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Nei miei 17 anni di pubblicazione online, i miei siti non hanno sempre avuto il sistema di valutazione a cinque stelle per le recensioni sugli attrezzi. Abbiamo aggiunto un tale sistema meno di cinque anni fa, quando l'onnipotente Google ha iniziato a inserire nei suoi risultati di ricerca le suddette valutazioni a stelle, così come le foto dei revisori approvati da Google. Quando hai cercato qualcosa dal marchio XYZ, numero di modello 123, quei potenti siti con le immagini dei loro noti revisori e le loro classifiche da una a cinque stelle sembravano molto più convincenti che gli utenti di Google dovevano semplicemente fare clic. All'epoca valeva la pena investire nell'elaborazione di recensioni con valutazioni a stelle. Oggi, Google minimizza l'importanza delle valutazioni in stelle o 'rich snippet', come li chiamano gli addetti ai lavori SEO. Apparentemente hanno anche eliminato la pubblicazione di foto dei revisori. I tempi sono cambiati, ma le recensioni no. In molti modi, sono solo migliorati, offrendo link più ingegnosi, più video, più esempi musicali, ecc.
Negli ultimi mesi, ho avuto alcune conversazioni entusiastiche (per essere gentili) con i produttori di AV che hanno chiarito perché il loro prodotto è stato valutato nel modo in cui era. Naturalmente, vogliono tutti cinque stelle sia per le prestazioni che per il valore per ogni prodotto che vendono, il che è semplicemente impossibile. Tuttavia combatteranno per questo. Una coppia di altoparlanti audiofili da $ 30.000 potrebbe ottenere l'ambita classifica a cinque stelle per le prestazioni, tuttavia, per guadagnare un valore a cinque stelle, dovrebbero funzionare alla pari con altoparlanti che costano molte volte di più. Pochi, se non nessuno, si esibiscono a quel livello. Ricordo di aver recensito i miei diffusori da pavimento Paradigm Signature S-8 nella mia vecchia sala teatro. Avevano le stesse dimensioni generali delle precedenti coppie di Revels e Wilsons che avevo nella stanza prima, ma i Paradigms misuravano meglio, suonavano altrettanto bene e costavano circa un terzo del prezzo. Ora stiamo parlando del territorio di revisione a doppio cinque stelle.
Abbiamo fornito ai nostri autori una serie di linee guida sulle classifiche delle stelle per incoraggiare una migliore coerenza, ma resta il fatto che ogni revisore è diverso in termini di visione generale degli apparecchi AV. Alcuni sono attratti dai veri prodotti orientati al valore, e altri sono attirati da attrezzi nella fascia di prezzo di fascia alta, ognuno di quegli scrittori avrà una percezione diversa, specialmente del valore di un prodotto. A differenza dell'acquirente occasionale che è alla ricerca di alcuni spunti prima di effettuare un acquisto, un serio appassionato di AV che ama leggere sugli attrezzi dovrebbe costruire una comprensione della voce del recensore. Tendi a essere d'accordo con un certo revisore o no? Va bene se non lo fai perché puoi ancora valutare le tue opinioni da lì.
Ciò che è emerso recentemente nella conversazione è l'idea che un consumatore non comprerebbe un prodotto se non avesse una recensione a cinque o 4,5 stelle, sia per le prestazioni che per il valore. Questo è semplicemente assurdo. Un amplificatore di potenza da $ 10.000 che è un esecutore a quattro stelle potrebbe essere solo un valore a tre stelle, in quanto stai pagando per quello che ottieni a $ 10.000 contro un amplificatore a, diciamo, $ 4.000. L'amplificatore da $ 10.000 potrebbe essere il migliore, ma cosa devi pagare per ottenere quell'ennesimo grado di prestazioni? La risposta è di circa $ 6.000 più tasse, e questo è un sacco di soldi.
Un altro fattore chiave che cerchiamo di considerare nei prodotti di grandi dimensioni è il valore di rivendita. Se gli altoparlanti da $ 30.000 verranno venduti usati per $ 20.000 in cinque anni, allora dovrebbero essere classificati meglio in termini di valore rispetto a una TV Ultra HD 4K di prima generazione all'avanguardia che non ha connessioni video collaudate progettate per le specifiche Blu-ray 4K. Quella TV da $ 30.000 potrebbe essere resa obsoleta nel giro di pochi anni, quindi le sue prestazioni potrebbero essere le più alte che puoi valutare, ma il valore dovrebbe essere classificato piuttosto basso. L'ho fatto con Il set Samsung S9 Ultra HD da 85 pollici . Era il set più bello che abbia mai visto, quindi gli ho dato una valutazione di cinque stelle. Ma chissà se sarà in grado di fare colori a 10 o 12 bit e gestire altre chicche UHD promesse nel prossimo futuro, quindi ha ottenuto una stella per valore. La persona che acquista questa TV ha bisogno di sapere di essere all'avanguardia della tecnologia e potrebbe essere tagliata in futuro ... ma per ora ha la TV dall'aspetto più cattivo che i soldi possano comprare. Nota: quella recensione è stata pubblicata più di un anno e mezzo fa, e la TV viene ancora venduta a $ 40.000 oggi, quindi ci sono chiaramente persone che sono disposte ad andare all'avanguardia per ottenere la migliore immagine possibile su un 85 pollici schermo.
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Leggere oltre le valutazioni a stelle è importante, in quanto nel testo si trovano semplicemente molte più informazioni. Invito anche i lettori a provare i prodotti. So che sempre più negozi specializzati stanno chiudendo, ma abbiamo creato un elenco abbastanza definitivo di migliori rivenditori statunitensi e canadesi che ti danno ancora il vecchio trattamento 'negozio di stereo'. Allo stesso tempo, sempre più aziende offrono processi interni senza rischi, il che ti rende giudice, giuria e boia per il tuo prossimo acquisto di AV. A differenza degli anni '70 e '80, quando i revisori audiofili delle riviste cartacee avevano così tanto potere, i revisori di oggi non sono dei (okay, forse Brent e Adrienne ma ...). In definitiva, la tua opinione è quella che conta di più, poiché il tuo sistema è un riflesso personale dei tuoi gusti in fatto di audio e video. I revisori sono qui per aiutarti ad avviare la conversazione, ma è tuo compito fare il lavoro aggiuntivo sulle gambe per ottenere l'attrezzatura che amerai di più nel tuo sistema. Rivenditori, rivenditori Internet e produttori sono qui per aiutarti e molti di loro si faranno in quattro per aiutarti.
Mentre i produttori si lamentano del fatto che le valutazioni non sono abbastanza alte, i lettori a volte dicono che diamo troppe valutazioni alte. Vale la pena ricordare che gli editori, i revisori e gli editori normalmente non vanno in cerca di prodotti che fanno schifo. Li otteniamo? A volte. Cosa ne facciamo? Se si tratta di un prodotto di alto profilo che ha già persone che parlano, allora eseguiremo quella recensione ... perché le persone hanno bisogno di sapere cosa c'è che non va. Se è una piccola azienda in fase di avviamento che ha bisogno di risolvere alcuni nodi, potremmo semplicemente fornire loro un feedback privato e rivedere il prodotto in un secondo momento. La recensione negativa semplicemente non vale l'inchiostro virtuale in cui è scritta. Altre volte, i campioni di revisione risultano rotti o difettosi. All'inizio di quest'anno, abbiamo inviato un sistema di altoparlanti di un noto e rispettato produttore a uno scrittore, che ha finito per odiarlo. Siamo rimasti davvero sorpresi da questo. Ne abbiamo discusso e abbiamo deciso di inviare un nuovo esempio a un altro revisore, che ha amato i relatori al punto da essere entrati nella nostra lista dei migliori del 2014. I primi campioni sono tornati in fabbrica e sono stati misurati a quanto pare, sono stati danneggiati durante la spedizione.
Nel complesso, l'inclinazione delle recensioni in qualsiasi pubblicazione andrà verso il positivo, poiché gli editori e gli editori cercano sempre di cercare i prodotti più interessanti, più interessanti e più innovativi che possono trovare. Pochissimi cercano il 'momento gotcha' in cui possono esporre un prodotto per essere un pezzo di merda. La maggior parte sta cercando di valutare il meglio del meglio in modi significativi e misurati.
Oggi, con una serie di ottime risorse online per le recensioni e alcune riviste cartacee rimanenti, hai un accesso straordinario alle informazioni che possono portarti alla giusta decisione di acquisto AV per te. È molto più facile interagire effettivamente con la popolazione generale, gli scrittori, i redattori e i produttori in modo da poter ottenere le informazioni necessarie per prendere la decisione giusta. Continuo a pensare che le valutazioni a stelle siano utili, ma sono solo l'inizio. È necessario molto di più di una valutazione a cinque stelle per premere il grilletto su un significativo aggiornamento AV.
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