8 problemi comuni di connessione desktop remoto e schermo (con correzioni)

Ogni appassionato di tecnologia familiare designato ha ricevuto la chiamata da Aunty Ethel che chiedeva aiuto con il proprio PC, ma cosa succede se vivono troppo lontano per viaggiare realisticamente lì? Fortunatamente, puoi utilizzare una connessione desktop remota per riparare il computer comodamente dalla tua sedia.

Sfortunatamente, le connessioni desktop remote non funzionano sempre come desideri. Ecco alcuni suggerimenti su come risolvere i problemi del desktop remoto in modo da poter continuare il tuo ruolo di amministratore del sistema familiare, indipendentemente da dove ti trovi.

1. Non è possibile connettersi al computer remoto

Innanzitutto, controlla le impostazioni di rete. Entrambi i computer hanno una connessione di rete? È sempre il problema di connessione più semplice che si insinua sotto il radar!

Se entrambi i computer hanno una connessione di rete, puoi andare avanti. La connessione desktop remoto di Windows richiede un indirizzo IP o un nome per la console che si sta tentando di visualizzare.

Assicurati di avere l'indirizzo IP corretto per il computer remoto. Sul computer remoto, puoi visitare qual è il mio IP e copiare l'indirizzo. Se non sei con il computer remoto, devi chiedere a qualcuno sul posto di farlo per te, quindi inviare l'indirizzo IP.

Allo stesso modo, per scoprire il nome del computer del dispositivo remoto, vai su Menu Start > Pannello di controllo > Sistema e visualizzare il nome del computer e il gruppo di lavoro.

2. Connessioni remote non consentite

Potresti scoprire che le connessioni remote sono disabilitate sul terminale che stai cercando di raggiungere. Puoi modificare questa impostazione allo stesso modo Sistema pagina come sopra. A destra del nome del computer e del gruppo di lavoro, selezionare Cambia impostazioni per aprire il Proprietà di sistema menù. Seleziona il A distanza scheda.

Windows 10 offre le stesse opzioni di Connessione desktop remoto delle versioni precedenti di Windows. Sotto Desktop remoto , ci sono due opzioni:

Consenti connessioni remote a questo computer
Consenti connessioni solo da computer che eseguono Desktop remoto con autenticazione a livello di rete (consigliato)

Una volta consentite le connessioni remote, hai anche la possibilità di accettare solo le connessioni remote utilizzando l'autenticazione a livello di rete. Come affermato su Comunità Microsoft , L'autenticazione a livello di rete è 'un metodo di autenticazione che completa l'autenticazione dell'utente prima che venga stabilita una connessione desktop remota completa e venga visualizzata la schermata di accesso'.

Fornisce un ulteriore livello di sicurezza da software e utenti dannosi utilizzando meno risorse nel processo. Tuttavia, se hai difficoltà a creare una connessione desktop remoto dopo aver attivato l'autenticazione a livello di rete, prova a disattivarla.

Puoi verificare se la tua versione di Desktop remoto supporta l'autenticazione a livello di rete facendo clic in alto a sinistra nella finestra di dialogo e selezionando Di .

3. Connessione desktop remoto per Windows 10 Home utilizzando la libreria Wrapper RDP

Gli utenti di Windows 10 Home hanno difficoltà con Desktop remoto. Come mai? Perché Windows 10 Home non supporta le connessioni in entrata. Almeno, non in modo nativo.

Gli utenti di Windows 10 Home possono effettuare una connessione Desktop remoto in uscita a un computer diverso (non esegue Windows 10 Home!), ma non viceversa. Per fortuna, una semplice soluzione basata su software risolve il problema: la libreria Wrapper RDP.

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La libreria Wrapper RDP utilizza il servizio terminal di Windows esistente e aggiunge nuove regole di Windows Firewall alle connessioni desktop remoto. La libreria RDP Wrapper fornisce anche un'interfaccia per gestire le connessioni desktop remote, poiché Windows 10 Home non ha una soluzione integrata.

Ecco come consentire le connessioni desktop remote su Windows 10 Home utilizzando la libreria Wrapper RDP:

Vai al Pagina delle versioni di GitHub della libreria wrapper RDP.
Scarica il file RDPWINst.zip. Dopo il download, fai clic con il pulsante destro del mouse sul file ed estrai l'archivio in una nuova cartella. Ad esempio, utilizzando 7-Zip, selezionerei 7-Zip > Estrai in RDPWrap-v1.6.2 .
Apri la nuova cartella, quindi esegui uno .
Dopo l'installazione, esegui uno .
Ora, corri EXE per assicurarsi che il processo funzioni.
Puoi usare EXE per gestire le impostazioni di configurazione avanzate.

Confuso? Guarda il seguente video. Ti guiderà attraverso le parti più complesse dell'installazione, oltre a come configurare la connessione remota della libreria Wrapper RDP di Windows 10 Home.

4. Non è possibile copiare il testo dal computer remoto

Puoi utilizzare Connessione desktop remoto per copiare il testo da un terminale al tuo. Se la funzione di copia del testo non funziona, è necessario abilitare la funzione di reindirizzamento degli Appunti per utilizzarla sul computer remoto.

Aprire la finestra di dialogo Connessione desktop remoto digitando a distanza nella barra di ricerca del menu Start, quindi selezionando la corrispondenza migliore.
Selezionare Mostra opzioni . Vai al Risorse locali scheda. Sotto Dispositivi e risorse locali , metti un segno di spunta in Appunti scatola. L'opzione dovrebbe essere attivata per impostazione predefinita.

5. La finestra remota non è della dimensione corretta

La dimensione della finestra errata è un altro problema comune di Connessione desktop remoto. Quando crei la connessione desktop remoto, la finestra è troppo grande, troppo piccola o non è correlata alle impostazioni immesse.

Hai due potenziali soluzioni qui. Innanzitutto, puoi forzare la connessione Desktop remoto a utilizzare una dimensione specifica tramite la funzione Esegui. Colpire Tasto Windows + R , quindi inserisci:

mstsc.exe /h:X /w:X

Dove 'X' è l'altezza e la larghezza della finestra di visualizzazione di Desktop remoto che desideri. Remote Desktop Connection ricorderà le tue impostazioni per le future impostazioni di visualizzazione remota.

In secondo luogo, il client Remote Desktop Connection ha un pratico dispositivo di scorrimento della risoluzione dello schermo che scorre da 640x480 fino a Schermo intero per il tuo schermo. Assicurati di impostare il dispositivo di scorrimento su Schermo intero se desideri una connessione remota a schermo intero per ogni connessione.

A volte, Connessione desktop remoto di Windows trova i tuoi dettagli di accesso confusi. C'è anche la possibilità che i dettagli di accesso per il tuo sistema o il sistema remoto siano diversi dall'ultima connessione remota. Puoi rimuovere e sostituire le tue credenziali esistenti per provare a risolvere il problema.

Nel client Connessione desktop remoto, vai su Avanzate scheda.
Selezionare Impostazioni , quindi assicurati Rileva automaticamente le impostazioni del server Gateway Desktop remoto è selezionato.

7. Come salvare le impostazioni personalizzate della connessione desktop remoto

Se ti connetti regolarmente a più server o client diversi, il salvataggio di una configurazione personalizzata per ciascun Desktop remoto farà risparmiare tempo in futuro. È possibile definire le impostazioni ottimali di larghezza, altezza e colore per ciascun server o terminale.

Aprire la finestra di dialogo Connessione desktop remoto, quindi selezionare Mostra opzioni .
Ora vedrai il Impostazioni di connessione opzioni. Selezionare Salva come , specifica la posizione di salvataggio, quindi seleziona Salva per creare un file di connessione desktop remoto personalizzato (.RDP). Salvalo in una posizione memorabile perché ne avrai bisogno all'istante.
Ora, vai al file di configurazione di Connessione desktop remoto. Puoi modificare il file di configurazione utilizzando un editor di testo, come Blocco note o Notepad++. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file di configurazione e selezionare Aperta con , quindi seleziona il tuo editor di testo.

Le prime quattro righe mostrano le opzioni relative alle dimensioni dello schermo della connessione remota (oltre alla disponibilità della modalità multi-monitor). Puoi modificare il Modalità schermo per impostare se la sessione della finestra remota viene visualizzata a schermo intero. Ad esempio, id:i:2 imposta lo schermo intero, mentre id:i:1 imposta la connessione remota in modo che venga visualizzata in una finestra.

Se si imposta la modalità schermo su '2' per lo schermo intero, il larghezza del desktop e altezza del desktop i valori corrispondono automaticamente alle dimensioni dello schermo del client host. Tuttavia, se si utilizza la modalità schermo '1', è possibile utilizzare le impostazioni di larghezza e altezza del desktop per impostare una dimensione della finestra specifica.

Dopo aver confermato le impostazioni, aggiungi la seguente stringa alla fine del file:

smart sizing:i:1

Il dimensionamento intelligente ti consente di modificare dinamicamente le impostazioni dello schermo senza perdere tempo con i file di configurazione mentre la connessione Desktop remoto è attiva. Tuttavia, devi aggiungere la stringa per ogni configurazione personalizzata che crei.

Se desideri personalizzare ulteriormente il file di configurazione del desktop remoto, dai un'occhiata Desktop remoto Donkz panoramica delle impostazioni dei file.

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8. Pratiche scorciatoie per la connessione al desktop remoto

Puoi aumentare la produttività di Connessione desktop remoto utilizzando una manciata di scorciatoie da tastiera. Questi collegamenti sono progettati per funzionare quando si accede a Desktop remoto utilizzando la finestra di dialogo Esegui.

Avvia Desktop remoto in modalità a schermo intero: mstsc /f
Avvia Desktop remoto in modalità amministratore: mstsc /admin
Abbina la tua sessione di Desktop remoto con il desktop virtuale locale: mstsc /span
Abbina la tua sessione di Desktop remoto al layout del client: mstsc /multimon
Apri il file .RDP per la modifica --- cambia 'file di connessione' con il nome del tuo file prima di eseguire il comando: mstsc /modifica 'file di connessione'

È possibile utilizzare i seguenti collegamenti a Desktop remoto una volta che la connessione a Desktop remoto è attiva:

Cambia il tuo client Desktop remoto tra la modalità a schermo intero e la modalità finestra: Ctrl + Alt + Pausa
Forza il desktop remoto in modalità a schermo intero: Ctrl + Alt + Interrompi
Acquisisce uno screenshot della finestra di Desktop remoto attiva: Ctrl + Alt + Meno
Cattura uno screenshot dell'intero Desktop remoto: Ctrl + Alt + Più
Riavvia il computer remoto: Ctrl + Alt + Fine

Imparentato: Come stabilire l'accesso desktop remoto a Ubuntu da Windows

Risoluzione dei problemi di connessione desktop remoto per Windows 10

Ora puoi connetterti al computer della cara zia Ethel comodamente da casa tua utilizzando una connessione desktop remoto in Windows 10. Stai risparmiando tempo e fatica mentre, si spera, ti stai preparando per un altro sensazionale maglione fatto a mano.

Fortunatamente, se vuoi aiutare in remoto qualcuno su una macchina Windows utilizzando un PC Mac, puoi farlo anche tu. Questo è utile se sei un grande fan di macOS ma il resto della tua famiglia esegue macchine Windows.

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Ecco come accedere in remoto a Windows 10 da un Mac utilizzando lo strumento Desktop remoto gratuito di Microsoft.

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Circa l'autore Gavin Phillips(945 articoli pubblicati)

Gavin è l'editor junior per Windows e la spiegazione della tecnologia, un collaboratore regolare del podcast Really Useful e un revisore regolare del prodotto. Ha una laurea (Hons) in scrittura contemporanea con pratiche di arte digitale saccheggiata dalle colline del Devon, oltre a oltre un decennio di esperienza di scrittura professionale. Ama abbondanti quantità di tè, giochi da tavolo e calcio.

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