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Dopo essere stato oggetto di scherzi e odiato per anni, Internet Explorer è passato in gran parte nell'oscurità. Microsoft include ancora Internet Explorer 11 (la versione finale) con Windows 10, ma è più per motivi di compatibilità che per altro.
Tuttavia, a volte potresti trovarti in situazioni in cui devi utilizzare Internet Explorer. Diamo un'occhiata alle soluzioni rapide per i problemi comuni di Internet Explorer in modo che il tuo tempo con il browser obsoleto non sia una seccatura.
1. Internet Explorer non è in sviluppo attivo
Prima di affrontare specifici problemi e correzioni di Internet Explorer, dobbiamo coprire l'ovvio. Mentre Microsoft lo mantiene sulle versioni supportate di Windows, Internet Explorer è un vecchio browser che l'azienda non sviluppa più attivamente. A causa della mancanza di funzionalità moderne e di una configurazione obsoleta, Internet Explorer 11 è sempre più insufficiente per il Web di oggi.
Per questo motivo, non ti consigliamo di utilizzare Internet Explorer a meno che non sia assolutamente necessario. È incluso principalmente in Windows 10 come strumento di compatibilità con le versioni precedenti, poiché molti siti Web aziendali interni richiedono che Internet Explorer funzioni correttamente. A meno che non ti imbatti in un sito del genere, starai molto meglio usando Chrome, Firefox, Opera, il rinnovato Edge di Microsoft o anche un browser open source .
Di seguito, tratteremo alcuni problemi comuni con Internet Explorer. Se non riesci a risolverne nessuno facilmente, non sprecare il tuo tempo --- usa solo qualcos'altro.
2. Risoluzione dei problemi di base di Internet Explorer: aggiornamenti non installati
Come accennato, Internet Explorer non riceve aggiornamenti spesso. Tuttavia, nella remota possibilità che Microsoft abbia risolto un problema noto con Internet Explorer di recente, è necessario verificare la disponibilità di aggiornamenti prima di iniziare una risoluzione dei problemi più mirata.
Su Windows 10, il browser riceve gli aggiornamenti tramite Windows Update, poiché è un componente del sistema operativo. Dirigiti a Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update per controllare gli ultimi aggiornamenti e applicare quelli visualizzati qui.
3. Impossibile trovare Internet Explorer
Internet Explorer viene fornito con Windows 10 per impostazione predefinita. Per aprirlo basta cercare Internet Explorer nel menu Start. Se non appare lì, premi Vinci + R per aprire la casella Esegui e digitare iexplore.exe .
Se visualizzi un messaggio di errore o Internet Explorer non si carica, è probabile che tu (o un altro amministratore del tuo computer) l'abbia disabilitato. Forse non volevano che nessuno utilizzasse inutilmente il vecchio browser.
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Per riattivare Internet Explorer, digita Funzionalità di Windows nel menu Start e selezionare Attiva o disattiva le caratteristiche di Windows . Nell'elenco che appare, scorri verso il basso e seleziona Internet Explorer 11 se non lo è già. Clic ok , attendi il completamento del processo, quindi riavvia il PC. Dovrebbe quindi essere disponibile.
4. Errore 404 in Internet Explorer
L'errore 404 significa che la pagina che stai cercando di visitare non esiste. Di solito, questo accade perché hai digitato male un URL o hai cliccato su un link che porta a una pagina morta; raramente è un problema con IE.
Quando ciò accade, premere F5 per aggiornare la pagina e assicurarsi che non sia un problema temporaneo. Se hai digitato manualmente l'URL, ricontrolla per confermare di non aver commesso errori. Dopo averli verificati, prova a cercare la pagina utilizzando Google.
Se non appare dalla ricerca, è probabile che la pagina non esista più. Prova ad accedervi da un altro browser o da un dispositivo diverso come il tuo telefono. Se funziona, prova svuotare la cache del browser in IE.
5. Internet Explorer si blocca, si blocca o si blocca
Gran parte della risoluzione dei problemi di Internet Explorer ruota attorno alle scarse prestazioni. Per risolvere questi problemi, devi prima eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di prestazioni di Internet Explorer.
Per accedervi, cerca pannello di controllo nel menu Start per aprirlo. Se tu vedi Categoria in alto a destra, fai clic qui per cambiarlo in Piccole icone . Quindi, seleziona Risoluzione dei problemi , seguito da Mostra tutto in alto a sinistra.
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Nel menu risultante, fai doppio clic su Prestazioni di Internet Explorer . Prima di iniziare, fai clic su Avanzate collega e scegli Eseguire come amministratore per i migliori risultati.
Una volta completato lo strumento di risoluzione dei problemi, ti mostra tutte le azioni completate che ha eseguito. Si spera che questi risolvano il tuo problema con Internet Explorer.
Anche l'attivazione dell'accelerazione hardware può aiutare con questi problemi. Questa opzione utilizza la scheda grafica del PC (invece della CPU) per gestire attività grafiche estese, come lo streaming di video. La maggior parte delle volte è meglio tenerlo abilitato, ma puoi provare a attivarlo per vedere se fa la differenza.
Per modificarlo, fai clic su Ingranaggio icona in alto a destra di Internet Explorer (che rappresenta il Utensili menu), seguito da Opzioni Internet . Seleziona il Avanzate scheda in alto, quindi seleziona la casella per Usa il rendering software invece del rendering GPU . Clic ok , sarà necessario riavviare il PC affinché la modifica abbia effetto.
Ulteriori problemi di prestazioni
I componenti aggiuntivi del browser possono spesso interferire con le prestazioni. Clicca il Ingranaggio icona e scegli Gestisci componenti aggiuntivi per rivedere quelli che hai abilitato e provare a disattivare quelli che non ti servono. Come ulteriore passaggio per la risoluzione dei problemi, puoi anche eseguire Internet Explorer senza componenti aggiuntivi e vedere se ciò migliora qualcosa.
Per fare ciò, chiudi prima tutte le finestre di Internet Explorer. Quindi premere Vinci + R per aprire la finestra di dialogo Esegui, inserisci iexplore.exe -extoff , e colpisci accedere . Verifica se IE funziona meglio senza estensioni in esecuzione.
Se tutto il resto fallisce, dovresti provare un ripristino completo di Internet Explorer. Questo riporta tutto al suo stato predefinito in modo da poter iniziare da una lavagna pulita. Prima di procedere, ti consigliamo di salvare tutto ciò che desideri conservare da Internet Explorer, ad esempio backup dei segnalibri .
Per ripristinare IE, vai su Strumenti > Opzioni Internet > Avanzate e fai clic su Ripristina pulsante in basso. Vedrai un avviso che ti informa che cosa farà questo processo. Ripristina tutte le tue impostazioni, ma non rimuove i contenuti personali come la tua home page, la cronologia e i dati dei moduli salvati.
Controlla il Elimina le impostazioni personali box se vuoi cancellare anche questo contenuto.
Dopo aver cliccato Ripristina , dovrai riavviare il computer per rendere effettive le modifiche.
6. Problemi di visualizzazione di Internet Explorer
Se un sito web non ha l'aspetto che ti aspetti, ad esempio appare vuoto, immagini non visualizzate, testo rotto o confuso o menu fuori posto, potrebbero esserci dei problemi di compatibilità tra IE e il sito web.
Ciò può verificarsi spesso a causa di Compatibility View, una funzionalità progettata per aiutare a visualizzare i siti Web creati per le versioni precedenti di IE. Per controllare, fare clic su Compatibilità Visualizza impostazioni dal Utensili menù. Il sito web attuale verrà mostrato in Aggiungi questo sito web scatola; clic Aggiungere per visualizzarlo utilizzando Visualizzazione Compatibilità.
Il rovescio della medaglia, se il sito sembra sbagliato ed è nell'elenco Visualizzazione compatibilità, fai clic su di esso e scegli Rimuovere . Non dovresti mai aver bisogno di utilizzare Compatibility View A meno che un sito Web non sia stato creato appositamente per IE 8 o versioni precedenti, il che è raro di questi tempi.
Anche la funzione di protezione dal tracciamento di Internet Explorer, che riduce il tracciamento del sito Web per la tua privacy, può interferire con il contenuto. Per disattivare la protezione da tracciamento, seleziona Gestisci componenti aggiuntivi dal Utensili menù. Scegliere Protezione da tracciamento dalla barra laterale sinistra, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascun elemento nell'elenco e scegli disattivare .
Puoi anche provare a svuotare la cache del browser, come menzionato nella sezione #4 sopra. Dirigiti a Strumenti > Opzioni Internet > Generale e clicca Elimina sotto Cronologia di navigazione .
I problemi di visualizzazione possono anche essere causati dall'accelerazione hardware, come menzionato sopra. Prova a cambiare quell'impostazione se non l'hai già fatto.
7. I video non vengono riprodotti in Internet Explorer
Se non riesci a riprodurre un video in IE, prova a utilizzare un altro browser. La maggior parte dei video utilizza HTML5 al giorno d'oggi, che funziona in tutti i browser moderni. Quando un video specifico non viene riprodotto, probabilmente si basa su una funzionalità che manca a IE.
Se hai davvero bisogno di guardarlo in IE, controlla i tuoi componenti aggiuntivi per verificare la presenza di conflitti, come descritto sopra.
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8. Non riesco a vedere nessuna immagine in Internet Explorer
Puoi provare tutte le soluzioni menzionate in precedenza per questo problema, come Visualizzazione Compatibilità, disattivare la protezione da tracciamento e cancellare i file temporanei di Internet. Tuttavia, esiste effettivamente un'impostazione che disabilita tutte le immagini in Internet Explorer. È una soluzione semplice se hai riscontrato questo problema.
Sfoglia per Strumenti > Opzioni Internet > Avanzate . Scorri verso il basso fino a Multimedia intestazione e assicurati che Mostra immagini è controllato.
Se questa opzione è selezionata, potresti voler ripristinare le impostazioni di sicurezza di Internet Explorer. Mentre sei in Opzioni Internet, fai clic su Sicurezza scheda e vedrai diverse 'zone' in alto (la maggior parte dei siti rientra nella Internet zona). Basta fare clic Ripristina tutte le zone al livello predefinito e riavvia il PC per riportare tutto alla normalità.
Se tutto questo dovesse fallire, ripristina IE alle sue impostazioni predefinite come spiegato sopra.
IE è vecchio, quindi i problemi non sono sorprendenti
Ora sai come rispondere quando Internet Explorer non funziona correttamente. Si spera che tu non debba quasi mai usarlo e quindi non incorrere in molti problemi. Anche in questo caso, poiché il browser è tutt'altro che moderno, questi problemi possono sicuramente verificarsi. Ti invitiamo a utilizzare un altro browser quando possibile.
Nel caso in cui rimani bloccato con IE ancora per un po', dai un'occhiata le nostre domande frequenti su Internet Explorer per ulteriore assistenza .
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Ben è un vicedirettore e l'onboarding manager di MakeUseOf. Ha lasciato il suo lavoro IT per scrivere a tempo pieno nel 2016 e non si è mai guardato indietro. Si occupa di tutorial tecnici, consigli sui videogiochi e altro ancora come scrittore professionista da oltre sette anni.
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