10 per imparare il modo migliore per farlo.

Ora sai come risolvere gli errori della schermata blu in Windows 10

Gli errori della schermata blu sono frustranti da affrontare, soprattutto perché possono impedirti di risolvere correttamente i problemi. Ma dopo aver seguito i suggerimenti di cui sopra, sai cos'è un errore di schermata blu e come risolverlo.

Andando avanti, è intelligente osservare i segnali che il tuo computer sta per arrestarsi in modo anomalo, in modo da poter prevenire che questi problemi si verifichino in primo luogo.

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Circa l'autore Ben Stegner(1735 articoli pubblicati)

Ben è un vicedirettore e l'onboarding manager di MakeUseOf. Ha lasciato il suo lavoro IT per scrivere a tempo pieno nel 2016 e non si è mai guardato indietro. Si occupa di tutorial tecnici, consigli sui videogiochi e altro ancora come scrittore professionista da oltre sette anni.

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