Come correggere l'errore 'Server DNS non risponde' per tornare online

Come correggere l'errore 'Server DNS non risponde' per tornare online

Di tanto in tanto, potresti imbatterti in uno strano errore durante la navigazione in Internet che afferma che il tuo server DNS non risponde. Sfortunatamente, da questo vago messaggio di errore non è immediatamente evidente cosa sia un server DNS, per non parlare del motivo per cui non collabora con te.





Pertanto, esploriamo cos'è un server DNS e come risolvere questo problema.





Che cos'è anche un server DNS, comunque?

Prima di tutto, prima di poter esplorare perché il tuo server DNS non funziona, dobbiamo capire cos'è un server DNS!





non riesco a scaricare da Windows 10 Store

La parte 'DNS' del nome sta per 'Domain Name System'. Un server DNS aiuta un computer a scomporre un nome di dominio in un indirizzo IP, che può quindi utilizzare per portarti a destinazione.

I nomi di dominio sono stati progettati per essere compresi e ricordati dagli esseri umani, non dai computer. Per il tuo computer, 'www.google.com' non significa nulla, anche se noi esseri umani sappiamo cos'è Google.



Credito di immagine: Bakhtiyar Zein/ Shutterstock

Per portarti su Google, il tuo dispositivo ha bisogno dell'indirizzo IP del sito web. Per fare ciò, il tuo computer deve convertire l'URL di Google in un indirizzo IP, che sa come utilizzare.





È qui che entra in gioco il server DNS. Un server DNS funge da enorme rubrica per Internet. Ogni volta che un computer necessita dell'indirizzo IP di un sito Web, può fornire l'URL al server DNS e ricevere in cambio un indirizzo IP.

Quando vai su Google, il server DNS cerca nel suo enorme database di nomi di dominio e trova l'indirizzo IP collegato a Google. Quindi dice al tuo PC di visitare quell'indirizzo e il tuo computer utilizza l'indirizzo per recuperare il sito Web di Google.





Abbiamo parlato di più su come I server DNS funzionano e perché uno potrebbe non essere disponibile .

Come risolvere un errore 'Server DNS non risponde'

Ora che sappiamo cos'è un server DNS, possiamo capire perché è un grosso problema quando non risponde.

Quando inserisci un URL nel tuo browser, il tuo computer cerca di ottenere un indirizzo IP da esso, ma il tuo server DNS non risponde. In quanto tale, il tuo PC non può portarti al sito web che desideri visitare e ti dà un errore DNS.

Quindi, come si risolve un errore del server DNS che non risponde?

1. Prova un browser diverso

A volte i browser hanno un momento difficile. Se riscontri problemi DNS quando utilizzi un browser, provane uno diverso. La navigazione sul Web per scaricare un altro browser può essere difficile, ma se non utilizzi il browser predefinito del tuo dispositivo, puoi sempre utilizzarlo.

Se la modifica del browser risolve il problema, prova ad aggiornare o reinstallare il browser che si comporta in modo anomalo. Se non funziona o stai utilizzando un browser predefinito sul tuo dispositivo, prova a cancellare i dati di navigazione e a disinstallare eventuali componenti aggiuntivi.

2. Cancella la cache DNS

Se stai utilizzando un PC o un laptop e visualizzi questo messaggio, potrebbe esserci un problema con la cache DNS.

La cache DNS è un file sul tuo PC che memorizza la directory degli indirizzi e degli IP che visiti. Risparmia tempo dal dover chiedere costantemente al tuo server DNS le informazioni che hai ricevuto in passato.

Quando questa cache si incasina, causa problemi DNS. Fortunatamente, c'è un modo semplice per cancellare la cache DNS su Windows e macOS:

  • Per Windows, fai clic sul pulsante Start, quindi digita 'Prompt dei comandi'. Seleziona il risultato della ricerca visualizzato, quindi inserisci 'ipconfig /flushdns'.
  • Per macOS, apri un terminale e inserisci 'sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder' se stai usando El Capitan o successivo.

Usiamo entrambi questi metodi nella nostra guida a cos'è un server DNS e perché non è disponibile . Assicurati di dargli una lettura se vuoi saperne di più.

3. Cambia il tuo server DNS

Se il tuo attuale server DNS non è disponibile, perché non provarne uno diverso? Non devi essere bloccato con il server che usi per impostazione predefinita, ed è semplice dire al tuo dispositivo di usarne uno diverso per il momento.

Per fare ciò, devi accedere alle impostazioni DNS del tuo computer e dirgli di connettersi da qualche altra parte. Se non sei sicuro di come farlo, abbiamo seguito i passaggi nella nostra guida su come modificare le impostazioni DNS .

Per quanto riguarda cosa inserire come nuovo server DNS, ci sono alcune opzioni per il tuo indirizzo primario e secondario:

  • Google ha un indirizzo 8.8.8.8 e 8.8.4.4 memorabile per i suoi server.
  • Cloudflare è anche facile da ricordare, con 1.1.1.1 e 1.0.0.1.
  • OpenDNS ha 208.67.222.222 e 28.67.220.220.

Sebbene si tratti di servizi DNS utili e gratuiti, non è consigliabile utilizzarli per lunghi periodi di tempo. I server DNS gratuiti in genere non hanno molta sicurezza installata su di essi e potrebbero essere molto utilizzati da altre persone che utilizzano il servizio gratuito.

Pertanto, è meglio utilizzare un server DNS gratuito fino a quando quello normale non torna online. Puoi controllare il tuo normale server DNS annullando i passaggi precedenti.

4. Riavvia il router

Potresti notare che il problema va oltre il tuo dispositivo. Se tutti i dispositivi e i computer della rete locale non riescono a connettersi al server DNS, potrebbe esserci qualcosa che non va nel tuo router.

Come un computer, alcuni router avranno una cache DNS che può danneggiarsi. Puoi eseguire un test rapido disattivando la connessione Wi-Fi su un dispositivo mobile e utilizzando i dati. Se questo risolve il problema, la cache DNS del tuo router potrebbe essere in errore.

come scoprire quando è stato creato l'account google

Per risolvere questo problema, scollega il router dalla rete e lascialo agire per 30 secondi. Ricollegalo e riprova la connessione. Se il problema era il router, questo dovrebbe risolverlo.

5. Disabilita temporaneamente il tuo antivirus e firewall

Se nessuna delle soluzioni precedenti sembra funzionare, prova a disabilitare temporaneamente tutti i programmi antivirus e i firewall che hai impostato. Questi programmi monitorano la tua connessione Internet per garantire che nulla di sgradevole si insinui nel tuo sistema, ma a volte le cose vanno male.

Se la disattivazione dell'antivirus o del firewall funziona, potrebbe essere necessario reinstallarlo per ripristinarlo. Potrebbe anche essere il momento di provare un altro programma antivirus.

6. Prova ad entrare in modalità provvisoria

Il tuo antivirus non è l'unico programma che ha il controllo sulle tue connessioni. Altre app, software e driver potrebbero interferire con la tua connessione.

Per verificare se qualcos'altro è il colpevole, prova ad avviare il dispositivo in modalità provvisoria. Puoi avviare in modalità provvisoria in Windows 10 , e il Modalità di avvio macOS hanno anche la loro modalità sicura.

Se avvii in modalità provvisoria e il problema si risolve da solo, significa che il software si intromette. Quando si avvia in modalità provvisoria, il PC deliberatamente non carica driver e software non essenziali.

Pertanto, se la modalità provvisoria risolve il problema, significa che tutto ciò che non è stato caricato è il colpevole. Tuttavia, ci sono molti problemi che potrebbero essere la ragione, quindi prova a reinstallare driver e software basati sulla rete finché non viene risolto.

Conoscere le tue impostazioni DNS

Se tu sei avere problemi con il DNS , ci sono molte potenziali cause dietro di esso. Sfortunatamente, l'identificazione del problema richiede di esaminare ogni parte del dispositivo che potrebbe causare l'errore e ricontrollare che funzioni correttamente.

Ora che sei un maestro nel modificare il tuo DNS, puoi fare più cose con esso. Ad esempio, sapevi che alcune modifiche possono velocizzare la tua connessione a Internet?

Credito immagine: Massimo / Shutterstock

Condividere Condividere Tweet E-mail Come modificare le impostazioni DNS per aumentare la velocità

La modifica delle impostazioni DNS può avere un grande impatto sulla velocità quotidiana di Internet. Ecco come modificare correttamente le impostazioni DNS.

Leggi Avanti
Argomenti correlati
  • La tecnologia spiegata
  • Reti di computer
  • DNS
  • Risoluzione dei problemi
  • Rete di casa
Circa l'autore Simone Batti(693 articoli pubblicati)

Un laureato in Informatica con una profonda passione per tutto ciò che riguarda la sicurezza. Dopo aver lavorato per uno studio di giochi indipendente, ha scoperto la sua passione per la scrittura e ha deciso di usare le sue abilità per scrivere di tutto ciò che riguarda la tecnologia.

Altri da Simon Batt

Iscriviti alla nostra Newsletter

Iscriviti alla nostra newsletter per suggerimenti tecnici, recensioni, ebook gratuiti e offerte esclusive!

Clicca qui per iscriverti