Home-theater-designers
Apple produce ottime tastiere: funzionano bene, hanno un bell'aspetto e sono progettate per funzionare perfettamente con il tuo Mac. Ma ogni tanto qualcosa va storto.
Forse colleghi la tastiera e non succede nulla. Forse il tuo computer non rileva il segnale Bluetooth dalla scheda. O forse premendo i tasti non fa nulla. Ecco cosa fare quando la tastiera Apple non funziona.
Se la tua tastiera magica o wireless non funziona
Inizieremo con le tastiere wireless, come quelle che utilizzerai con un iMac o Mac mini, poiché ci sono alcuni problemi in più che possono incontrare rispetto alle loro controparti cablate. Qualunque cosa stia succedendo con la tua tastiera, prova prima questi passaggi:
1. Assicurati che il Bluetooth sia abilitato e funzionante
Non trascurare le soluzioni più ovvie quando cerchi di risolvere i problemi. Per prima cosa, vai su Preferenze di Sistema > Bluetooth e assicurati di aver attivato il Bluetooth.
Il Preferenze di Sistema pannello ti dirà se i tuoi dispositivi sono collegati, se la batteria è scarica o se ci sono altri errori.
Se il pannello delle preferenze o la barra dei menu mostra un'icona Bluetooth con una linea frastagliata (vedi l'immagine sotto), significa che il Bluetooth è offline. Riavvia il tuo Mac e vedi se questo aiuta. In caso contrario, scollegare tutti i dispositivi USB e riavviare.
una richiesta per il descrittore del dispositivo USB non è riuscita
Vedere la nostra guida per riparare il Bluetooth sul tuo Mac se questo ancora non risolve il problema.
2. Assicurati che la tastiera sia accesa
Se la tastiera wireless o magica di iMac non si connette, devi prima verificare che sia effettivamente accesa:
- Sulle ultime Magic Keyboard, fai scorrere l'interruttore sul bordo posteriore del dispositivo in modo che il colore verde diventi visibile.
- Per le tastiere wireless Apple precedenti, premi il tasto Potenza pulsante sul bordo destro e dovresti vedere il LED verde accendersi in alto.
Correlati: che cos'è una tastiera magica?
Dopo che il dispositivo è acceso, torna al pannello delle preferenze Bluetooth e verifica se è connesso. Se la tastiera sta cercando il computer ma non si connette, fai clic tenendo premuto il tasto Ctrl sulla tastiera nell'elenco dei dispositivi e seleziona Collegare (se il tuo dispositivo non è nell'elenco, vai al passaggio cinque di seguito).
3. Controlla il livello della batteria della tua tastiera
Se le batterie della tastiera si stanno scaricando, potresti avere problemi di prestazioni. Vai a Preferenze di Sistema > Bluetooth e puoi vedere un piccolo indicatore della batteria sotto la tastiera elencata e collegata.
Puoi anche vedere il livello della batteria di qualsiasi dispositivo connesso facendo clic sull'icona Bluetooth nella barra dei menu e passando con il mouse sopra il dispositivo che ti interessa. Se la batteria è scarica, dovresti sostituirla o caricarla.
4. Assicurati che i tasti del mouse e i tasti lenti siano disattivati
Alcune funzioni di accessibilità di macOS possono interferire con il normale funzionamento della tastiera. Per verificarlo, vai su Preferenze di Sistema > Accessibilità e seleziona Controllo puntatore > Mouse e trackpad dal menu a sinistra.
Ecco, assicurati che Abilita i tasti del mouse è deselezionato sotto Metodi di controllo alternativi . Questa opzione ti consente di controllare il mouse utilizzando i tasti della tastiera, con il risultato che un numero di tasti potrebbe non funzionare.
Quindi, fai clic su Tastiera del computer nella barra laterale sinistra e assicurati che Abilita tasti lenti è anche deselezionato. Quando abilitato, è necessario tenere premuti i tasti più a lungo per registrarsi come pressa.
5. Riassocia la tastiera al computer
Nel Bluetooth pannello delle preferenze, assicurati che il Bluetooth sia abilitato. Passa il mouse sulla tastiera nell'elenco dei dispositivi e fai clic su X a destra dell'ingresso.
Apparirà un avviso che ti informa che potresti dover riaccoppiare il tuo dispositivo la prossima volta che lo utilizzerai. Clic Rimuovere .
Ora spegni la tastiera e riaccendila. La spia dovrebbe iniziare a lampeggiare. Apri il Tastiera del computer opzioni in Preferenze di Sistema e clicca su Configura la tastiera Bluetooth . Segui le istruzioni per associare la tastiera.
Se la tastiera USB del tuo Mac non funziona
Se la tastiera del tuo Mac mini o iMac non funziona ed è collegata tramite USB, completa i seguenti passaggi per diagnosticare e risolvere il problema:
1. Prova un'altra porta USB
Scollega la tastiera dalla porta USB corrente e provane un'altra. Se funziona, puoi riprovare nella porta originale.
Se funziona solo con una porta USB, potrebbe essere necessario ripara le porte USB del tuo computer .
2. Controlla il rapporto di sistema
Dal menu Apple (che si trova in alto a sinistra dello schermo), fare clic su Informazioni su questo Mac . Quindi fare clic su Rapporto di sistema pulsante. Una volta aperta la finestra Report di sistema, fare clic su USB nel Hardware sezione della barra laterale sinistra.
Da qui, puoi vedere cosa rileva il tuo computer dalle porte USB.
Se il tuo computer ha rilevato la tastiera, vedrai Tastiera Apple elencato sotto una delle porte USB. Se non è elencato, prova a riavviare il computer e resettare SMC e PRAM .
3. Disattiva Bluetooth
Vai a Preferenze di Sistema > Bluetooth e assicurati che il Bluetooth sia spento. Se questo risolve il problema, è possibile che il tuo computer riconosca una tastiera Bluetooth e le dia priorità alla tastiera USB.
Se è necessario mantenere attivo il Bluetooth, è possibile rimuovere la tastiera dall'elenco facendo clic sul pulsante X sul lato destro della voce nel tuo Preferenze di Sistema > Bluetooth elenco dei dispositivi per rimuoverlo.
4. Assicurati che i tasti del mouse e i tasti lenti siano disattivati
Le stesse funzionalità di accessibilità menzionate in precedenza possono interessare anche le tastiere cablate. Vai a Preferenze di Sistema > Accessibilità e seleziona Mouse e trackpad dal menu a sinistra. Assicurati che Abilita i tasti del mouse è deselezionato.
Clicca su Tastiera del computer nella barra laterale sinistra e assicurati che Abilita tasti lenti è deselezionato, anche.
5. Collega la tastiera tramite una prolunga o un hub USB
Le tastiere USB di Apple sono dotate di una prolunga USB che aumenta la portata del cavo USB incluso. Prova a collegare la tastiera a un'estremità di questo cavo con l'altra estremità al computer. Se non disponi di una prolunga USB, puoi anche utilizzare un hub USB.
Nessuno sembra sapere perché sia così efficace, ma spesso funziona!
La tastiera del Mac continua a non funzionare? Sapere quando ammettere la sconfitta
Come per qualsiasi tentativo di risoluzione dei problemi, è bene sapere quando ammettere la sconfitta. Se provi le soluzioni di cui sopra e nessuna di esse funziona, potrebbe essere il momento di consultare il personale del tuo negozio Apple locale (in particolare se il dispositivo è in garanzia). Puoi anche provare a cercare il tuo problema specifico online per trovare altri che lo hanno risolto.
L'hardware Apple è abbastanza affidabile, ma non del tutto infallibile. Dovresti sempre tenere d'occhio i primi segnali che il tuo Mac ha un problema, in modo da poterlo risolvere prima che sia troppo tardi.
Condividere Condividere Tweet E-mail 5 segnali di avvertimento che il tuo Mac ha un problema (e cosa fare al riguardo)Il tuo Mac dà spesso segnali di avvertimento che sta per incorrere in un problema. Ecco cosa fare per diversi segnali di allarme comuni del Mac.
Leggi Avanti Argomenti correlati- Mac
- Tastiera del computer
- Suggerimenti sull'hardware
- Errori Mac
Andy è un ex giornalista della carta stampata ed editore di riviste che scrive di tecnologia da 15 anni. In quel periodo ha contribuito a innumerevoli pubblicazioni e prodotto lavori di copywriting per grandi aziende tecnologiche. Ha anche fornito commenti di esperti per i media e ha ospitato panel in occasione di eventi del settore.
per avviare Android inserisci il tuo pinAltro da Andy Betts
Iscriviti alla nostra Newsletter
Iscriviti alla nostra newsletter per suggerimenti tecnici, recensioni, ebook gratuiti e offerte esclusive!
Clicca qui per iscriverti