Come risolvere l'errore 'Impossibile avviare questo dispositivo (codice 10)' in Windows

Viene visualizzato l'errore 'Impossibile avviare questo dispositivo (codice 10)' in Windows? Questo errore può apparire in tutte le versioni di Windows ed è piuttosto vago, quindi è comprensibilmente frustrante.

Diamo un'occhiata a cos'è il codice 10 in Windows, i motivi comuni per cui si verifica e come risolverlo.

Che cos'è il codice di errore 10?

L'errore del codice 10 'questo dispositivo non può essere avviato' è comunemente correlato ai dispositivi rimovibili. Viene visualizzato quando Windows non è in grado di eseguire correttamente un componente hardware, come una stampante o un'unità USB.

Per questo motivo, potresti vederlo dopo che Windows ha tentato di installare il driver per un nuovo dispositivo. A volte, potrebbe impedire la visualizzazione di unità CD, hardware Bluetooth o dispositivi di archiviazione in Questo PC.

Vedrai questo stato anche per i dispositivi interessati sul generale scheda nella loro voce Gestione dispositivi, di cui parleremo più avanti. Spesso, il codice 10 viene visualizzato a causa di problemi specifici con dispositivi audio o USB. Diamo un'occhiata alle correzioni per questo problema.

1. Riavvia il tuo computer

Come la maggior parte dei problemi del computer, a volte puoi risolvere questo problema del codice 10 con un semplice riavvio. Dovresti sempre eseguire prima questo passaggio di base per la risoluzione dei problemi, in modo da non perdere tempo con metodi più avanzati inutilmente.

Riavvia il computer, quindi prova ad accedere nuovamente al dispositivo. È una buona idea scollegare il dispositivo e ricollegarlo dopo il riavvio, nel caso tu abbia una connessione allentata o qualcosa del genere.

Se il messaggio di errore continua a comparire dopo questo passaggio di base, continua con una risoluzione dei problemi più avanzata.

2. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi del dispositivo hardware

Windows include diversi strumenti di risoluzione dei problemi automatici che ti aiutano a risolvere vari problemi. Uno di questi è il Hardware e dispositivi strumento, che risolve i problemi in quest'area. Anche se non è garantito che trovi qualcosa, vale la pena correre quando si verifica questo problema.

Per qualche motivo, Microsoft ha rimosso questa particolare utility dal Risoluzione dei problemi menu in Windows 10, ma puoi comunque accedervi tramite il prompt dei comandi o PowerShell. Per avviarlo, premi Vinci + X oppure fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e scegli Prompt dei comandi o Windows PowerShell dal menu, quindi inserire la seguente riga:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Questo aprirà lo strumento di risoluzione dei problemi in una nuova finestra. Clic Prossimo attraversarlo; una volta completata la procedura guidata, ti informerà di eventuali problemi riscontrati e dei risultati per risolverli.

3. Controlla Gestione dispositivi per maggiori informazioni

Gestione dispositivi raccoglie informazioni su tutti i dispositivi collegati al PC, quindi è un luogo importante da controllare quando viene visualizzato un errore del codice 10. Per aprirlo, premere Vinci + X o fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start, quindi scegli Gestore dispositivi dal menù.

Puoi espandere ogni categoria per vedere i singoli dispositivi sottostanti. Se un dispositivo ha un problema, accanto ad esso vedrai un piccolo segnale di avvertimento giallo; questo dovrebbe indicare il dispositivo che sta causando l'errore. Fare doppio clic su tali elementi e controllare il Stato del dispositivo campo; se dice Questo dispositivo non può essere avviato (Codice 10) , quindi non funziona correttamente.

Dovresti controllare tutte le categorie qui; Ingressi e uscite audio e dispositivi del controllo Universal Serial Bus sono due colpevoli comuni. Se non vedi il problema in nessuno di questi, guarda altri dispositivi USB come Stampanti e Mouse e altri dispositivi di puntamento . Se di recente hai aggiunto dell'hardware al tuo computer, controlla anche quello.

Quando trovi il dispositivo che appare con un errore, prova a scollegare quel dispositivo per alcuni minuti, quindi a ricollegarlo. Se ciò non ha alcun effetto, dovresti passare all'aggiornamento o alla rimozione del driver per quel dispositivo.

4. Aggiorna i driver hardware

Spesso, un componente hardware si comporta male perché è installato un driver obsoleto o errato. Dirigiti a Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update per verificare la presenza di nuovi aggiornamenti, che è sempre una buona idea quando si verificano problemi con Windows.

L'esecuzione di questo controllo per gli aggiornamenti troverà anche gli aggiornamenti dei driver. Questi possono apparire sotto Visualizza aggiornamenti opzionali > Aggiornamenti driver , quindi assicurati di controllare anche lì.

Per aggiornare un driver specifico che non appare lì, fai clic con il pulsante destro del mouse in Gestione dispositivi e scegli Aggiorna driver > Cerca automaticamente i driver . Questo controllerà il tuo computer per un driver più recente.

Se ciò non risolve nulla, cerca il nome del tuo dispositivo online per vedere se è disponibile un driver più recente dal produttore. Segui il nostro guida all'aggiornamento dei vecchi driver di Windows per ulteriore aiuto. Nel caso in cui il driver più recente non funzioni (forse il produttore ha implementato un aggiornamento difettoso), puoi provare a installare una versione precedente. Questa non è una buona soluzione a lungo termine, ma vale la pena tentare.

5. Disinstallare i driver non funzionali

Nel caso in cui l'aggiornamento del driver del dispositivo non funzioni, dovresti provare a sostituire o rimuovere il driver. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo problematico e scegliere Proprietà , seguito da Autista scheda, per alcune opzioni.

Selezione Ripristina driver annullerà tutti gli aggiornamenti recenti e tornerà alla versione precedente. Tuttavia, questo è accessibile solo se è presente una versione precedente a cui ripristinare.

Se non puoi farlo, dovrai selezionare Disinstalla dispositivo per rimuoverlo completamente dal sistema. Dopo averlo fatto, riavvia. Windows dovrebbe installare driver generici per alcuni dispositivi, come mouse e tastiere, al riavvio. Tuttavia, probabilmente dovrai reinstallare manualmente tutti i driver specifici del produttore, come quelli per i mouse da gioco.

Si spera che un driver aggiornato fermi l'errore del codice 10. In caso contrario, esistono altri modi per correggere il messaggio 'Impossibile avviare il dispositivo'.

6. Prova un'altra porta USB o hub

Se hai identificato quale dispositivo sta causando la visualizzazione dell'errore del codice 10, prova a collegarlo a un'altra porta USB del tuo computer. C'è una possibilità che la tua porta USB potrebbe essere difettosa , causando un problema di comunicazione tra il dispositivo e il PC.

Inoltre, se utilizzi hub USB di base con il tuo computer, valuta la possibilità di sostituirli con modelli alimentati. Un hub USB dotato di una propria fonte di alimentazione, ad esempio Hub USB 3.0 a 4 porte di Sabrent , è più affidabile di uno che si basa sul tuo PC per l'alimentazione.

7. Elimina UpperFilters e LowerFilters nel registro

Come passaggio avanzato, puoi eliminare una coppia di valori del Registro di sistema relativi ai driver di filtro, che funzionano tra Windows e l'hardware. Cancellarli a volte può risolvere l'errore del codice 10.

Apportare modifiche improprie al Registro di sistema può portare a ulteriori problemi, quindi assicurati di fare attenzione durante questo processo:

premere Vinci + R per aprire il Correre finestra di dialogo e invio regedit per avviare l'editor del registro.
Utilizzare l'albero di navigazione sul lato sinistro per accedere alla seguente posizione: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass .
Con il Classe chiave espansa, vedrai molte chiavi sotto di essa che sono lunghe stringhe di caratteri. Questi GUID (Globally Unique Identifier) corrispondono tutti a diversi tipi di hardware in Gestione dispositivi.

Ora dovrai trovare il GUID corretto per il tipo di dispositivo che stai cercando.

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Per fare ciò, torna a Gestione dispositivi e fai doppio clic sul dispositivo che presenta un problema. Passa a Particolari scheda sulla finestra risultante e modificare il Proprietà casella a discesa per Guida di classe .

A Valore comparirà nella casella sottostante, che corrisponde a una delle chiavi del Registro.

Di nuovo nell'Editor del Registro di sistema, fai clic sulla stringa di caratteri corrispondente nel pannello di sinistra del Registro per aprirne il contenuto nel pannello di destra. Alcuni di questi si assomigliano, quindi assicurati di prendere quello giusto.

Una volta che sei nella cartella giusta:

Cerca il Filtri superiori e Filtri inferiori Oggetti. Potresti vederne solo uno, il che va bene. Se non vedi neanche, ricontrolla di avere il GUID corretto. Se sei sicuro di averlo fatto bene e ancora non li vedi, allora questo non funzionerà per te.
Fare clic con il tasto destro su Filtri superiori e/o Filtri inferiori e scegli Elimina . Conferma l'avviso e il file verrà cancellato.
Riavvia il computer, quindi controlla di nuovo il dispositivo per vedere se funziona.

Tieni presente che, a seconda del GUID che hai cancellato, alcuni software che utilizzavano quei dispositivi potrebbero non funzionare correttamente finché non lo reinstalli.

8. Testa il tuo hardware altrove

A questo punto, se vedi ancora il codice 10, è probabile che tu abbia un dispositivo difettoso. Se possibile, prova a connettere l'hardware a un altro computer e verifica se funziona.

Se non funziona su un altro sistema, dovresti contattare il produttore o sostituire il dispositivo. Nel caso in cui funzioni su un altro sistema, il problema risiede nella tua macchina.

9. Eseguire un ripristino o un ripristino del sistema

Se hai testato il tuo dispositivo come funzionante su un altro computer, puoi prova un ripristino del sistema per vedere se c'è qualche stranezza di Windows che impedisce all'hardware di funzionare. Questo riporta il tuo sistema a un momento precedente, il che è utile se il problema è iniziato di recente.

In caso contrario, puoi eseguire un ripristino completo di Windows, ma probabilmente è eccessivo per questo problema. I problemi hardware, soprattutto a questo punto, di solito sono un problema con il dispositivo stesso. Ma se il tuo dispositivo ha funzionato altrove e non ti dispiace provare, fare un ripristino di Windows 10 potrebbe potenzialmente risolvere il problema.

Correzione del codice di errore 10 in Windows: successo

Ora sai cosa fare quando vedi 'Impossibile avviare questo dispositivo (Codice 10)' in Windows. Si spera che tu non abbia dovuto fare molta risoluzione dei problemi per far funzionare di nuovo l'hardware. Gli errori dei driver non sono mai divertenti da correggere, ma aiuta a sapere dove cercare.

Tuttavia, questo non è l'unico problema relativo al dispositivo esterno che incontrerai. Potresti anche scoprire che Windows non mostra correttamente il tuo dispositivo di archiviazione esterno, anche se lo rileva.

Credito immagine: Cavan-Images/ Shutterstock

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Circa l'autore Ben Stegner(1735 articoli pubblicati)

Ben è un vicedirettore e l'onboarding manager di MakeUseOf. Ha lasciato il suo lavoro IT per scrivere a tempo pieno nel 2016 e non si è mai guardato indietro. Si occupa di tutorial tecnici, consigli sui videogiochi e altro ancora come scrittore professionista da oltre sette anni.

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