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Il temuto 'schermo blu della morte', noto come BSOD, può rovinarti la giornata. Ci sono più di 500 codici di errore BSOD, ma il Codice di arresto del processo critico morto riceve la massima attenzione.
In tutta onestà, i BSOD sono molto meno comuni in Windows 10 rispetto alle versioni precedenti del sistema operativo, ma sono comunque fastidiosi quando si verificano. Perdere le cose su cui stavi lavorando è l'ultima delle tue preoccupazioni.
Quindi, come si risolve questo errore imprevisto in Windows 10? Continua a leggere e ti spiegheremo tutto.
Che cos'è il codice di arresto 'Processo critico morto'?
Un processo critico che si interrompe improvvisamente è responsabile della maggior parte dei BSOD. Saprai se sei una vittima perché vedrai codice errore 0x000000EF sullo schermo di arresto blu.
Al suo livello più elementare, la causa è semplice: un processo in background su cui si basa Windows è stato danneggiato. Potrebbe essersi fermato del tutto o i suoi dati sono stati modificati in modo errato.
Scavando più a fondo, diventa molto più difficile individuare il problema preciso. Tutto, dai driver incerti agli errori di memoria, potrebbe essere il colpevole. Peggio ancora, ci sono scenari quasi infiniti in cui potrebbe sorgere il BSOD. Forse succede solo quando giochi, quando accedi alla tua macchina, quando apri una determinata app o quando riattivi la macchina dalla sospensione.
Come risolvere il codice di arresto 'Processo critico morto'
La diversità delle possibili cause significa che ce ne sono diverse Passaggi per la risoluzione dei problemi BSOD devi lavorare. Diamo un'occhiata più da vicino a come puoi risolvere il problema Il processo critico è morto codice di arresto in Windows 10.
1. Esegui lo strumento per la risoluzione dei problemi di hardware e dispositivi
Prima di passare alle soluzioni più complicate, iniziamo con quella più semplice.
Windows ora include un'ampia gamma di strumenti di risoluzione dei problemi specializzati. Uno di questi è progettato specificamente per problemi di hardware e dispositivi.
Purtroppo non è più visibile nel menu Impostazioni. Invece, dovrai avviarlo dalla riga di comando. Per fortuna, è facile da fare; apri il prompt dei comandi, digita msdt.exe -id DeviceDiagnostic e premere accedere .
Nella finestra che si apre, premi Prossimo, e il tuo sistema impiegherà alcuni minuti a cercare problemi. Riferirà con i suoi risultati.
2. Eseguire lo strumento di gestione dell'imaging e della manutenzione della distribuzione
Se continui a riscontrare errori, è ora di passare al Strumento Deployment Imaging and Servicing Management (DISM) . Riparerà un'immagine di sistema corrotta.
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Lo strumento ha tre interruttori:
- /ScanHealth ,
- / CheckHealth
- / Ripristina Salute
A noi interessa solo l'ultimo. Per usare DISM, apri Prompt dei comandi come amministratore utilizzando i passaggi descritti in precedenza. Quando l'app è aperta, digita DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth e colpisci accedere .
Il processo richiede in genere tra 10 minuti e mezz'ora. Non allarmarti se la barra di avanzamento si ferma sul 20% per diversi minuti; è un comportamento previsto.
Al termine della scansione, riavviare la macchina.
3. Esegui il Controllo file di sistema
Il prossimo passo è eseguire il Controllo file di sistema attrezzo. È un'utilità ben nota che può curare un'ampia varietà di alimenti basati su Windows riparando i file di sistema danneggiati o modificati in modo errato.
In verità, non è sempre utile; le persone lo gestiscono più per abitudine che per necessità. Tuttavia, nel caso del codice di errore 0x000000EF, è un passaggio fondamentale per la risoluzione dei problemi.
Per eseguire il correttore, dovrai avviare il prompt dei comandi come amministratore. Il modo più semplice è eseguire una ricerca per cmd , fai clic con il pulsante destro del mouse sul risultato e seleziona Eseguire come amministratore .
Una volta aperto il prompt dei comandi, digita sfc /scannow e colpisci accedere . Il completamento del processo potrebbe richiedere del tempo.
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Al termine, vedrai un elenco sullo schermo di eventuali problemi e dei passaggi eseguiti dalla scansione per risolverli.
Assicurati di riavviare il computer prima di continuare a lavorare.
Anche questo aiuta correggere l'errore delle informazioni di configurazione del sistema errate .
4. Esegui una scansione antivirus
Il codice di arresto potrebbe essere causato da malware sul tuo sistema. Il malware può alterare file e processi di sistema e renderli inutilizzabili.
Puoi usare Windows Defender o il tuo suite antivirus di terze parti di scelta. Assicurati solo di eseguire una scansione completa del sistema.
5. Aggiorna i tuoi driver
I driver difettosi sono una delle cause più comuni del codice di arresto. Pertanto, è ragionevole verificare che nessuno di essi richieda aggiornamenti.
Per controllare lo stato dei tuoi autisti, fai clic con il pulsante destro del mouse su Cominciare piastrella, seleziona Gestore dispositivi e scorrere l'elenco per vedere se alcuni dispositivi hanno un punto esclamativo giallo accanto a loro.
Se trovi un punto esclamativo, fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo in questione e scegli Aggiorna il software del driver dal menu contestuale.
6. Disinstallare gli aggiornamenti recenti di Windows
Se il tuo problema è appena iniziato, la colpa potrebbe essere di un recente aggiornamento di Windows. Per fortuna, è facile disinstallare gli aggiornamenti recenti, così puoi vedere se il problema scompare.
Per disinstallare un aggiornamento, apri il Impostazioni app e vai su Aggiornamento e sicurezza > Windows Update > Cronologia aggiornamenti > Disinstalla aggiornamenti . Evidenzia l'aggiornamento che desideri rimuovere dal sistema, quindi premi il pulsante Disinstalla pulsante nella parte superiore della finestra.
7. Eseguire un avvio pulito
Un avvio pulito è una modalità di avvio che utilizza il numero minimo di driver, processi e programmi. Una volta che il computer è in funzione, puoi iniziare a caricare i processi mancanti nel tentativo di isolare il problema.
Per eseguire l'avvio pulito del computer, seguire le istruzioni dettagliate di seguito:
- Tipo Configurazione di sistema nella barra di ricerca del menu Start e seleziona la migliore corrispondenza
- Clicca sul Servizi tab
- Deseleziona la casella di controllo accanto a nascondi tutti i servizi Microsoft
- Clicca sul Disabilitare tutto pulsante
- Seleziona il Avviare tab
- Clicca su Apri Task Manager
- Nella nuova finestra, fai clic su Avviare scheda di nuovo
- Disabilita tutti gli elementi nell'elenco
- Riavvia il tuo computer
8. Ripristina il tuo sistema
Puoi provare a ripristinare il computer a uno stato precedente utilizzando lo strumento Ripristino configurazione di sistema. Questa opzione è possibile solo se è stata abilitata la creazione di punti di ripristino prima dell'inizio dei problemi relativi al codice di arresto.
Per utilizzare lo strumento Ripristino configurazione di sistema, vai su Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Ripristino > Ripristina questo PC > Inizia > Mantieni file e segui le istruzioni sullo schermo.
9. Aggiorna il BIOS
Come ultimo tiro di dadi, puoi provare ad aggiornare il BIOS del tuo computer.
Sfortunatamente, non esiste un metodo standardizzato per farlo; dipende dal produttore del tuo computer. Fare riferimento alla documentazione di supporto dell'azienda per indicazioni.
L'ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi: ripristinare o reinstallare
Se nessuno dei suggerimenti di cui sopra risolve il problema, è ora di lanciare il computer contro il muro più vicino e andare nei negozi?
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In realtà, rimane un lancio di dadi. L'ultima risorsa è ripristinare Windows o reinstallare una nuova copia di Windows. Ora, se fallisce, significa sicuramente che hai un problema hardware tra le mani.
Credito immagine: natashin/ Depositphotos
Condividere Condividere Tweet E-mail Come trovare i codici di arresto e correggere gli errori di Windows 10I codici di arresto ti offrono un ottimo punto di partenza per correggere eventuali errori di Windows 10. Ecco cosa devi sapere sull'utilizzo dei codici di arresto per la risoluzione dei problemi.
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Dan è entrato a far parte di MakeUseOf nel 2014 ed è direttore delle partnership da luglio 2020. Contattalo per domande su contenuti sponsorizzati, accordi di affiliazione, promozioni e qualsiasi altra forma di partnership. Puoi anche trovarlo in giro per lo show floor al CES di Las Vegas ogni anno, salutalo se ci vai. Prima della sua carriera di scrittore, era un consulente finanziario.
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