Perché il mio PC non rileva la mia stampante HP Color LaserJet CP1215?

La mia stampante HP non viene rilevata dal mio PC Windows. Secondo alcune fonti ciò è dovuto a un problema con i driver. Voglio essere sicuro prima di intraprendere ulteriori azioni per risolvere il mio problema con la stampante HP Color LaserJet CP1215

come l'articolo http://www.orclage.com/hp-color-laserjet-cp1215-printer-driver-download-windows/ mi ha messo in dubbio. Oron J 2014-09-29 15:05:40 Pravin,

Dovresti iniziare guardando la pagina HP pertinente http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=uk&lc=en&product=3422476. Dal menu 'Risoluzione dei problemi' in alto scegli 'Risolvi un problema' e vedi se riesci a trovare una risposta lì.

In caso contrario, avremo bisogno di ulteriori informazioni, tra cui:

Che versione di Windows stai utilizzando?

È una nuova stampante (mai usata), una che hai usato prima o una di seconda mano che hai ricevuto da qualcun altro? Se in precedenza funzionava sul tuo PC, c'è stato un evento particolare che ne ha impedito il funzionamento (ad esempio un inceppamento della carta)?

Hai provato ad 'Aggiungi stampante' e ti è stato detto che non c'era nessuna stampante collegata o non l'hai ancora provato? Hovsep A 2014-09-29 14:58:08 quale versione di Windows hai?

http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Tips-for-solving-problems-with-USB-devices

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