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Vedi una vista ingrandita quando apri la fotocamera in WhatsApp? Ti impedisce di catturare lo scatto perfetto e condividerlo con i tuoi amici e familiari o pubblicarlo su uno stato?
In tal caso, probabilmente c'è qualcosa che non va nel tuo WhatsApp o nel tuo telefono. Ma come possiamo capire cosa sta causando il problema e risolverlo? Diamo un'occhiata a diverse soluzioni per aiutare a risolvere il problema di zoom della fotocamera di WhatsApp in modo da poter catturare le foto perfette all'interno dell'app.
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Assicurati che il backend di WhatsApp non sia da biasimare
Per cominciare, assicurati che il problema non provenga dal back-end di WhatsApp. Per confermarlo, vai su ServiziGiù sito web , genere 'WhatsApp' nella barra di ricerca in alto a destra e premere accedere .
Dai risultati della ricerca, fare clic su WhatsApp per vedere se l'app ha problemi. Inoltre, guarda il grafico dell'interruzione per le ultime 24 ore. Se sono stati segnalati troppi problemi, WhatsApp potrebbe riscontrare problemi.
Se c'è un problema di back-end, WhatsApp lo esaminerà e tutto ciò che devi fare è aspettare. Tuttavia, se il problema è solo tuo, puoi iniziare ad applicare le correzioni elencate di seguito.
1. Escludere problemi hardware
Innanzitutto, escludi problemi hardware per assicurarti che un problema con l'hardware non faccia apparire la fotocamera ingrandita su WhatsApp. Per questo, eseguire i seguenti controlli:
- Verifica che il problema non riguardi la fotocamera del tuo cellulare. Per fare ciò, apri la fotocamera del tuo cellulare e controlla se si apre ingrandita. Se il problema riguarda la fotocamera, assicurati che le sue impostazioni non siano incasinate e falla controllare da un tecnico.
- Pulisci accuratamente la fotocamera del tuo cellulare per assicurarti che l'immagine catturata non appaia ingrandita a causa di un obiettivo polveroso.
Se i controlli precedenti non riescono a diagnosticare il problema principale, suggerendo che non vi sono problemi hardware, vai al passaggio successivo.
2. Escludere glitch temporanei
Per assicurarti che non sia un problema tecnico temporaneo a causare il problema in discussione, esegui i seguenti controlli:
- l'app della fotocamera se è aperta in parallelo con WhatsApp.
- la chat o il menu di stato in cui hai aperto la fotocamera, apri di nuovo la chat e prova a catturare di nuovo la foto.
- Riavvia l'app WhatsApp per escludere eventuali problemi temporanei con l'app.
- Riavvia il cellulare una volta per assicurarti che un problema tecnico temporaneo non causi il problema.
- Accedi nuovamente al tuo account WhatsApp dopo il logout.
Se i controlli precedenti non risolvono il problema, continuare ad applicare le restanti correzioni.
3. Disattivazione del beta test (per Android)
Nel programma di beta test, WhatsApp consente a un numero limitato di utenti di testare nuove funzionalità ancora da annunciare nei futuri aggiornamenti prima del loro rilascio ufficiale. È stato fatto per ottenere feedback sulle nuove funzionalità e correggere bug e problemi in esse in modo che non ricadano nell'aggiornamento principale.
Hai recentemente optato per WhatsApp beta? In tal caso, questa potrebbe essere la causa del problema. Disattiva il beta test e verifica se risolve il problema. Segui questi passaggi per farlo:
- Visita la pagina di download di WhatsApp Messenger su Google Play Store app.
- Proprio sotto il Sei un beta tester opzione, toccare Lasciare .
- Quando il Abbandona il programma beta viene visualizzata la finestra di conferma, toccare Lasciare .
- Disinstalla WhatsApp Messenger (Beta) dopo aver lasciato il programma beta.
- Installa la versione non beta di WhatsApp Messenger.
Si spera che la disattivazione di WhatsApp Messenger (Beta) risolva il problema. In caso contrario, passa alla correzione successiva.
4. Assicurati che il tuo dispositivo abbia spazio di archiviazione sufficiente
È comune riscontrare problemi con le app installate se lo spazio sul telefono è insufficiente. Quindi, se il tuo telefono sta esaurendo sempre lo spazio di archiviazione, dovresti liberare spazio per dare a WhatsApp un po' di respiro per funzionare correttamente.
Dai un'occhiata ai nostri articoli su come farlo liberare spazio di archiviazione su Android e libera spazio su iOS per imparare a farlo in modo efficace.
5. Aggiorna l'app WhatsApp
Quando è stata l'ultima volta che hai aggiornato WhatsApp? Se non aggiorni l'app da secoli e mantenere disabilitata l'opzione di aggiornamento automatico , questo potrebbe spiegare perché stai riscontrando problemi imprevisti. Quindi, aggiorna l'applicazione e il problema verrà risolto automaticamente.
Segui i passaggi seguenti per aggiornare WhatsApp Messenger su Android:
- Visita la pagina di download di WhatsApp Messenger su Google Play Store.
- Toccare il Aggiornare pulsante accanto a WhatsApp Messenger. (Se c'è un Aprire pulsante invece di un Aggiornare pulsante, l'applicazione è già aggiornata)
Segui questi passaggi per aggiornare WhatsApp Messenger su iOS:
- Vai all'App Store.
- Nell'angolo in alto a destra, tocca l'icona del tuo profilo.
- Seleziona WhatsApp dall'elenco delle app che hanno l'aggiornamento disponibile.
- Basta toccare Aggiornare accanto a WhatsApp. Se WhatsApp non è elencato lì, è già stato aggiornato.
Se l'aggiornamento dell'app risolve il problema, mantieni l'aggiornamento automatico abilitato sul telefono per evitare di riscontrare nuovamente lo stesso problema. Se hai già aggiornato l'app o se l'aggiornamento non fa alcuna differenza, passa alla correzione successiva.
6. Cancella cache e dati di WhatsApp
L'accumulo di dati memorizzati nella cache può anche portare a problemi imprevisti con le app. Quindi, quando l'aggiornamento dell'app non funziona, dovresti svuotarne la cache.
Per svuotare la cache di WhatsApp su Android, segui questi passaggi:
- Navigare verso Impostazioni > App .
- Dall'elenco delle app installate, selezionare WhatsApp .
- Rubinetto Magazzinaggio e quindi toccare Svuota la cache nell'angolo in basso a destra.
Per svuotare la cache di WhatsApp su iOS, segui questi passaggi:
- Apri il Impostazioni app e vai a Generale .
- Tocca Archiviazione iPhone .
- Dall'elenco delle app installate, selezionare WhatsApp .
- Rubinetto Scarica app .
Se svuotare la cache non aiuta, vai al passaggio successivo.
7. Reinstalla WhatsApp
Se nessuna delle soluzioni elencate sopra funziona, dovresti reinstallare WhatsApp. Disinstalla l'app WhatsApp dal tuo dispositivo e installala da Google Play Store (per Android) o App Store (per iOS) come faresti di solito.
dimensione del file di paging per 8 GB di RAM
8. Utilizzare invece l'app Fotocamera per scattare foto
Si spera che la reinstallazione dell'app risolva il problema. Ma in caso contrario, prova a utilizzare l'app della fotocamera mobile. In questo modo, puoi catturare gli scatti perfetti e condividerli direttamente sul tuo stato o sui tuoi contatti senza utilizzare l'interfaccia della fotocamera integrata di WhatsApp.
Cattura gli scatti perfetti all'interno di WhatsApp
Si spera che dovresti essere in grado di risolvere il problema di ingrandimento della fotocamera di WhatsApp applicando le correzioni menzionate nell'articolo. Se nessuna delle correzioni funziona, puoi contattare il supporto di WhatsApp. Se ciò non funziona, consulta un tecnico locale per assicurarti che un grave problema hardware non sia il colpevole di questo problema.
Inoltre, se utilizzi WhatsApp per la tua attività, tieni presente i suoi rischi per la sicurezza e le truffe ad esso associate in modo da poterli evitare.